Πώς λειτουργεί η οπτική αναζήτηση και γιατί παίζει σημαντικό ρόλο
DMΗ οπτική αναζήτηση έχει εμφανιστεί εδώ και μία δεκαετία περίπου, αλλά δεν υπήρξε ανέκαθεν ιδιαίτερα αποτελεσματική. Τα τελευταία χρόνια, ωστόσο, οι νέες τεχνολογίες επέτρεψαν στις εταιρείες να αναπτύξουν πιο προηγμένες δυνατότητες οπτικής αναζήτησης. Έτσι, η οπτική αναζήτηση έχει γίνει ένα αξιόπιστο πολύ χρήσιμο εργαλείο.
Το τοπίο της οπτικής αναζήτησης
Καθώς η τεχνολογία οπτικής αναζήτησης έχει βελτιωθεί, κατακτά όλο και περισσότερο μέρος του τρόπου με τον οποίο οι καταναλωτές υποβάλλουν ερωτήσεις και αναζητούν προϊόντα στο διαδίκτυο. Οπτική αναζήτηση σημαίνει ότι οι καταναλωτές χρησιμοποιούν μια εικόνα ως ερώτημα αναζήτησης, σε αντίθεση με μια λέξη – κλειδί ή ένα σύνολο λέξεων. Η μηχανή αναζήτησης, από την πλευρά της, θα επιστρέψει στη συνέχεια ένα σύνολο σχετικών εικόνων στον χρήστη.
Το τοπίο της οπτικής αναζήτησης αυξάνεται. Σχεδόν το 20% των αναζητήσεων Google επιστρέφουν πλέον οπτικά αποτελέσματα.
Το πιο συναρπαστικό είναι ότι οι καταναλωτές είναι δεκτικοί με αυτή την τεχνολογία. Η ανάπτυξη της οπτικής αναζήτησης έχει νόημα δεδομένου ότι οι άνθρωποι είναι, σε γενικές γραμμές, οπτικά πλάσματα. Είμαστε προσεκτικοί σε οτιδήποτε οπτικό, πιο εύκολα λαμβάνουμε και ερμηνεύουμε το νόημα μιας εικόνας από μια γραπτή λέξη, μια ετικέτα ή μια πρόταση. Με απλά λόγια, η οπτική αναζήτηση είναι βολική και μιμείται περισσότερο τον τρόπο που βιώνουμε τον κόσμο, καθιστώντας τον μια ικανοποιητική εμπειρία για τους καταναλωτές.
Πώς ωφελεί η οπτική αναζήτηση τα brands;
Γνωρίζουμε λοιπόν γιατί η οπτική αναζήτηση είναι ελκυστική για τον καταναλωτή, αλλά τι οφέλη προσφέρει στα brand;
Παρουσιάζει περισσότερες ευκαιρίες στο να είναι ορατά στα αποτελέσματα αναζήτησης
Η οπτική αναζήτηση δεν τείνει να επισκιάσει την αναζήτηση κειμένου επειδή η δεύτερη χρησιμοποιείται συχνά για την επίλυση ερωτημάτων που οι καταναλωτές ενδέχεται να δυσκολεύονται να εκφράσουν. Για παράδειγμα, αν βλέπετε έναν συγκεκριμένο τύπο εγκατάστασης και θέλετε να μάθετε τι είναι, θα είναι πολύ δύσκολο να βρείτε ένα ερώτημα βάσει κειμένου για να ικανοποιήσετε την αναζήτηση. Από την άλλη πλευρά, εάν έχετε μια εικόνα του φυτού και μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια οπτική αναζήτηση, και θα βρείτε αυτό που θέλετε γρήγορα και εύκολα. Τα brands μπορούν να επεκτείνουν την προβολή τους μέσω της παρουσίας τους στην οπτική αναζήτηση.
Πέρα από το Google, τα brands μπορούν επίσης να βελτιστοποιήσουν το Pinterest και το Amazon για να βελτιώσουν την ανιχνευσιμότητα σε αυτά τα κανάλια.
