Γιατί πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε πρόσωπα στις διαφημίσεις σας

DMΕίναι δύσκολο να βρει κανείς διαφήμιση όπου να μην εκτίθεται σε περίοπτη θέση ένα πρόσωπο. Αν παρατηρήσετε τις διαφημίσεις που σας εμφανίζονται στα sites και στα social media, θα δείτε ότι σχεδόν όλα τα αποτελέσματα περιέχουν χαρούμενους ανθρώπους  σε διάφορες ηλικίες και εθνικότητες για να υποστηρίξουν αυτό που τους ζητούν από τους χρήστες: να δουν δηλαδή περισσότερα.

Οι digital marketers έχουν την τάση να χρησιμοποιούν ανθρώπους στις διαφημίσεις τους. Εξάλλου, τα ανθρώπινα πρόσωπα προσθέτουν ζεστασιά και συναισθήματα, γεγονός που βοηθά να υποστηριχθεί ο σκοπός ενός brand ή ενός προϊόντος.

Υπάρχει όμως ένα μεγάλο πρόβλημα: Η χρήση προσώπων μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την απόδοση της διαφήμισής σας.

Αντιμετωπίζοντας την παρεξήγηση

Τα μάτια μας έλκονται από τα πρόσωπα άλλων ανθρώπων. Σε μια πρώτη σκέψη, αυτό μπορεί να γίνει αντιληπτό ως ένα στρατηγικό στοιχείο που σας ωθεί στο να κάνετε χρήση ανθρώπινων προσώπων στις διαφημίσεις για να τραβήξετε περισσότερη προσοχή. Δυστυχώς, το να τραβήξετε τα βλέμματα είναι το πιο εύκολο κομμάτι. Το δύσκολο είναι να διατηρήσετε αυτό το ενδιαφέρον. Αυτό γίνεται αντιληπτό μέσα από τους χρήστες του Facebook στις κινητές συσκευές, οι οποίοι αλληλεπιδρούν με περιεχόμενο για μόνο 1,7 δευτερόλεπτα κατά μέσο όρο μέχρι να προχωρήσουν σε μια επόμενη δημοσίευση.

Οι χρήστες έχουν επίσης μια άλλη τάση που οι marketers πρέπει να λάβουν υπόψη: Αντί να διαβάσουν τον τίτλο μιας εικόνας, θα τον προσπεράσουν και θα συγκεντρώσουν την προσοχή τους στην εικόνα κάθεαυτή. Μια πρόσφατη έρευνα καταγραφής του βλέμματος των χρηστών στις ιστοσελίδες, έδειξε ότι ακριβώς αυτό συμβαίνει με φωτογραφίες που απεικονίζουν μωρά τα οποία κοιτούν απευθείας στα μάτια του επισκέπτη.

Παρά το γεγονός ότι στη σελίδα υπήρχε μεγάλος τίτλος που συμπληρωνόταν με υποστηρικτικό κείμενο, το πρόσωπο του μωρού τραβούσε την περισσότερη προσοχή. Από την πλευρά του marketing, αυτή η διαφήμιση απέτυχε, γιατί συνήθως οι φωτογραφίες από μόνες τους δεν περιέχουν όλη την πληροφορία που σχετίζεται με τη διαφήμιση.

Εκτός όμως από την προσέλκυση λανθασμένου είδους πληροφορίας, η ύπαρξη προσώπων μπορεί ακούσια να αποξενώσει συγκεκριμένους θεατές. Ενώ μπορεί να προσελκύσει μερικούς πελάτες, καθώς το κοινό-στόχος είναι συνήθως πολύ ευρύ και με διαφορετικά δημογραφικά χαρακτηριστικά, μπορεί να διατρέξετε τον κίνδυνο να δημιουργήσετε μη ευνοϊκή εικόνα.

3 οπτικές προσεγγίσεις χωρίς πρόσωπα

Όπως φαίνεται όμως, υπάρχουν πολλοί εναλλακτικοί τρόποι τους οποίους μπορείτε να συμπεριλάβετε στις διαφημιστικές σας καμπάνιες και να προωθήσετε την αλληλεπίδραση.

1. Περιβαλλοντικές φωτογραφίσεις

Οι φωτογραφίσεις είναι μια σημαντική πηγή αποτελεσματικών διαφημίσεων, θα πρέπει όμως να είστε επιφυλακτικοί με την προφανή προσωποκεντρική προσέγγιση. Για παράδειγμα, αν διαφημίζετε μια υπηρεσία τηλεοπτικής συνδρομής, προτιμήστε μια διαφορετική λήψη από την κλασική απεικόνιση χαμογελαστών προσώπων που τρώνε ποπ κορν βλέποντας τηλεόραση στο σαλόνι τους. Αντ’ αυτού, παρουσιάστε την οικογένεια στο ίδιο σαλόνι με μια λήψη όμως από πίσω τους, έτσι ώστε να δώσετε έμφαση στην τηλεοπτική εμπειρία, ιδανικά με την οθόνη να απεικονίζει κάτι εντυπωσιακό.

2. Οπτικά προϊόντα

Μια άλλη προσέγγιση είναι να επικεντρωθείτε σε οπτικά προϊόντα που σχετίζονται με αυτό που πουλάτε. Για παράδειγμα, αν το προϊόν σας είναι το internet, δείξτε ένα laptop ή την οθόνη ενός tablet με ένα μήνυμα που τραβάει τα βλέμματα. Ενώ πολλοί μπορεί να πιστεύουν ότι μια τέτοια προσέγγιση χάνει προσωπικότητας, μια προϊοντοκεντρική προσέγγιση αποδίδει σχεδόν πάντα καλύτερα.

3. Δημιουργικά illustrations

Μπορεί να μην είναι η καλύτερη προσέγγιση για όλα τα brands, όμως οι εικονογραφήσεις είναι ένας ακόμα αποτελεσματικός τρόπος για να αποκρούσετε την κριτική ενός θεατή. Στην πραγματικότητα, οι εικονογραφήσεις με λιγότερο ρεαλιστικές αναπαραστάσεις ανθρώπων έχουν λιγότερες αρνητικές συνέπειες. Οπότε αν θέλετε να απεικονίσετε ανθρώπους να χρησιμοποιούν το προϊόν ή την υπηρεσία σας, αποφασίστε αν ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σας το illustration αντί της κανονικής φωτογραφίας.

Οι άνθρωποι είμαστε κοινωνικά όντα και είναι στη φύση μας να έχουμε θετικές και αρνητικές αντιδράσεις καθώς αλληλεπιδρούμε ο ένας με τον άλλον. Ως marketer, είναι σημαντικό να προκαλείτε μόνο θετικές αντιδράσεις!