Ξεκινήστε με το email marketing: 7 πράγματα που πρέπει να κάνετε πρώτα
DM Εάν δεν έχετε ακόμη ξεκινήσει με το email marketing, δεν υπάρχει καλύτερος χρόνος για να ξεκινήσει.
Το email marketing έχει αλλάξει πολύ από τότε που η Constant Contact εισήγαγε το πρώτο εργαλείο email marketing για μικρές επιχειρήσεις το 1998.
Αλλά αυτό που δεν έχει αλλάξει είναι η αποτελεσματικότητα του email marketing. Παρακάτω θα δείτε 9 πράγματα που πρέπει να κάνετε όταν ξεκινάτε με το email marketing:
Συγκεντρώστε επαφές για τη λίστα email marketing σας
Οι περισσότερες επιχειρήσεις θα έχουν ορισμένες υπάρχουσες επαφές για να ξεκινήσουν μια λίστα email. Σκεφτείτε τους πελάτες και τα άτομα με τα οποία έχετε ήδη σχέση. Ίσως είναι οι επαγγελματικές επαφές με τις οποίες στέλνετε email σε τακτική βάση. Ίσως να ξεκινήσετε με μερικούς υποστηρικτικούς φίλους και μέλη της οικογένειας.
Ακόμα κι αν δημιουργείτε μια λίστα email εντελώς από το μηδέν, μην αποθαρρύνεστε. Ξεκινήστε τοποθετώντας ένα φύλλο εγγραφής κοντά στο μητρώο σας, προσθέτοντας μια ηλεκτρονική φόρμα εγγραφής στο website σας και ενθαρρύνοντας τους followers των social media και τους πιστούς πελάτες σας να εγγραφούν.
Προσθέστε τις επαφές σας στον λογαριασμό email marketing σας
Μόλις έχετε έναν λογαριασμό email marketing και μια αρχική λίστα για να στείλετε, προσθέστε τις επαφές σας στο λογαριασμό σας. Μπορείτε να ξεκινήσετε ανεβάζοντας μια λίστα επαφών από ένα υπάρχον υπολογιστικό φύλλο ή εισάγοντας επαφές απευθείας από έναν λογαριασμό Gmail ή Outlook.
Εάν είναι δυνατόν, οργανώστε τις επαφές σας σε ξεχωριστές λίστες με βάση όσα γνωρίζετε για αυτές. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να στείλετε στοχευμένο email με βάση τα συγκεκριμένα ενδιαφέροντά τους.
Ρυθμίστε το email καλωσορίσματος
Το email καλωσορίσματος είναι το πρώτο μήνυμα που λαμβάνουν οι νέοι συνδρομητές email από εσάς.
Τα emails καλωσορίσματος είναι ιδιαίτερα σημαντικά, διότι χρησιμεύουν ως η πρώτη σας εντύπωση και προσεγγίζουν άτομα σε μια στιγμή που είναι πολύ αφοσιωμένοι στην επιχείρησή σας. Μπορείτε να περιμένετε υψηλότερο από το μέσο όρο ποσοστά ανοίγματος για το email καλωσορίσματος, οπότε βεβαιωθείτε ότι αποδίδετε αμέσως.
Ξεκινήστε με έναν θερμό χαιρετισμό, δώστε μια επισκόπηση του τι μπορούν να περιμένουν να λάβουν από εσάς στο μέλλον και να τους προσφέρετε κάτι χρήσιμο αμέσως.
Δημιουργήστε ένα επαναχρησιμοποιήσιμο template email
Κατά την επιλογή ενός template email , αναζητήστε μια διάταξη που είναι καθαρή, εντυπωσιακή και θα μεταδώσει το μήνυμά σας γρήγορα. Οι χρήστες μετακινούνται γρήγορα στα εισερχόμενα – συχνά ενώ βρίσκεστε εν κινήσει – γι ‘αυτό επιλέξτε ένα πρότυπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που να ανταποκρίνεται σε κινητές συσκευές που φαίνεται καλό σε οποιαδήποτε συσκευή.
