Τα top 5 πιο πολύτιμα metrics για το Video Marketing

VMΈχετε επενδύσει χρόνο, χρήμα και ενέργεια σε μια διαδικτυακή καμπάνια video marketing. Τώρα, ήρθε η ώρα να αναλύσετε την απόδοση των video σας. Ανάλογα με την καμπάνια, διαφορετικές μετρήσεις ενδέχεται να λειτουργούν ως βασικοί δείκτες απόδοσης (KPI). Σε αυτό το άρθρο, ωστόσο, θα συζητήσουμε τις μετρήσεις video marketing που πιστεύουμε ότι είναι οι πιο πολύτιμες για τα brands, διαφημιζόμενους και δημιουργούς περιεχομένου.

Earned Media

Τα earned media είναι οποιαδήποτε προβολή στα media που προκύπτει ως αποτέλεσμα κοινωνικών συμπεριφορών  (διαφήμιση ‘’από στόμα σε στόμα’’), με γνώμονα τα πληρωμένα ή / και ιδιόκτητα media. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι πληρώσατε για να προωθήσετε το video σας στο YouTube. Κάποιος το παρακολουθεί, το απολαμβάνει και αποφασίζει να το κοινοποιήσει στους φίλους και συγγενείς του στο Facebook. Όποιες προβολές προέρχονται από αυτήν την κοινοποίηση, θεωρούνται κερδοφόρα μέσα.

Θεωρούμε ότι αυτό είναι μια από τις πιο πολύτιμες μετρήσεις video marketing επειδή οι άνθρωποι τείνουν να εμπιστεύονται τις προτάσεις από το δικό τους δίκτυο. Σε γνωστή έρευνα που πραγματοποιήθηκε, το 84% των παγκόσμιων ερωτηθέντων σε 58 χώρες δήλωσαν ότι η ψηφιακή διαφήμιση από στόμα σε στόμα ήταν η πιο αξιόπιστη. Επιπλέον, μια πρόσφατη έρευνα διαπίστωσε ότι σχεδόν επτά στους 10 millennials χρήστες των social media είναι τουλάχιστον πιθανό να πραγματοποιήσουν μια αγορά αφού δουν ανάρτηση ενός φίλου.

Η παρακολούθηση των earned media είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δείτε πού κοινοποιείται το περιεχόμενό σας οργανικά, ώστε να μπορείτε να αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με τα πιο συναρπαστικά social media κανάλια για το brand/ το περιεχόμενό σας.

Engagement

To engagement (αλληλεπίδραση) περιλαμβάνει τις επισημάνσεις “μου αρέσει”, τις κοινοποιήσεις (share) και τις συνομιλίες σχετικά με το περιεχόμενο του video σας. Στη σημερινή εποχή, είναι απαραίτητο να βεβαιωθείτε ότι οι πραγματικοί άνθρωποι βλέπουν και αλληλεπιδρούν με τα video σας. Η κοινοποίηση του περιεχομένου του video σας θα τροφοδοτήσει τα earned media, τα οποία, όπως αναφέραμε παραπάνω, είναι εξαιρετικά πολύτιμα.

Μαζί με τη δημιουργία earned media, η αφοσίωση θα τροφοδοτήσει την ανακάλυψη του video σας, σε όλες τις social media πλατφόρμες, διευρύνοντας την προσέγγιση χρηστών και τελικά την ευαισθητοποίηση. Τα social media είναι ο δεύτερος πιο δημοφιλής τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι βρίσκουν βίντεο στο διαδίκτυο. Ως πρόσθετο πλεονέκτημα, οι καταναλωτές είναι πιο πιθανό να θυμούνται ένα brand λόγω του video που προτείνονται μέσω των social media.

