Το ύστατο εγχειρίδιο χρήσης του Amazon Marketing

DMΥπάρχουν πάρα πολλοί λόγοι για τους οποίους πρέπει να σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε το Amazon ως ένα κανάλι πωλήσεων για τα προϊόντα σας. Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τη μηχανή αναζήτησης του Amazon διπλάσιες φορές απ’ ότι την αντίστοιχη της Google. Το Amazon είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να προωθήσετε περαιτέρω το website σας και τα προϊόντα που πουλάτε. Οι καταναλωτές μπορούν να ανακαλύψουν τη μάρκα σας και να πραγματοποιήσουν εύκολα αγορές μέσα από τους λογαριασμούς τους στο Amazon. Με αυτά στο μυαλό, μπορείτε να καταλάβετε πως ήρθε η ώρα να φτιάξετε μία νέα στρατηγική marketing.

Διαφημιστείτε στο Amazon

Πολλές εταιρίες δεν έχουν αντιληφθεί ότι το Amazon προσφέρει μία πλατφόρμα διαφημίσεων. Για τους χρήστες επιτραπέζιου υπολογιστή, οι διαφημίσεις εμφανίζονται πάνω, κάτω και πλάγια των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Αντίστοιχα, στις κινητές συσκευές εμφανίζονται κάτω από τα αποτελέσματα αναζήτησης. Μπορείτε επίσης να εμφανιστείτε στη σελίδα με τις λεπτομέρειες των προϊόντων, ανεξάρτητα της συσκευής.

Χρησιμοποιείστε την ανάλυση των ανταγωνιστών σας

Ο ανταγωνισμός στο Amazon μπορεί να γίνει πολύ έντονος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ανάλυση των ανταγωνιστών σας για να δείτε πως λειτουργεί ο ανταγωνισμός στην κατηγορία σας. Κοιτώντας τις σελίδες των ανταγωνιστών σας μπορείτε να δείτε τι «δουλεύει» στο marketing.

• Κριτικές πελατών

Τίποτα δε θα είναι πιο ακριβές από τα σχόλια που θα βρείτε στις σελίδες των ανταγωνιστών. Από τη συσκευασία, μέχρι την τιμή, τα πάντα θα τα βρείτε στις κριτικές.

• Αναβαθμίσεις ανταγωνιστών

Διαλέξτε σελίδες των ανταγωνιστών σας και εξετάστε σε σύντομα χρονικά πλαίσια, αν γίνονται αναβαθμίσεις στο περιεχόμενο. Μπορεί να είναι αναβαθμίσεις εικόνων, προκειμένου να ταιριάζουν στην εκάστοτε εποχή ή πρόσθετες πληροφορίες στις λεπτομέρειες προϊόντος.

• Λειτουργίες πολλαπλής προώθησης

Κοιτάξτε σε συμπληρωματικές κατηγορίες για ευκαιρίες πολλαπλής προώθησης. Διαβάστε τις κριτικές των πελατών για να δείτε αν αναφέρουν κάτι που δείχνει ότι ενδιαφέρονται για το προϊόν σας. Μπορείτε, επίσης, συχνά, να βρείτε σχόλια για το πως βρήκανε ένα προϊόν.

• Αναλάβετε δράση

Ψάξτε για ευκαιρίες, όπως ανταγωνιστές που έχουν sold out προϊόντα. Αυτό μπορεί να είναι μία ευκαιρία για εσάς, για να κάνετε μία αλλαγή στην τιμή και να προσελκύσετε τους πελάτες τους.

Θέστε την σωστή τιμή

Ο στόχος του να πουλάτε στο Amazon είναι το να μπαίνουν τα προϊόντα σας στο καλάθι των αγορών. Το καλάθι αγορών βρίσκεται στη σελίδα με τη λίστα των προϊόντων και είναι το πρώτο βήμα στη διαδικασία του check out.

