4 Τρόποι ενίσχυσης της στρατηγικής Content Marketing

CMΟι digital marketers αναγνωρίζουν ότι τα social media αποτελούν ένα από τα καλύτερα είδη στρατηγική marketing περιεχομένου. Εάν το περιεχόμενο σας στα social media δεν προσελκύει κόσμο τότε τι νόημα έχει; Το πιο πιθανό είναι ότι χρειάζεστε μία καθοδήγηση στη στρατηγική σας προκειμένου να βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενο προσελκύει το κοινό-στόχο σας και λαμβάνετε requests και μηνύματα.

Στην πραγματικότητα, το 90% των χρηστών των social media, έχουν χρησιμοποιήσει κάποια social πλατφόρμα για να επικοινωνήσουν με μία επιχείρηση. Επομένως, αν κανένας από τους πελάτες σας, δεν επικοινωνεί μαζί σας μέσω κάποιας social media πλατφόρμας σημαίνει ότι κάτι πηγαίνει στραβά. Συμβουλευτείτε τις παρακάτω συμβουλές και μετά θα έχετε τη δυνατότητα να δημοσιεύσετε μία εικόνα ή ένα βίντεο με μία ισχυρή λεζάντα και να αρχίσουν τα reactions, likes, shares  και εννοείται να έρχονται direct messages.

Φροντίστε το content σας να περιέχει ενδιαφέρουσες ιστορίες

Αυτό δεν σημαίνει ότι οι ενδιαφέρουσες ιστορίες πρέπει να είναι απαραίτητα οι προσωπικές σας ιστορίες. Θα μπορούσαν να αποτελούν ιστορίες προηγούμενων πελατών, ιστορίες άλλων εμπνευσμένων επιχειρηματιών ή ακόμη και λαογραφικές ιστορίες, ανάλογα με το τι ταιριάζει σε κάθε περίπτωση. Επίσης έχουν τεράστια απόκριση και  οι ιστορίες ανθρώπων που ρίσκαραν και πέτυχαν για κάτι. Όλα αυτά βοηθάνε τον αναγνώστη – πελάτη να μπαίνει στη θέση του πρωταγωνιστή της ιστορίας και να νιώθουν οι ίδιοι ήρωες. Τέτοιες μικρές ιστορίες μπορούν να κοινοποιηθούν σε λεζάντες ή στην ίδια την ανάρτηση μέσω βίντεο.

Μπορείτε να κάνετε μία δημοσκόπηση ρωτώντας τι είδους περιεχόμενο αρέσει στους περισσότερους

Το Instagram έχει πολλές διαδραστικές λειτουργίες στη λειτουργικότητα του story. Χρησιμοποιήστε τους! Εάν αισθάνεστε ότι δεν είστε σίγουροι για το τι πραγματικά ενδιαφέρει τους ακολούθους σας, χρησιμοποιήστε το poll (δημοσκόπηση)  για να μάθετε. Υπάρχει η πιθανότητα να δημιουργείτε περιεχόμενο για κάτι που τους ενδιαφέρει εν μέρει, αλλά μπορεί να είναι πραγματικά περίεργοι για κάτι άλλο όπως το πώς δημιουργήσατε τη σελίδα του προϊόντος σας ή για τον τρόπο με τον οποίο διαμορφώσατε την εταιρεία σας μέσα στο χρόνο. Οι influencers και οι bloggers ενθαρρύνουν αυτήν την τακτική, γιατί μπορεί να έχει εκπληκτικά αποτελέσματα. Μπορεί να πιστεύετε ότι οι ακόλουθοι σας θέλουν έναν τύπο περιεχομένου όταν πραγματικά θέλουν κάποιον άλλο.

Να είστε δεκτικοί σε ιδέες που δεν είχατε σκεφτεί προηγουμένως. Ακόμη εκτός από τη δημοσκόπηση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την λειτουργία: «Ερώτηση- Απάντηση» ώστε οι χρήστες να μπορέσουν να υποβάλλουν, με δικά τους λόγια, αυτό το οποίο επιθυμούν περισσότερο να συζητήσετε.

Δημιουργήστε ένα Q&A στο Facebook ή στο Instagram Live

Ενώ η χρήση των λειτουργιών του story αποτελεί έναν πολύ καλό τρόπο για να  συγκεντρώσετε μερικές αρχικές πληροφορίες, υπάρχει ο περιορισμός ότι εξαρτάται από το τι κάνουν οι θεατές σας όταν ανατρέχουν στην ιστορία σας και αν έχουν αυτήν τη στιγμή το χρόνο, το ενδιαφέρον ή την ενέργεια για να συμμετάσχουν. Μία άλλη πολύ καλή ιδέα για να ενισχύσετε τη στρατηγική περιεχομένου σας είναι να φιλοξενήσετε ερωτήσεις και απαντήσεις στο Facebook ή στο Instagram live. “Οι ακόλουθοι μπορεί να είναι πιο πιθανό να υποβάλουν ερωτήσεις εάν πρόκειται να απαντήσετε σε πραγματικό χρόνο και μπορείτε να κατανοήσετε τι είναι πιο ελκυστικό από τις ερωτήσεις ή την απήχηση που λαμβάνετε καθώς αναφέρεστε σε διαφορετικά θέματα.

Ακόμη καλύτερα, δεδομένου ότι μόνο ένα μέρος του κοινού σας θα συντονιστεί για τις live εμφανίσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις απαντήσεις που δώσατε και τις συζητήσεις που κάνατε σε μελλοντικές δημοσιεύσεις. Αποθηκεύστε το βίντεο, σημειώστε και μετατρέψτε το σε δημοσιεύσεις. Έτσι, θα ξέρετε με βεβαιότητα ότι είναι κάτι που οι άνθρωποι ενδιαφέρονται!

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα Call-to-action σε κάθε post

Τέλος, υπάρχει κάτι που ακούγεται τόσο απλό, αλλά συχνά παραβλέπεται. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει μια παρότρυνση για δράση (call-to-action) σε κάθε post! Δεν χρειάζεται να είναι το ίδιο κάθε φορά, αλλά χρησιμοποιήστε κάτι όπως, “Στείλτε μου μήνυμα αν σας ενδιαφέρει” ή “Ακολουθήστε με για περισσότερο περιεχόμενο σαν αυτό”, ακόμη και ζητώντας από τους θεατές να σχολιάσουν ένα emoji αν ανυπομονούν και αυτοί π.χ. για το καλοκαίρι. Όλα αυτά εγείρουν το ενδιαφέρον του αναγνώστη και παράλληλα σας ενημερώνουν για το ποιος δίνει προσοχή στις δημοσιεύσεις σας.

Χωρίς Call-to-action, οι άνθρωποι απλά δεν αλληλεπιδρούν. Να είστε ξεκάθαροι, να δηλώνετε αυτό που ψάχνετε και να δίνετε πολλές κατευθύνσεις στους ακολούθους σας. Όλα αυτά οδηγούν σε μια συνομιλία με direct μηνύματα ή όποιος KPI (Key Performance Indicator ή Βασικός Δείκτης Απόδοσης)  ενδιαφέρει περισσότερο την επιχείρησή σας.