Στη συνέχεια, προσαρμόστε το template σας με τo brand σας τοποθετώντας το λογότυπο της επιχείρησής σας ακριβώς στο επάνω μέρος του email σας και συνδέοντας την εικόνα πίσω στην αρχική σελίδα του website σας.
Προσθέστε τα χρώματα υπογραφής της επιχείρησής σας και δημιουργήστε ένα υποσέλιδο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το όνομα της επιχείρησής σας, τα στοιχεία επικοινωνίας και τους συνδέσμους στα ενεργά κανάλια social media.
Διαθέστε χρόνο στην δημιουργία γραμμών θέματος
Η γραμμή θέματος του email σας είναι μία από τις πιο σημαντικές γραμμές κειμένου σε ολόκληρο το email σας.
Γιατί; Οι συνδρομητές σας βλέπουν τη γραμμή θέματος ακόμη και πριν ανοίξουν το μήνυμά σας. Κάντε μια καλή εντύπωση και οι άνθρωποι δεν θα μπορούν να αντισταθούν στο άνοιγμα. Γράψτε κάτι ήπιο και μπορεί να παραλείψουν το μήνυμά σας χωρίς δεύτερη σκέψη.
Η γραμμή του θέματος πρέπει να είναι σύντομη και γρήγορη – περίπου 40 χαρακτήρες.
Μπορείτε να τραβήξετε την προσοχή ζητώντας μια συναρπαστική ερώτηση, συμπεριλαμβανομένης μιας προθεσμίας επείγουσας ανάγκης ή απλώς πειράζοντας το μήνυμά σας.
Προεπισκόπηση και δοκιμή πριν από την αποστολή
Ειδικά όταν ξεκινάτε για πρώτη φορά με το email marketing, είναι εύκολο να γλιστρήσετε κάθε φορά. Ίσως ξεχάσετε να προσθέσετε έναν σημαντικό σύνδεσμο ή να κάνετε ένα ορθογραφικό λάθος ακριβώς στη γραμμή θέματος.
Δυστυχώς, δεν υπάρχει κουμπί επιστροφής με email, οπότε θυμηθείτε πάντα να στείλετε στον εαυτό σας ή σε ένα μέλος του προσωπικού ένα δοκιμαστικό test email προτού στείλετε σε ολόκληρη τη λίστα σας.
Στείλτε το email σας (την καλύτερη στιγμή)
Όταν είστε έτοιμοι να στείλετε ένα email, ο χρόνος είναι ένας σημαντικός παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη. Κάθε κοινό είναι διαφορετικό και η καλύτερη στιγμή για αποστολή θα διαφέρει ανάλογα με το ποιος είναι στη λίστα email σας.
Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα σταθερό πρόγραμμα αποστολής και να το ακολουθήσετε. Για παράδειγμα, αν στείλετε ένα ενημερωτικό δελτίο την πρώτη κάθε μήνα, το κοινό σας θα το περιμένει στα εισερχόμενά του.
Παρακολουθήστε τα αποτελέσματά σας
Μην παραπλανηθείτε – το email marketing δεν τελειώνει με την αποστολή. Θα θελήσετε να παρακολουθείτε τα ποσοστά ανοίγματος, την αναλογία click προς αριθμό εμφανίσεων, τις τιμές κατάργησης εγγραφής κ.λπ. και να βελτιώσετε την πάροδο του χρόνου.
Εάν θέλετε να δείτε πραγματικά αποτελέσματα από το email marketing σας, χρειάζεστε μια καλή κατανόηση του τρόπου απόδοσης κάθε email, ώστε να μπορείτε να κάνετε βελτιώσεις και να μάθετε περισσότερα για τους πελάτες και τους συνδρομητές σας.
Το να αφιερώσετε λίγα λεπτά στις αναφορές email σας θα σας πει πολύτιμες πληροφορίες, όπως ποιος άνοιξε το email σας, ποιος έκανε κλικ σε συγκεκριμένους συνδέσμους και ποιες πληροφορίες ήταν οι πιο ενδιαφέρουσες για τους αναγνώστες σας.