CTR

Το CTR ή η αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων είναι το ποσοστό του χρόνου που ένας θεατής κάνει κλικ για παρότρυνση για δράση στο video σας. Αυτό το κλικ μπορεί να οδηγήσει τους θεατές στο site σας, σε μια σελίδα αγοράς προϊόντος ή ακόμα και σε άλλο βίντεο. Τελικά, το CTR είναι μια μέτρηση του πόσο καλά μια διαφήμιση οδηγεί τη δράση.

Τα περισσότερα brands, χρειάζονται τους θεατές να αναλάβουν δράση προκειμένου να δικαιολογήσουν μια επένδυση στο διαδικτυακό video marketing. Επίσης είναι χρήσιμο ακόμα και αν ο μοναδικός σκοπός του video σας είναι το brand. Για να μεγιστοποιήσετε την απόδοση επένδυσης (ROI) ή την απόδοση της επένδυσής σας, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα CTR. Εάν 10.000 άτομα παρακολουθούν το video σας, αλλά μόνο 1.000 κλικ, έχετε CTR 10% και ίσως χρειαστεί να αξιολογήσετε ξανά το περιεχόμενό σας ή / και τη στρατηγική στόχευσης.

Completion Rate

Πόσο συναρπαστικό και αποτελεσματικό είναι το μήνυμα του brand σας; Τα ποσοστά ολοκλήρωσης θα σας δώσουν μια πολύ καλή ιδέα. Όπως μπορείτε να μαντέψετε, το completion rate (ποσοστό ολοκλήρωσης) είναι το ποσοστό των ατόμων που παρακολουθούν το video σας. Είναι ένας εξαιρετικός δείκτης που δείχνει πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με το video, αν είναι υψηλό ποσοστό σημαίνει ότι το περιεχόμενο είναι καλά τοποθετημένο σε σχέση με το κοινό. Τα μηνύματα του brand αποτυπώνονται στη μνήμη με πολύ υψηλότερο ρυθμό όταν οι θεατές παρακολουθήσαν ολόκληρη τη διαφήμιση: το μεγαλύτερο ποσοστό των ανθρώπων που ολοκλήρωσαν μια διαφήμιση θυμήθηκαν το μήνυμα του brand, σε σύγκριση με το μικρότερο ποσοστό των ατόμων οι οποίο παρακολούθησαν μόνο ένα μέρος της διαφήμισης. Επιπλέον, η αναγνωρισιμότητα του brand αυξάνεται σε όσους βλέπουν την πλήρη διαφήμιση, σε σύγκριση με εκείνους που βλέπουν μόνο μέρος της διαφήμισης. Μια σημαντική μέτρηση για οποιαδήποτε διαδικτυακή video καμπάνια, το completion rate αποκαλύπτει πόσο αφοσιωμένο και πόσο προσελκύεται το κοινό σας.

Placement Performance

Για να αξιολογήσετε τo placement performance (απόδοση τοποθέτησης), πρέπει να λάβετε υπόψη τις περισσότερες από τις παραπάνω μετρήσεις. Ας υποθέσουμε, για την καμπάνια σας, ότι διανείμετε το video σας μέσω blogs, social games, social media κ.λπ. Η σύγκριση των παραπάνω μετρήσεων για κάθε τοποθέτηση θα σας επιτρέψει να προσδιορίσετε ποιο είναι το καλύτερο κανάλι για τους μελλοντικέούς στόχους σας στο marketing. Ανάλογα με τα KPI σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις προαναφερθείσες μετρήσεις για να αξιολογήσετε την απόδοση των τοποθετήσεων και, στη συνέχεια, να εστιάσετε τη διανομή περιεχομένου στις τοποθετήσεις που πληρούν καλύτερα αυτά τα KPI. Αν και αυτό μοιάζει με μια σύνοψη μετρήσεων, αντί για μια ίδια τη μέτρηση, το placement performance είναι μια εξαιρετικά πολύτιμη μέτρηση όσον αφορά τη μεγιστοποίηση προβολών, κοινοποιήσεων, συνομιλιών και άλλων KPI για το διαδικτυακό σας video περιεχόμενο.