Mobile Marketing

DMΌλοι γνωρίζουμε ότι οι κινητές συσκευές είναι πλέον αναπόσπαστο κομμάτι της ζωής μας και απασχολούν μεγάλο κομμάτι της καθημερινότητας μας. Είναι πολύ σημαντικό να μπορούμε να στοχεύσουμε στην διαφήμιση τον χρήστη αποκλειστικά στο κινητό και με τον κατάλληλο τρόπο. Με το Mobile Marketing έχουμε την δυνατότητα να εμφανιζόμαστε στις κινητές συσκευές. Αυτό που το κάνει όμως ξεχωριστό είναι ότι, αν φυσικά γίνει σωστά, μπορούμε να αξιοποιήσουμε προσωποποιημένες πληροφορίες που μπορεί να παρέχονται από τα smartphones, όπως είναι η τοποθεσία για να βελτιώσουμε την αποτελεσματικότητα του Marketing.

Θα μπορούσαμε να πούμε ότι τα κινητά είναι το μέλλον του Marketing, αλλά η αλήθεια είναι ότι αυτή η εποχή έχει ήδη φτάσει.

Ας δούμε πως δουλεύει το Mobile Marketing.

Αυτού του είδους Marketing αφορά την εμφάνιση διαφημίσεων σε κινητά ή και Tablets. Το σημαντικό είναι ότι το format της διαφήμισης προσαρμόζεται, αναλόγως πάντα με το μέρος που θα εμφανιστεί. Για παράδειγμα αν μιλάμε για μια διαφήμιση που θα εμφανιστεί στα Social Media, το format ιδανικά θα είναι διαφορετικό για τις εμφανίσεις που θα γίνουν στην ροή των πληροφοριών και για τα stories.  Οι διαφορές μπορεί να είναι τεχνικές, να αφορούν δηλαδή τις διαστάσεις, μπορεί να είναι όμως και πιο ουσιαστικές, όπως πχ να είναι διαφορετικές διαφημίσεις ή να έχει χρησιμοποιηθεί διαφορετικό λεκτικό ή εικαστικό για να ταιριάζει καλύτερα στην κάθε περίπτωση. Έτσι μας δίνεται η δυνατότητα να στοχεύσουμε τους χρήστες που μας ενδιαφέρει, με τον τρόπο που μπορεί να γνωρίζουμε ότι είναι ο πιο αποτελεσματικός, με αποτέλεσμα να έχουμε πολύ καλύτερη αξιοποίηση του Budget.

Αυτός είναι και ένας από τους λόγους που πιθανόν να χρειαζόμαστε έναν τέτοιο τρόπο Marketing. Ο βασικότερος λόγος που δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να μην εφαρμόσουμε το Mobile Marketing είναι γιατί εκεί θα τους βρούμε όλους. Σχεδόν όλοι οι άνθρωποι σε αυτό τον κόσμο έχουν στην κατοχή τους ένα smartphone, ενώ ταυτόχρονά το ποσοστό για την ιδιόκτητη χρήση υπολογιστή είναι πολύ χαμηλότερο. Επίσης, οι περισσότεροι είμαστε με κάποιο τρόπο εθισμένοι στα smartphones μας, μπορεί εκεί να αποθηκεύουμε πολύ σημαντικές πληροφορίες για εμάς ή να τα χρησιμοποιούμε όταν χρειαζόμαστε πληροφορίες, ακόμα και για να κάνουμε αγορές online ή να πραγματοποιήσουμε μια πληρωμή. Αυτοί είναι μόνο μερικοί από τους λόγους που μπορεί κάποιος να χρησιμοποιήσει ένα smartphone, οπότε καταλαβαίνουμε ότι πρόκειται το Mobile Marketing μας δίνει την δυνατότητα να στοχεύσουμε το δυνατόν περισσότερους χρήστες και με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο, αφού θα γνωρίζουμε αρκετές πληροφορίες για εκείνους και μπορούμε να εμφανίσουμε την διαφήμιση μας στο κατάλληλο μέρος την κατάλληλη στιγμή.

Για τον λόγο αυτό υπάρχει μεγάλη ποικιλία στα είδη του Mobile Marketing.  Μπορεί να είναι μια διαφήμιση που βασίζεται σε εφαρμογές, μια δυνατότητα που παρέχεται και από την Google και από το Facebook. Ένα άλλο είδος τέτοιας διαφήμισης μπορεί να είναι προσαρμοσμένη να εμφανίζεται μόνο σε gaming εφαρμογές, η αναλόγως με την τοποθεσία του χρήστη, κάτι που θα ήταν ιδανικό στην περίπτωση μιας τοπικής επιχείρησης που θέλει να στοχεύσει τους χρήστες που βρίσκονται κοντά της.

Ας δούμε μερικές σημαντικές πρακτικές που μπορούμε να εφαρμόσουμε για αποτελεσματικό Mobile Marketing.

Να είστε σαφής & συνοπτικοί

Τα κινητά διαθέτουν μικρές οθόνες, πράγμα που σημαίνει ότι οι λέξεις πρέπει να χρησιμοποιηθούν με φειδώ. Αντίστοιχα, ακατάστατες και γεμάτες διαφημίσεις απλώς θα κάνουν τον χρήστη να τις προσπεράσει. Γι’ αυτό όσον αφορά τα κινητά καλύτερα να παραμένουμε απλοί.

Βελτιστοποίηση για τους τοπικούς χρήστες

Είναι χρήσιμο να έχουμε στο μυαλό μας ότι οι περισσότεροι χρήστες προτιμούν μια υπηρεσία ή ένα προϊόν που βρίσκεται κοντά τους. Ακόμα και για τις Online αγορές, που η απόσταση δεν επιβαρύνει τον αγοραστή, οι χρήστες τείνουν να προτιμούν τις τοπικές επιλογές καθαρά για ψυχολογικούς λόγους. Σίγουρα η διαφήμιση μας δίνει την δυνατότητα να διευρύνουμε το κοινό μας και να μηδενίσουμε την απόσταση, αλλά πάντα πρέπει να δίνουμε έμφαση στις τοπικές μας αγορές.

Προσοχή στο κοινό

Το κοινό που θέλουμε να στοχεύσουμε πρέπει να επηρεάσει τον τύπο της διαφήμισης που θα χρησιμοποιήσουμε. Αναλόγως με τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις τους, θα πρέπει να προσαρμόσουμε και τις διαφημίσεις μας.

Πειραματισμός

Υπάρχει αρκετός χώρος για πειραματισμούς σε ότι αφορά το Mobile Marketing. Αυτό συμβαίνει καθώς ο χώρος είναι αρκετά φρέσκος και υπάρχουν αρκετά περιθώρια για πειραματισμούς.