Το εργαλείο «αυτόματης τιμολόγησης» του Amazon σας επιτρέπει να διαλέξετε μία ρύθμιση που ανανεώνει την τιμή των προϊόντων σας, ούτως ώστε να ανταγωνίζεστε πάντα την χαμηλότερη τιμή του αντίστοιχου προϊόντος, στο Amazon. Αυτό σας βοηθά να γεμίζετε το καλάθι αγορών σας και σας εμφανίζει μία ειδοποίηση όταν η τιμή σας ηττήθηκε από κάποια άλλη. Μπορείτε, επίσης, να χρησιμοποιήσετε promotions για να γίνετε πιο ορατοί και να κερδίσετε καλύτερες κριτικές.

Το Amazon σας επιτρέπει να συμμετέχετε σε promotions για να εγκαθιδρύσετε τις σελίδες σας, όταν ξεκινάτε να χρησιμοποιείτε το Amazon. Επίσης, μπορείτε να επιλέξετε να συμμετάσχετε στο Amazon’s Early Review Program, όπου επιλέγονται τυχαία πελάτες και κερδίζουν μία ανταμοιβή για το ότι γράψανε μία κριτική.

Λίστα προϊόντων με μία ματιά

Έχετε να κάνετε με γρήγορους αγοραστές που ψάχνουν το καλύτερο προϊόν στην καλύτερη τιμή, τώρα. Μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι προσφέρετε την «μίας ματιάς» εμπειρία με τα ακόλουθα tips:

• Χρησιμοποιείστε ξεκάθαρους τίτλους για να ξέρουν ακριβώς τι προσφέρετε
• Χρησιμοποιείστε σύντομα bulletpoints για να κερδίσετε αμέσως το κοινό σας, χωρίς να χρειάζεται να κάνουν scroll για να βρουν κάτι καλύτερο
• Χρησιμοποιήστε εντυπωσιακές εικόνες
• Αγνοείστε τη χρήση λέξεων-κλειδιών γιατί το κείμενο θα βγει πολύ μεγάλο
• Να απαντάτε στις ερωτήσεις και τις κριτικές των πελατών σας, καθώς οι άνθρωποι παρατηρούν την προσπάθεια που κάνετε
• Πείτε με σύντομες εκφράσεις για ποιο λόγο δημιουργείται η ανάγκη αγοράς του προϊόντος που πουλάτε

Ζητείστε τις κριτικές από τους πελάτες

Ο πιο εύκολος τρόπος, για να ξέρει ένας πελάτης αν μπορεί να σας εμπιστευτεί ή όχι, είναι οι κριτικές. Ενθαρρύνετε τους, λοιπόν, να κάνουν κριτικές. Μία σημείωση που αναγράφει «ευχαριστούμε για την αγορά σας» θα τους ενθαρρύνει στο να αφήσουν καλές κριτικές και θετικά σχόλια. Επίσης, μπορείτε να τους ζητήσετε να σας στέλνουν σε προσωπικό μήνυμα τις αρνητικές κριτικές, προκειμένου να αποφύγετε την ανάγνωσή τους από δυνητικούς πελάτες.

Μοιραστείτε το marketing σας

Μην παραλείπετε τις σελίδες στο Amazon από τα κανάλια του marketing σας. Χρησιμοποιήστε το online περιεχόμενό σας για να αυξήσετε την κινητικότητα στην Amazon σελίδα σας. Μπορείτε να σκεφτείτε το να δουλέψετε με influencers, καθώς εκείνοι μοιράζονται πολύτιμο περιεχόμενο το οποίο μπορεί να οδηγήσει τους δυνητικούς πελάτες στη σελίδα σας.

Το Amazon προσφέρει μία πληθώρα ευκαιριών, όπου μπορείτε να βρείτε νέους πελάτες και να παρέχετε αξιόπιστο delivery των προϊόντων σας. Μπορείτε επίσης να εκμεταλλευτείτε την τεράστια πελατειακή βάση που διαθέτει, χρησιμοποιώντας το Amazon Sponsored Product Ads. Αν και κανείς δεν εγγυάται ότι θα πετύχετε όλους σας τους στόχους, ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό, θα έχετε περισσότερες ευκαιρίες επιτυχίας.