5 μύθοι σχετικά με το video marketing

VMΜέχρι τώρα, πιθανότατα έχετε ακούσει ότι το video marketing είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τη δημιουργία δυνητικών πελατών και την προσέλκυση νέων πελατών. Γιατί λοιπόν δεν το χρησιμοποιείτε ακόμα;

Για πολλές μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, η απροθυμία να υιοθετήσουν βίντεο προέρχεται από το φόβο του άγνωστου. Το video marketing είναι ακριβό, δυσκίνητο και δύσκολο να εντοπιστεί.  Η τεχνολογία βίντεο έχει προχωρήσει αρκετά τα τελευταία χρόνια. Πλέον υπάρχουν πλατφόρμες ενεργοποίησης βίντεο που δίνουν τη δυνατότητα στις μικρές επιχειρήσεις να δημιουργούν, να μοιράζονται και να αναλύουν βίντεο χωρίς βοηθούς, ηθοποιούς και έξοδα.

Στην πραγματικότητα, το 88% των εμπόρων βίντεο ανέφεραν ότι το βίντεο τους δίνει μια θετική απόδοση επένδυσης – μια αύξηση 5% σε σχέση με τον αριθμό των τελευταίων ετών και έναν κόσμο μακριά από το χαμηλό 33% που υπήρξε το 2015. Εάν δεν έχετε δει τι μπορεί να κάνει το βίντεο για την εταιρεία σας, ήρθε η ώρα να σταματήσετε να το αναβάλλετε.

5 Μύθοι video marketing

1. Το βίντεο είναι πολύ ακριβό

Το βίντεο δεν πρέπει να είναι ακριβό. Οι σημερινοί αγοραστές και καταναλωτές εκτιμούν πραγματικά την αυθεντικότητα έναντι της αξίας παραγωγής. Σύμφωνα με μία πρόσφατη έρευνα, οι καταναλωτές προτιμούν χαμηλότερης ποιότητας αλλά “αυθεντικά” αγαθά και υπηρεσίες από τα υψηλότερης ποιότητας, που φαίνονται “μη αυθεντικά”.

Αυτή η λαχτάρα για αυθεντικότητα είναι ο λόγος για τον οποίο βλέπουμε μια τέτοια έκρηξη στο μάρκετινγκ των μικρο-influencers και στο περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες. Με τις δύο αυτές στρατηγικές μάρκετινγκ, τα brands βασίζονται στους δικούς τους αγοραστές για να δημιουργήσουν περιεχόμενο. Με το δικό σας περιεχόμενο βίντεο, μην πιέζετε να έχετε χαμηλό προϋπολογισμό παραγωγής εάν έχετε κάτι πολύτιμο να πείτε.

2. Το βίντεο είναι δυσκίνητο

Αυτό που συνήθως λένε πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι “Δεν ξέρω από πού να ξεκινήσω.” Όταν σκέφτονται βίντεο, φαντάζονται μια χρονοβόρα διαδικασία δημιουργίας σεναρίων και storyboard, προμήθειας ηθοποιών και εξοπλισμού. Ωστόσο, το σύγχρονο video marketing απαιτεί πολύ λιγότερη προσπάθεια. Όσον αφορά τον εξοπλισμό κάμερας, ο παλιός αφορισμός εξακολουθεί να ισχύει: η καλύτερη κάμερα είναι αυτή που είναι μαζί σας. Σήμερα, οι περισσότερες κάμερες iPhone ανταγωνίζονται τα πάντα, εκτός από τα κορυφαία DSLR και τον εξοπλισμό βίντεο και είναι ένα εξαιρετικό υποκατάστατο. Μπορείτε εύκολα να τραβήξετε βίντεο τον εαυτό σας, στο γραφείο σας, τις εκδηλώσεις και τους πελάτες σας δίνοντας μαρτυρίες όταν οι πωλήσεις και οι ομάδες λογαριασμών σας επισκέπτονται.

Και όταν πρόκειται για ηθοποιούς, οι υπάλληλοί σας θα κάνουν πολύ καλύτερη δουλειά, επειδή γνωρίζουν πραγματικά τα προϊόντα σας, τους πελάτες σας και τις λεπτομέρειες της επιχείρησής σας. Μετά την αρχική αμηχανία του να βλέπουν τον εαυτό τους να εξασθενεί, θα έχετε όλους τους ηθοποιούς που χρειάζεστε. Και τέλος, δεν χρειάζεται να γράφονται τα πάντα. Οι συγγραφείς είναι υπέροχοι και η προετοιμασία έχει τη θέση της, αλλά πολύ μεγάλο περιεχόμενο μπορεί να δημιουργηθεί με λίγη ή καθόλου πρόβλεψη.

3. Η επιχείρησή μας δεν χρησιμοποιεί πραγματικά βίντεο

Η ζήτηση καθοδηγείται, όχι από τις επιχειρήσεις, αλλά από τους ανθρώπους που εργάζονται μέσα τους. Θυμηθείτε, τόσο το B2B όσο και το B2C είναι πραγματικά B2H (business-to-human) και οι άνθρωποι αγαπούν το βίντεο. Πρέπει να κοιτάξουμε μόνο τους αριθμούς για μια υπενθύμιση:

• Το 54% των ανθρώπων θέλουν να δουν περισσότερο περιεχόμενο βίντεο από εμπόρους.
• Συνολικά, το 83% των καταναλωτών παγκοσμίως προτιμούν το YouTube για παρακολούθηση περιεχομένου βίντεο.
• Συνολικά, το 73% των καταναλωτών παγκοσμίως προτιμούν να βλέπουν βίντεο στα social media που είναι “διασκεδαστικά”.
• Το 2019, το βίντεο ήταν η #1 μορφή μέσων που χρησιμοποιήθηκαν στη στρατηγική περιεχομένου, ξεπερνώντας τα blogs και τα infographics.