Παρέχει καλύτερα αποτελέσματα στους καταναλωτές
Οι έμποροι στο χώρο ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν και πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο συνεργασίας με έναν πάροχο τεχνολογίας οπτικής αναζήτησης για ενσωμάτωση οπτικής αναζήτησης στους ιστότοπους και τις εφαρμογές τους. Το πλεονέκτημα της ενσωμάτωσης αυτής της τεχνολογίας στην εμπειρία αγορών είναι ξεκάθαρο: όσο πιο εύκολο είναι για έναν χρήστη να βρει αυτό που ψάχνει, τόσο πιθανότερο είναι να ολοκληρώσει μια αγορά. Η οπτική αναζήτηση μπορεί να σας βοηθήσει να απλοποιήσετε και να συντομεύσετε τη διαδρομή προς τη μετατροπή.
Επεκτείνει την κοινωνική ακρόαση
Η κοινωνική ακρόαση είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την κατανόηση του συναισθήματος και της πρόθεσης των καταναλωτών και για τον εντοπισμό των τάσεων. Αλλά στο παρελθόν περιοριζόταν σε κείμενο με δυνατότητα αναζήτησης σε υπότιτλους και hashtag. Η οπτική αναζήτηση επεκτείνει το πεδίο της κοινωνικής ακρόασης επειδή επιτρέπει στις ίδιες τις εικόνες να κατηγοριοποιούνται και να προσαρμόζονται στα συμφραζόμενα. Αυτό επιτρέπει στα brands να αποκτήσουν ακόμη βαθύτερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των προϊόντων τους και να ανακαλύψουν νέες ευκαιρίες marketing.
Επενδύει σε ποιοτικές εικόνες
Οι καταναλωτές χρησιμοποιούν τις δικές τους εικόνες για να παράγουν αποτελέσματα στην οπτική αναζήτηση, αλλά όντας δυνατό brand είναι προς το συμφέρον σας να βεβαιωθείτε ότι οι εικόνες που επιστρέφετε στα αποτελέσματα είναι δελεαστικές. Είναι σημαντικό να επενδύσετε στην ποιότητα των εικόνων σας, καθώς αυτές οι εικόνες θα πωλούν τους καταναλωτές και τα προϊόντα στην οπτική αναζήτηση.
Βελτιστοποιεί εικόνες
Ένα από τα πιο απλά πράγματα που μπορούν να κάνουν τα brand για να παραμείνουν σε συμφωνία με την οπτική εξέλιξη της αναζήτησης είναι η βελτιστοποίηση του καταλόγου εικόνων σύμφωνα με αυτά τα νέα πρότυπα. Ακολουθήστε τα απαιτούμενα βήματα για την απογραφή του υπάρχοντος καταλόγου εικόνων και αναδιαμορφώστε τις ετικέτες εικόνων βάσει των οδηγιών από συγκεκριμένες πλατφόρμες (για παράδειγμα Google και Pinterest). Καθιερώστε ένα πρωτόκολλο για το πώς θα βελτιστοποιηθούν οι νέες εικόνες καθώς δημιουργούνται και δημοσιεύονται.
Αναζητά συνεργασίες
Σκεφτείτε εάν η ενσωμάτωση της οπτικής αναζήτησης ως μέρος της ιστοσελίδας σας ή της εμπειρίας της εφαρμογής θα ωφελήσει τους χρήστες σας. Ικανοποιούνται οι ανάγκες τους; Προσθέτει αξία στην εμπειρία; Εάν ναι, αναζητήστε συνεργασίες με παρόχους που θα σας επιτρέψουν να προσφέρετε αυτό το όφελος στους χρήστες.
Νέα όρια στην αναζήτηση
Καθώς εξελίσσεται η τεχνολογία φωνητικής και οπτικής αναζήτησης, είναι αναπόφευκτη η πραγματοποίηση λιγότερων αναζητήσεων με τη χρήση ερωτημάτων βάσει κειμένου στο μέλλον. Η πραγματικά χρήσιμη και αποτελεσματική οπτική αναζήτηση είναι ακόμη στην ανάπτυξη, αλλά όλες οι εταιρείες πρέπει να αξιοποιήσουν τις ευκαιρίες που προσφέρει, ώστε να πετύχουν και να διευρυνθούν.