4 Λόγοι για τους οποίους το Story είναι απαραίτητο εργαλείο Marketing
SMΗ αλλεπάλληλη εξέλιξη της τεχνολογίας παίζει πάρα πολύ σημαντικό ρόλο στη στρατηγική του marketing κάθε είδους επιχείρησης. Όταν εξετάσετε το μάρκετινγκ του brand σας, θα διαπιστώσετε ότι τα story είναι απαραίτητο και αναπόσπαστο κομμάτι της social media στρατηγική σας. Παρακάτω σας παραθέτουμε τ’εσσερις λόγους που αιτιολογούν τη σημασία των stories.
Μην ενοικιάζεται απλώς αλγόριθμους, να κατέχετε τις δικιές σας ιστορίες
Η τεχνητή νοημοσύνη και η μηχανική εκμάθηση θα γίνουν όλο και πιο σημαντικά εργαλεία για τους marketers τους επόμενους μήνες και χρόνια. Αυτοί δεν είναι απλά αλγόριθμοι. Οι αλγόριθμοι που βασάνιζαν τους marketers τα τελευταία χρόνια ήταν αυτοί που προέρχονταν από Social Media πλατφόρμες. Ειδικότερα, τα πρόσφατα νέα για την αλλαγή αλγορίθμου του Facebook έφεραν σε κατάσταση σοκ στον κόσμο του μάρκετινγκ.
Είστε ένας από αυτούς που άρχισαν να πανικοβάλλονται όταν το Facebook είπε ότι η οργανική προσέγγιση θα μειωνόταν (περισσότερο από ό, τι ήδη έχει μειωθεί) για τις επιχειρηματικές σελίδες; Εάν ναι, αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή εκτιμάτε περισσότερο πλατφόρμες τρίτων (μέσω ενοικίασης) από ότι τη δημιουργία δικών σας story προκειμένου να προσελκύσετε κοινό.
Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn – αυτές οι εταιρείες δεν μας οφείλουν τίποτα. Η δωρεάν δέσμευση που απολαμβάνετε μπορεί να είναι ωραία αλλά με τις αλλαγές που γίνονται θα διαχωρίσουν τον καλό από τον σπουδαίο. Αξιοποιήστε αυτήν την κατάσταση για να εστιάσετε στην ιστορία σας. Κάντε την όσο το δυνατόν πιο ελκυστική και δείτε πώς η απόδοσή σας ευδοκιμεί έναντι των αλλαγών στους αλγόριθμους.
Η εμπειρία του πελάτη είναι το κλειδί
Όλο και περισσότερο, οι εταιρείες επιβεβαιώνονται ότι η εμπειρία των πελατών είναι το κλειδί για την επιτυχία. Είναι αδύνατον να νικήσουμε την Amazon σε έναν αγώνα προς τα κάτω στην τιμή και η τεχνολογία καθιστά πιο εύκολη από ποτέ την αναπαραγωγή προϊόντων. Η εμπειρία των πελατών είναι αυτό που πυροδοτεί την αφοσίωση και την πίστη και εκεί είναι που οι marketers μπορούν να κάνουν τη διαφορά.
Με πολλούς διαφορετικούς τρόπους, τα story αποτελούν θεμέλιο της εμπειρίας των πελατών. Χωρίς αυτό, μένετε με μια εμπειρία πελάτη να αναμιγνύεται και να χάνεται μέσα στον όχλο. Δεν πρέπει να θέλετε απλώς να διαφημίσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, αλλά να θέλετε να κάνετε τους πελάτες να αγοράσουν λόγω της ιστορίας σας και μέσω της διαδικασίας της αγοράς να ικανοποιήσουν τις προσωπικές αξίες τους.
Τα story είναι η καρδιά του Influencer Marketing
Πώς δημιουργούνται οι influencers εξαρχής; Ουσιαστικά συγκεντρώνουν πολλούς ακόλουθους λόγω της δημιουργίας των δικών τους προσωπικών story. Οπότε και εσείς πρέπει να αξιοποιήσετε αυτήν την επιρροή για να επεκτείνετε τη φήμη του προϊόντος σας.
Τι εμποδίζει την εταιρεία σας να δημιουργήσει αυτό το είδος κοινού; Μην περιμένετε απλά από την επαναστόχευση διαφημίσεων, τον αυτοματισμό μάρκετινγκ και άλλες τεχνολογίες για να συμβεί αυτό. Τα story είναι το θεμέλιο που κάνει όλες αυτές τις τεχνολογίες και τακτικές μάρκετινγκ να λειτουργούν.
Τα Story καθιερώνουν τα Media
Όπου και αν γυρίσετε, κάποιος σας λέει πού πρέπει να εστιάσετε τις προσπάθειές σας στο μάρκετινγκ. Πρέπει να δημιουργείτε περισσότερο περιεχόμενο βίντεο; Πρέπει να ξεκινήσετε ένα podcast; Θα εξακολουθούν να διαβάζουν οι χρήστες το blog σας; Είναι ώρα να μετακινήσετε το blog σας στα Media;
Αυτές είναι οι ερωτήσεις που μπορεί να απασχολούν τους marketers περιεχόμενου μέρα-νύχτα. Αλλά αν δεν έχετε δημιουργήσει εκλεπτυσμένα story, κανένα από αυτά τα μέσα δεν θα λειτουργήσει. Η επιλογή των σωστών καναλιών για τη δημιουργία περιεχομένου είναι σημαντική. Ταυτόχρονα μην ξεχνάτε τα story στην όλη διαδικασία.
Τέλος, τα story είναι ο κινητήρας της στρατηγικής μάρκετινγκ. Το storytelling δεν είναι απλώς μια νέα λέξη μάρκετινγκ. Αντιπροσωπεύει τη συνειδητοποίηση ότι δεν μπορούμε απλώς να κατασκευάσουμε προϊόντα και να περιμένουμε να έρθουν οι πελάτες.
