Τι είναι το UX και γιατί είναι τόσο σημαντικό

Την τελευταία φορά που χρησιμοποιήσατε μια εφαρμογή ή έναν ιστότοπο, πιθανότατα δε θυμάστε την εμπειρία χρήσης του τόσο πολύ. Πιθανότατα θυμάστε πολύ καλά το περιεχόμενο ή τη λειτουργικότητα, αλλά η πραγματική εμπειρία χρήσης δε σας εντυπωσίασε.

Η καλά σχεδιασμένη εμπειρία χρήστη θα πρέπει να συνδυάζεται άψογα στο παρασκήνιο. Η τεχνολογία κάνει χιλιάδες εργασίες πολύ πιο απλές. Αλλά όταν πρόκειται για τη δημιουργία εφαρμογών, ο ανταγωνισμός είναι έντονος. Δέκα εφαρμογές μπορεί να κάνουν καλά την ίδια εργασία, αλλά αυτή με την καλύτερη εμπειρία χρήστη θα είναι πάντα η πιο επιτυχημένη.

Η εμπειρία χρήστη (UX) αφορά το πόσο εύκολα μια εφαρμογή επιτρέπει σε έναν χρήστη να κάνει αυτό που θέλει και να το απολαμβάνει. Για να δημιουργήσουν μια εξαιρετική εμπειρία χρήστη, οι σχεδιαστές UX πρέπει να λάβουν υπόψη πολλούς διαφορετικούς παράγοντες:

Διαισθητική εμπειρία.

Όταν ένας χρηστής ανοίγει μια εφαρμογή, το χρονικό διάστημα που χρειάζεται για να αρχίσει να τη χρησιμοποιεί σωστά σχετίζεται άμεσα με την αποτελεσματικότητα του σχεδιασμού της εμπειρίας χρήστη. Εάν μπορούν να αρχίσουν να χρησιμοποιούν μια εφαρμογή γρήγορα, χωρίς πολλή καθοδήγηση ή χωρίς να χρειάζεται να διαβάσουν οδηγίες, τότε το UX έχει κάνει τη δουλειά του.

Το μέρος της διαισθητικής χρήσης μιας εφαρμογής θα αναπτυχθεί από τον τρόπο με τον οποίο ο χρήστης αλληλεπιδρά με παρόμοια εργαλεία. Μπορεί να αναπτυχθεί μέσω προηγούμενης εμπειρίας με άλλες εφαρμογές και των προσδοκιών των χρηστών για παρόμοιες εμπειρίες.

Συνοχή & Συνέχεια.

Οι καθιερωμένες συμβάσεις Σχεδιασμού Εμπειρίας Χρήστη μπορούν να προκύψουν μέσω μιας διαδικασίας φυσικής επιλογής, όπου τα επιτυχημένα σχέδια συνεχίζουν να αναπαράγονται και τα ανεπιτυχή όχι. Μπορούν επίσης να ενημερωθούν από τις οδηγίες κατασκευής πλατφόρμας. Αυτές μερικές φορές αναφέρονται ως κατευθυντήριες γραμμές για το σχεδιασμό (HID).

Τεχνικά χαρακτηριστικά πλατφόρμας.

Η συγκεκριμένη πλατφόρμα για την οποία σχεδιάζετε μπορεί να έχει σημαντική επίδραση στο UX, καθώς οι μέθοδοι διασύνδεσης διαφέρουν σε μικρές και μεγάλες διαστάσεις.

Οι κατευθυντήριες γραμμές για το HID, ειδικότερα, μπορεί να διαφέρουν σημαντικά από τη μια πλατφόρμα στην άλλη και ιδιαίτερα μεταξύ των εταιρειών. Ορισμένες εταιρείες καθορίζουν σταθερά πολύ σαφείς οδηγίες που αναμένεται να τηρούν οι προγραμματιστές εφαρμογών. Άλλοι έχουν περισσότερες οδηγίες ελεύθερης μορφής που επιτρέπουν τη δημιουργία νέων, πιο αποτελεσματικών σχεδίων χωρίς να υπονομεύεται η συνέχεια του σχεδιασμού.

Ο Αποφασιστικός Παράγοντας.

Μπορούμε να δούμε ότι ο σχεδιασμός UX είναι μια λεπτή πλατφόρμα με πολλούς παράγοντες που συμβάλλουν σε αυτό. Αλλά το να το κάνετε σωστά είναι κρίσιμο για την επιτυχία μιας εφαρμογής.

Για τους περισσότερους χρήστες το πώς αυτός ο κώδικας μεταφράζεται σε μια ευχάριστη και χωρίς απογοήτευση εμπειρία χρήστη είναι ο καθοριστικός παράγοντας για την εφαρμογή που θα επιλέξουν τελικά να χρησιμοποιήσουν.