4 Απλά βήματα για μία επιτυχημένη στρατηγική Content Marketing
CMΗ έλλειψη στρατηγικής στο content marketing πιθανώς βλάπτει περισσότερο απ’ όσο νομίζετε. Γνωστή έρευνα διαπίστωσε ότι το 61% των επιτυχημένων marketers περιεχομένου είχαν μια τεκμηριωμένη στρατηγική. Επιπλέον, το 72% των επιτυχημένων marketers περιεχομένου συνδέουν την γενική επιτυχία τους, στη στρατηγική περιεχομένου τους. Αυτό σημαίνει ότι ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε μια τεκμηριωμένη στρατηγική content marketing.
Τα καλά νέα είναι ότι η δημιουργία μιας στρατηγικής content marketing δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκη. Ακολουθούν παρακάτω 4 απλά βήματα για να δημιουργήσετε μια απλή στρατηγική content marketing.
Ποιο είναι το αγοραστικό κοινό σας;
Πρέπει να είστε πολύ συγκεκριμένοι. Αυτό είναι ίσως ένα από τα πιο δύσκολα βήματα, αλλά παράλληλα είναι και το επίκεντρο ολόκληρης της στρατηγικής. Ο γρηγορότερος τρόπος για να το καταφέρετε αυτό είναι να συλλέξετε όλες τις πληροφορίες που γνωρίζετε για τους υπάρχοντες πελάτες σας. Ωστόσο, εάν δεν έχετε υπάρχοντες πελάτες ή εάν δεν έχετε κάποια προφίλ των τακτικών πελατών σας, θα πρέπει να καταβάλλετε περισσότερη προσπάθεια και χρόνο. Αυτή η αναζήτηση μπορεί να γίνει σε βάθος, αλλά υπάρχουν μερικοί γρήγοροι τρόποι για να ξεκινήσετε την έρευνα του κοινού-στόχου σας, όπως η μελέτη των case studies των ανταγωνιστών, Μπορείτε να διαβάσετε αναφορές αναλυτών του κλάδου, πηγαίνοντας σε φόρουμ και επαγγελματικά διαδικτυακά δίκτυα. Επίσης χρησιμοποιήστε το Facebook Audience Insights, και ακόμη μπορείτε να πραγματοποιήστε έρευνες και συνεντεύξεις.
Μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε είναι τα εξής:
- Τι ωθεί τους πελάτες σας να αγοράζουν προϊόντα ή υπηρεσίες όπως αυτά που προσφέρει η επιχείρηση σας;
- Τι αποτελέσματα προσδοκούν από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας;
- Τι επηρεάζει τους αγοραστές σας καθώς αξιολογούν τις επιλογές;
- Τι ανησυχίες οδηγούν τους άλλους να πιστεύουν ότι το προϊόν ή η υπηρεσία σας δεν είναι η καλύτερη επιλογή τους;
Πού βρίσκονται οι χρήστες στο διαδίκτυο;
Αυτό πρέπει να βρεθεί σαν αποτέλεσμα του προηγούμενου βήματος σας. Βρείτε ακριβώς ποιες είναι οι τάσεις στο διαδίκτυο και μην προσπαθείτε να εξαπλωθείτε παντού. Η υπεροχή σε ένα ή δύο κανάλια είναι πολύ καλύτερη από το να βρίσκεστε σε ένα σωρό κανάλια. Ορίστε το στόχο σας προκειμένου να επιτύχετε και ας είναι μόνο σε λίγες θέσεις στο διαδίκτυο.
Και πάλι, μιλήστε με πελάτες, πραγματοποιήστε συνεντεύξεις, διαβάστε αναφορές που κυκλοφορούν για τον κλάδο σας, και επισκεφθείτε φόρουμ για να λάβετε μια πιο καθαρή εικόνα σε σχέση με το πού επιλέγει το κοινό σας να συνδεθεί στο διαδίκτυο.
Τι είδους content αρέσει στο κοινό-στόχο σας;
Αυτές οι πληροφορίες πρέπει να προέρχονται εν μέρει από τα παραπάνω βήματα. Εάν έχετε διαπιστώσει ότι το κοινό σας βρίσκεται κυρίως στο LinkedIn, τότε μπορεί να τους αρέσουν άρθρα ή διαφάνειες. Αν είναι στο Facebook, τότε οι αναρτήσεις βίντεο και λιστών ενδέχεται να ταιριάζουν στο στυλ τους. Εάν περνούν αρκετό χρόνο στο Medium, η μακράς μορφής αφήγηση μπορεί να είναι μία καλή ιδέα.
Ο κυρίαρχος στόχος εδώ είναι να προσδιορίσετε τους τύπους περιεχομένου που ενδιαφέρει και δεν ενδιαφέρει το κοινό σας, ώστε να μην χάνετε χρόνο δημιουργώντας λάθος τύπο περιεχομένου. Ένας καλός τρόπος για να το ανακαλύψετε αυτό είναι, να μιλήσετε με υπάρχοντες πελάτες, να πραγματοποιήσετε έρευνες, να τους προσεγγίσετε μέσω email και LinkedIn ή να μεταβείτε σε ένα φόρουμ και να αρχίσετε να επικοινωνείτε με άτομα.
Τι αποτελέσματα θέλετε να επιτύχει το περιεχόμενο σας;
Οι πιθανότητες είναι, ότι μάλλον δεν ελπίζετε πως οι αναγνώστες σας θα αγοράσουν από εσάς με βάση ένα μόνο περιεχόμενο. Μάθετε λοιπόν τι θέλετε να επιτύχει το περιεχόμενό σας. Ποιος είναι ο σκοπός του περιεχομένου σας;
Σκεφτείτε τις πωλήσεις και τον κύκλο αγοράς. Ποιο περιεχόμενο θα ήταν χρήσιμο για τους δυνητικούς πελάτες σας σε κάθε κατάσταση; Θέλετε να εγγραφούν στο διαδικτυακό σας σεμινάριο, να συμμετάσχουν στη λίστα email σας κ.λπ.; Ό,τι κι αν είναι, θα πρέπει να είναι πολύ, πολύ ελκυστικό για το κοινό σας. Ρωτήστε τον εαυτό σας: «Τι πρέπει να γνωρίζει το κοινό μου ή ο δυνητικός αγοραστής προτού συνεργαστεί μαζί μου; Ποια ζητήματα υπάρχουν τα οποία πρέπει να βοηθήσω να ξεπεράσουν; Κάτι τέτοιο εφόσον γίνεται εκ των προτέρων θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι έχετε στη διάθεσή σας όλα τα στοιχεία περιεχομένου προτού αρχίσετε να αυξάνετε τα ποσοστά επιτυχίας στο περιεχόμενό σας.