Εάν χρησιμοποιείτε το Facebook για ενίσχυση της επιχειρηματικότητας, μην κάνετε αυτά τα 3 λάθη
SMΚάθε φορά που συνδέεστε στο Facebook, είναι σαν να περπατάτε σε μια εκδήλωση δικτύωσης, γεμάτη από πιθανούς πελάτες. Με πάνω από 1 δισεκατομμύριο ενεργούς χρήστες καθημερινά, το Facebook έχει γίνει όχι μόνο εργαλείο κοινωνικής αλλά και επιχειρηματικής δραστηριότητας.
Εάν ενδιαφέρεστε να χρησιμοποιήσετε το Facebook για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας, φροντίστε να αποφύγετε αυτά τα τρομερά λάθη.
Μη ζητάτε ένα call to action αμέσως
Η αποστολή μηνυμάτων σε άλλους επιχειρηματίες για γρήγορη δράση προτού αναπτύξετε μια σχέση μαζί τους είναι λανθασμένη στρατηγική. Δυστυχώς, είναι το πιο συνηθισμένο λάθος που γίνεται. Δεν έχει σημασία αν έχετε ακριβώς την τέλεια λύση ή προϊόν για κάποιον, είναι λάθος. Χωρίς να σας γνωρίζει, κανείς δεν θα σας αφιερώσει το χρόνο του.
Ξεκινήστε να διαβάζετε τις αναρτήσεις αυτού του ατόμου. Κάνετε συνήθεια το να σχολιάζετε, να μοιράζεστε και να αντιδράτε στο περιεχόμενό του. Μόλις το κάνετε αυτό, θα σας προσέξει. Αν σας βλέπει τακτικά θα έχετε προβάδισμα σε μια τηλεφωνική κλήση και πιο πιθανό να γίνει αποδεκτή η πρότασή σας.
Στη συνέχεια, εάν βρείτε έναν τρόπο να παρέχετε αξία, κάντε το, είναι ο γρηγορότερος τρόπος για να κερδίσετε κάποιον. Το να κάνετε πράξεις καλοσύνης θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε έγκριση και να αναπτύξετε το δίκτυό σας, αλλά η παροχή εύνοιας είναι ένας αδύναμος τρόπος για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.
Μην ζητάτε τη γνώση κάποιου αφιλοκερδώς
Το επόμενο πιο κοινό λάθος είναι να στέλνουν μηνύματα στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που ζητούν συμβουλές. Εάν σκέφτεστε να ρωτήσετε έναν ειδικό για συμβουλές, σκεφτείτε εάν θα αποδειχθεί ότι προσπαθείτε να αποκτήσετε κάτι δωρεάν. Εάν απαιτεί περισσότερες από μερικές προτάσεις και αρκετό χρόνο για απάντηση, τότε είναι καλύτερο να μην ρωτήσετε.
Αντί να ζητάτε δωρεάν συμβουλές – πληρώστε τες. Εάν θέλετε καθοδήγηση ή βοήθεια, η πληρωμή του χρόνου τους θα σας βοηθήσει πάρα πολύ. Όχι μόνο αυτό, εάν έχετε τοποθετήσει πραγματικά τον εαυτό σας ως πολύτιμο πόρο όταν πληρώνετε για το χρόνο τους, πιθανότατα θα σας δώσουν κάτι επιπλέον (π.χ. περισσότερο χρόνο, περισσότερη καθοδήγηση, περισσότερα leads ή περισσότερη βοήθεια).
Μην χρησιμοποιείτε το Messenger για την ανάπτυξη της επιχείρησή σας
Με την εύκολη πρόσβαση που παρέχει το Messenger, συχνά πολλές συζητήσεις που είναι πιο κατάλληλες για email ή τηλέφωνο, μεταφέρονται εκεί. Εάν τα ευαίσθητα δεδομένα αποστέλλονται μέσω του Messenger, είναι δύσκολο να επιστρέψετε στο ιστορικό συνομιλιών σας και να βρείτε αυτές τις πληροφορίες. Δεύτερον, εάν έχετε μια συζήτηση με έναν δυσαρεστημένο ή αναστατωμένο πελάτη, το Messenger δεν σας επιτρέπει να τον κατευνάσετε. Τέλος, όταν οι συνομιλίες σας διασκορπίζονται σε πάρα πολλά μέσα, είναι πολύ δύσκολο να παρακολουθείτε κρίσιμα δεδομένα.
Εάν κάνετε συνομιλίες σχετικά με τις επιχειρήσεις μέσω του Messenger, διατηρήστε τες σε βασικό επίπεδο. Όμως, όταν είναι ώρα να στείλετε συμβόλαια και να αποδεχτείτε πληρωμές, μεταβείτε σε email. Ομοίως, εάν ένας πελάτης κάνει εύκολες ερωτήσεις, το Messenger είναι εντάξει. Αλλά, αν λέει ότι είναι δυσαρεστημένος ή θέλει καλύτερη σαφήνεια για ένα έργο, επιστρέψτε στο email ή μεταβείτε σε μια τηλεφωνική κλήση.