Δημιουργήστε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας
1) Αναπτύξτε την επωνυμία και την εμπιστοσύνη προς τους χρήστες.
Η αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας επηρεάζει την εμπιστοσύνη, η οποία κατά επέκταση επηρεάζει τις πωλήσεις, τις επαναλαμβανόμενες αγορές, ακόμη και το SEO. Όσο περισσότεροι άνθρωποι γνωρίζουν και εμπιστεύονται την επωνυμία σας, τόσο θα αυξάνονται οι πωλήσεις. Για να βελτιώσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας, εστιάστε στην ποιότητα.
2) Δημιουργήστε λίστες email και χρησιμοποιήστε το email marketing για να παραμείνετε αφοσιωμένοι.
Κατασκευάστε και διαχειριστείτε αποτελεσματικά τη στρατηγική email marketing. Αν είστε κάτοχος της λίστας email σας, καμία αλλαγή πολιτικής δεν θα σας εμποδίσει να αλληλεπιδράσετε απευθείας με τους χρήστες σας μέσω email. Επίσης ένα άλλο πλεονέκτημα της ύπαρξης του email marketing με σχετικούς δυνητικούς πελάτες είναι ότι υποστηρίζει επαναλαμβανόμενες αγορές. Τέλος, οι πιστοποιημένοι υποψήφιοι πελάτες email επιτρέπουν την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν εγκαταλειφθεί στο καλάθι.
3) Γνωρίστε τους υποψήφιους πελάτες σας όπου βρίσκονται στα Social Media
Αυξήστε τις διαφημίσεις Facebook. Είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να προσελκύσετε νέους επισκέπτες στο κατάστημά σας, να τους μετατρέψετε σε χρήστες που πληρώνουν και να τους προσελκύσετε ξανά για να αγοράσουν ακόμη περισσότερους. Η μη διαφήμιση σε αυτό το κανάλι είναι μια χαμένη ευκαιρία για τις διαδικτυακές επωνυμίες.
4) Βελτιώστε το ποσοστό μετατροπών σας με δοκιμές.
Μια σημαντική συμβουλή είναι να είστε ακούραστοι με τη βελτιστοποίηση του ηλεκτρονικού σας καταστήματος και των καναλιών Marketing για αύξηση του ποσοστού μετατροπών. Αν δεν έχετε δοκιμάσει περισσότερες από 50 αλλαγές στην προσέγγισή σας για να δείτε πώς επηρεάζει τις μετρήσεις σας, δεν έχετε πειραματιστεί αρκετά. Κάντε συνήθεια να δοκιμάζετε τακτικά διάφορες πτυχές του Website σας που γνωρίζετε ότι θα μπορούσαν να βελτιωθούν.
5) Χρησιμοποιήστε την ανάλυση δεδομένων για να βελτιώσετε τη στρατηγική σας.
Εάν έχετε τους αριθμούς σας και τα αναλυτικά στοιχεία που τους παρακολουθούν, μπορείτε να κλιμακώσετε την επιχείρησή σας πολύ πιο γρήγορα. Χρειάζεται να έχετε ξεκάθαρη αίσθηση του ποιος είναι ο πελάτης-στόχος σας και να αναπτύξετε ένα κατάλληλο σύστημα απόδοσης για να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα του Marketing σας.
6) Αναπτύξτε τους buyer personas και μάθετε ποιοι είναι οι χρήστες σας.
Κατανοήστε τους χρήστες σας σε βαθύ επίπεδο. Όταν κατανοήσετε τους χρήστες σας, μπορείτε να δημιουργήσετε καλύτερες διαφημίσεις και να λανσάρετε προϊόντα που αγαπούν.
7) Να παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση των χρηστών σας για τη βελτίωση της αφοσίωσης τους.
Επενδύστε στην τεχνολογία εξυπηρέτησης των χρηστών σας. Ακούστε τους και βελτιώστε τα προϊόντα σας, ώστε να βελτιωθούν οι αξιολογήσεις και οι πωλήσεις τους. Αν έχετε εξαιρετικά προϊόντα με εξαιρετικές υπηρεσίες θα μπορέσετε να χτίσετε το εμπορικό σήμα σας.
8) Χρησιμοποιήστε την αποστολή ως το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα.
Επικεντρωθείτε στην ενίσχυση επανάληψης, πιστών χρηστών. Χρησιμοποιήστε την αποστολή ως τρόπο να τους εκπλήξετε και να τους ευχαριστήσετε. Η δωρεάν αποστολή είναι πολύ πιο ισχυρή από το ποσοστό έκπτωσης. Οι άνθρωποι έχουν την τάση να αγοράζουν περισσότερα όταν υπάρχει δωρεάν αποστολή.
9) Διοργανώστε Strategic Promotions στο Website σας.
Υλοποιήστε προσφορές περιορισμένου χρόνου. Εκτελέστε flash sales στο Website σας και προσφέρετε εξαιρετική τιμή. Θα έχετε κάποιες δαπάνες για το Marketing, αλλά το κόστος θα είναι μικρότερο από το ποσοστό που θα πληρώνατε στην Amazon και τώρα οι χρήστες θα σας ανήκουν, αντί να λάβετε μια εφάπαξ πώληση.
10) Εφαρμόστε τακτικές δημιουργικού Marketing.
H δομή είναι τα πάντα. Αξιολογήστε τη συνολική δομή, μεγιστοποιήστε την αναγνωσιμότητα και ελαχιστοποιήστε ζητήματα όπως η υπερβολική εξάρτηση από παραμέτρους συμπερίληψης δεκαεξαδικού κώδικα.
