5 Tips για να πουλήσετε Luxury προϊόντα στο Facebook και το Instagram
SMΤα social media μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα αποτελούν ένα απαραίτητο κομμάτι του ηλεκτρονικού εμπορίου. Σύμφωνα με μελέτες, το 36% των χρηστών του διαδικτύου δηλώνουν ότι τα social media είναι εξίσου σημαντικά με οποιαδήποτε άλλη πηγή πληροφοριών κατά τη λήψη αποφάσεων σχετικά με την αγορά ενός προϊόντος. Το 45% των χρηστών αναφέρουν ότι το κινητό τους είναι το πιο απαραίτητο εργαλείο αγορών τους.
Τα προϊόντα πολυτελείας προφανώς και δεν είναι απαλλαγμένα από αυτήν την τάση. Η οπτική φύση του Facebook και του Instagram διευκολύνει τα πολυτελή brands να διαδίδουν το premium προϊόν τους και να προσεγγίζουν το κοινό που είναι πιο πιθανό να το αγοράσουν.
Ενώ υπάρχουν κάποιες βασικές αρχές σε σχέση με την πώληση προϊόντων στα social media, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που πρέπει να λαμβάνονται υπόψιν σε σχέση με τα luxury προϊόντα.
Χρησιμοποιήστε μία διακριτή οπτικά φωτογραφία προϊόντος
Παρ’ όλο που αυτή η συμβουλή μπορεί να μην είναι κάτι καινούριο για τα luxury προϊόντα, παραμένει απαραίτητη. Τα social media και ειδικά στο Instagram και το Facebook είναι εγγενώς οπτικά μέσα. Μπορείτε να ξεκινήσετε επιλέγοντας ένα εμφανές χαρακτηριστικό ή χαρακτηριστικό του θέματος που θέλετε να προβάλετε. Θα μπορούσε να είναι υφή, χρώμα, μορφή, γραμμή ή μείγμα αυτών των στοιχείων. Στη συνέχεια, παίξτε με το φωτισμό μέχρι να αναγκάσει το μάτι του θεατή να παρατηρήσει πρωτίστως αυτό το εμφανές χαρακτηριστικό.
Αυτό μπορεί να βοηθήσει τόσο μεμονωμένες αναρτήσεις όσο και με διαφημίσεις τύπου καρουσέλ που έχουν σχεδιαστεί για να προβάλλουν πολλά σχετικά προϊόντα ταυτόχρονα. Η καλά φωτισμένη φωτογραφία θα αναδείξει τα πολυτελή χαρακτηριστικά ενός προϊόντος.
Ξεκινήστε συνεργασίες με Influencers
Οι Influencers αποτελούν ένα πολύ σημαντικό μέρος μίας καμπάνιας για τα social media. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό όσον αφορά τα exclusive προϊόντα. Μία συνεργασία με τους σωστούς influencers θα βοηθήσει πολύ στην εικόνα των προϊόντων και θα χαρακτηρίζονται ως μοντέρνα.
Οδηγήστε τους πελάτες στα παρασκήνια
Οι μάρκες πολυτελείας ξεχωρίζουν χάρη στις μοναδικές ιστορίες τους. Είτε πρόκειται για την κληρονομιά της παραγωγής χειροποίητων αντικειμένων ή της χρήσης υλικών που προέρχονται από το περιβάλλον, αυτοί οι παράγοντες διαφοροποίησης αποτελούν συχνά βασικό μέρος αυτού που καθιστά μια μάρκα ως «μάρκα πολυτελείας». Αναδείξτε την πολυτέλεια των προϊόντων σας παίρνοντας τους πελάτες πίσω στα παρασκήνια με τις αναρτήσεις σας στα social media.
Εμφανίστε τα post που κάνουν οι πελάτες σας
Το περιεχόμενο που δημιουργείτε από τους χρήστες μπορεί να είναι ένα μεγάλο όφελος για την ανάπτυξη των social media σας. Μελέτες έχουν διαπιστώσει με συνέπεια ότι το περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη έχει καλύτερη απόδοση σε σχέση με τις αναλογίες κλικ / εμφανίσεων, τις προβολές διαφημίσεων και ακόμη και τη συναισθηματική σύνδεση μεταξύ των θεατών και του brand. Φυσικά, δεν δημιουργείται το ίδιο περιεχόμενο από όλους τους χρήστες. Οπότε τα brand names μπορούν (και θα πρέπει) να ενθαρρύνουν τους πελάτες να παρέχουν ιδιαίτερες φωτογραφίες με διαγωνισμούς και κληρώσεις, και θα πρέπει να είναι πολύ επιμελείς ως προς την επιλογή των φωτογραφιών που θα κοινοποιηθούν στην επίσημη σελίδα της εταιρείας.
Στόχευση ανάλογα του εισοδήματος των νοικοκυριών
Τα luxury προϊόντα συνοδεύονται από premium προϊόντα και αυτό σημαίνει ότι δεν μπορούν όλοι οικονομικά, να αντέξουν τα συγκεκριμένα προϊόντα. Πολλές φορές οι άνθρωποι που δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά τα προϊόντα εξακολουθούν να εκτίθενται στο brand και στις διαφημίσεις του. Αυτό δεν θα σας βοηθήσει πάντα να αξιοποιήσετε στο έπακρο τον προϋπολογισμό κοινωνικού μάρκετινγκ.
Για αυτό, με αυτήν τη στόχευση προσανατολισμένη στο εισόδημα, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι οι διαφημίσεις σας προσεγγίζουν πελάτες που είναι σε θέση να αγοράσουν τα προϊόντα σας. Αυτό είναι απαραίτητο όταν στόχος μιας καμπάνιας είναι οι πωλήσεις και όχι η ευαισθητοποίηση του brand.
Εν κατακλείδι, ο τρόπος προσέγγισης των πολυτελών προϊόντων σας στο Facebook και το Instagram θα πρέπει απλώς να αποτελεί επέκταση των υπόλοιπων προσπαθειών σας. Παραμένοντας πιστοί στην ταυτότητα του brand σας και εστιάζοντας στις πτυχές πολυτέλειας των προϊόντων σας, θα είστε σε θέση να κοινοποιήσετε την αξία σας και να δημιουργήσετε ένα ισχυρό μέσο μετά από αυτό που οδηγεί σε πραγματική αύξηση των πωλήσεων.