Στην πραγματικότητα, οι βιομηχανίες με τις μεγαλύτερες ευκαιρίες είναι εκείνες όπου το βίντεο έχει κλασικά χρησιμοποιηθεί. Απλώς κοιτάξτε τον πρόσφατο πολλαπλασιασμό του online βίντεο σε μέρη, όπως ακίνητα, όπου οι επιχειρήσεις αγκαλιάζουν ξαφνικά τα πάντα, από αεροσκάφη έως περιπάτους εικονικής πραγματικότητας. Για να δείτε παρόμοια μεγάλα κέρδη ρωτήστε τον εαυτό σας: “Τι θα ήθελαν να δουν οι άνθρωποι που απαρτίζουν τη βάση πελατών μας;”

4. Το βίντεο είναι δύσκολο να παρακολουθηθεί

Τα βίντεο μπορεί πράγματι να είναι δύσκολο να παρακολουθηθούν, αλλά μόνο αν χρησιμοποιείτε μια πλατφόρμα φιλοξενίας βίντεο, όπως το YouTube ή τη λειτουργία βίντεο του ιστότοπού σας. Αυτές οι πλατφόρμες σας δείχνουν μόνο συνολικές προβολές βίντεο που μοιάζουν με τη μέτρηση της επιτυχίας του ιστότοπού σας με βάση μόνο τις επισκέψεις. Τι θα συμβεί αν το 95% των θεατών του βίντεό σας ήρθε στα πρώτα τρία δευτερόλεπτα; Δεν θα ξέρατε ποτέ. Μια πραγματική πλατφόρμα ενεργοποίησης βίντεο, από την άλλη πλευρά, μπορεί να σας δώσει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι παρακολουθούν τα βίντεό σας, ποιοι είναι, τι τους άρεσε και δεν τους άρεσε και τι έκαναν μετά.

Βλέπετε, το βίντεο έχει μερικά μοναδικά χαρακτηριστικά που το καθιστούν εξαιρετικά ανιχνεύσιμο. Επειδή είναι γραμμικό και οι χρήστες το παρακολουθούν από την αρχή έως τα τέλος, οι πλατφόρμες ενεργοποίησης βίντεο, μπορούν να σας πουν ποια μέρη παρακολούθησαν οι θεατές, ποια παρέλειψαν και ποια επισκέφτηκαν ξανά. Από αυτό, μπορείτε να συμπεράνετε αυτόματα το ενδιαφέρον ενός ατόμου για συγκεκριμένα προϊόντα ή προτάσεις αξίας που εμφανίστηκαν στο βίντεο. Και, με τις ενοποιήσεις του συστήματος CRM και μάρκετινγκ, δεν χρειάζεται να ξοδεύετε όλο τον χρόνο σας σε αυτά τα αναλυτικά στοιχεία. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ενέργειες, βάσει του τρόπου με τον οποίο οι θεατές σας παρακολούθησαν το βίντεο. Συμπλήρωσαν μόνο το 25%; Καλύτερα να τους στείλετε ένα διαφορετικό βίντεο. Μήπως ένας άλλος θεατής επανέλαβε το μέρος όπου το προϊόν εμφανίζεται ξανά και ξανά; Μπορεί να έχετε ένα προβάδισμα στα χέρια σας.

5. Το βίντεο δεν έχει αρκετές χρήσεις

Το βίντεο είναι ίσως ο πιο δυναμικός και με δυνατότητα επαναχρησιμοποίησης τύπος περιεχομένου που έχετε: Αυξάνει τις πιθανότητες για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυξάνει τις αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων για σελίδες προορισμού, ενθαρρύνει τις κοινοποιήσεις στα social media, αυξάνει τον χρόνο στη σελίδα για ιστότοπους και φέρνει περισσότερους δυνητικούς πελάτες, σε σχέση με το απλό κείμενο. Και, με μια εξαιρετική πλατφόρμα επεξεργασίας βίντεο, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε ένα βίντεο για όλα τα κανάλια. Μια καλή πλατφόρμα επεξεργασίας βίντεο παρέχει στις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις τα εργαλεία που χρειάζονται για να κόβουν εύκολα, να επεξεργάζονται και να βελτιστοποιούν ένα βίντεο σε πολλές μορφές για πολλά κανάλια. Με τα σωστά εργαλεία, το βίντεο έχει περισσότερες χρήσεις από ό, τι θα γνωρίζετε.

Μόλις αποκτήσετε την επιφύλαξη ότι τα βίντεο χωρίς εγγραφή και χαμηλής αξίας παραγωγής είναι και τα δύο επιθυμητά και ανιχνεύσιμα, θα συνειδητοποιήσετε επίσης ότι είναι χρήσιμο για κάτι περισσότερο από το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε βίντεο στην υποστήριξη πελατών σας για να δείξετε πώς να χρησιμοποιήσετε το προϊόν σας, στις εσωτερικές σας επικοινωνίες για να ενημερώσετε τις απομακρυσμένες ομάδες σας και ως τρόπο για τα άτομα εντός της εταιρείας σας να επικοινωνούν καθημερινά. Έτσι, γνωρίζοντας ότι το βίντεο δεν είναι τόσο ακριβό, δύσκολο ή ανιχνεύσιμο όσο πιστεύατε προηγουμένως, είστε έτοιμοι να σταματήσετε να το αναβάλλετε;