10 Συμβουλές ψηφιακού μάρκετινγκ για μικρές επιχειρήσεις

DMΕάν δεν διαθέτετε μία στρατηγική μάρκετινγκ είστε ήδη πολύ πίσω σε σχέση με τους ανταγωνιστές σας.

Γι’ αυτό συγκεντρώσαμε την παρακάτω λίστα ιδεών ψηφιακού μάρκετινγκ για να κατευθύνουμε την επιχείρησή σας στη σωστή κατεύθυνση.

1. Δημιουργία ενός τοπικού search marketing

Το τοπικό μάρκετινγκ αναζήτησης έχει να κάνει με την τοποθέτηση της επιχείρησής σας στο χάρτη σε τοπικές αναζητήσεις, όταν οι πελάτες αναζητούν μια επιχείρηση , όπως η δική σας. Το τοπικό μάρκετινγκ αναζήτησης λοιπόν είναι μια μορφή βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης, που βοηθά τις τοπικές επιχειρήσεις να εμφανίζονται σε σχετικές τοπικές αναζητήσεις.

Τίποτα δεν ανταγωνίζεται μια σταθερή τοπική στρατηγική μάρκετινγκ αναζήτησης για μικρές επιχειρήσεις. Υπάρχουν πολλά για την τοπική αναζήτηση, αλλά όταν γίνει σωστά, βάζει την επιχείρησή σας στο χάρτη, ώστε οι τοπικοί καταναλωτές να σας βρίσκουν όταν χρειάζονται τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.

Η επίτευξη μίας αποδοτικής τοπικής στρατηγικής μάρκετινγκ αναζήτησης, μπορεί να αποδειχθεί μία πολύ περίπλοκη διαδικασία και γι’ αυτό θα ήταν καλό να απευθυνθείτε σε κάποιον ειδικό να σας βοηθήσει σ’ αυτή την διαδικασία.

2. Βελτιστοποιήστε το website σας για ανθρώπους και μηχανές αναζήτησης

Είναι πολύ σημαντικό να εκσυγχρονίσετε το website σας και να το προσαρμόσετε στο σήμερα. Οι καταναλωτές πλέον είναι ιδιαίτερα ανυπόμονοι και απαιτητικοί. Εάν ο ιστότοπός σας λοιπόν δεν είναι ελκυστικός, δεν ανταποκρίνεται γρήγορα, ή είναι δύσκολος στην χρήση του, είναι σχεδόν σίγουρο ότι ο καταναλωτής θα επιλέξει να φύγει και να απευθυνθεί σε κάποιον από τους ανταγωνιστές σας.

Μην ξεχάσετε επίσης να προσθέσετε σαφείς παροτρύνσεις για δράση που να ενημερώνουν τον πελάτη τι πρέπει να κάνουν, για παράδειγμα βάλτε ένα κουμπί “Λήψη οδηγιών”, “Καλέστε σήμερα”, με σκοπό ο ιστότοπός σας να γίνει πιο φιλικός προς τον χρήστη.

Άλλο ένα σημείο στο οποίο θα πρέπει να σταθείτε είναι το website σας να έχει βελτιστοποιηθεί και για τα κινητά.

3. Δώστε βάση στο χτίσιμο/δημιουργία συνδέσμων

Η δημιουργία συνδέσμων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δείξετε στις μηχανές αναζήτησης, όπως το Google, ότι ο ιστότοπός σας είναι δημοφιλής.

Εάν χτίσετε τους συνδέσμους σας με σωστό τρόπο δημιουργώντας μερικούς συνδέσμους υψηλής ποιότητας και όχι μια σειρά ανεπιθύμητων συνδέσμων χαμηλής ποιότητας, θα αποδείξετε στην Google ότι ο ιστότοπος της μικρής επιχείρησής σας είναι σχετικός (και υψηλής ποιότητας), ώστε να γνωρίζει ότι αξίζει να εμφανίζεστε στην τοπική αναζήτηση.

Βρείτε τοπικούς ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και μπλόγκερ που είναι πρόθυμοι να συνδεθούν στον ιστότοπό σας εάν επιστρέψετε την εύνοια ή γράψετε μια ανάρτηση επισκέπτη για ένα τοπικό ιστολόγιο, με σκοπό την διαφήμισή σας.

4. Επωφεληθείτε από τις λέξεις – κλειδιά (keywords)

Η έρευνα με λέξεις-κλειδιά πρέπει να αποτελεί υποχρεωτικό μέρος κάθε στρατηγικής ψηφιακού μάρκετινγκ για μικρές επιχειρήσεις.

Οι λέξεις – κλειδιά είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μάθετε με ακρίβεια τους όρους που χρησιμοποιούν οι χρήστες για να αναζητήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της επιχείρησής σας. Μ ’αυτό τον τρόπο θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτούς τους όρους στον ιστότοπο και σε δημοσιεύσεις σας, ώστε να σας βρίσκουν πιο εύκολα.

5. Ζητήστε τις διευθύνσεις email

Μόλις αποκτήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πελάτη, μπορείτε να τους στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που να τους ενημερώνουν για νέες προσφορές, προσφορές και προϊόντα, ενώ επίσης μπορείτε χρησιμοποιήσετε αυτά τα email για να ζητήσετε περισσότερες διαδικτυακές κριτικές.

Οι διαδικτυακές κριτικές είναι τόσο σημαντικές καθώς μπορούν να σας βοηθήσουν να εμφανίζονται στα τοπικά αποτελέσματα αναζήτησης και θα μπορούσαν ακόμη και να κάνουν τους πελάτες να ξοδέψουν περισσότερα χρήματα στην επιχείρησή σας.

6. Παρακολουθήστε τη διαδικτυακή σας φήμη

Η διαχείριση της φήμης δεν αφορά μόνο τα μεγαλύτερα brand, αλλά είναι εξίσου σημαντικό και για τις μικρότερες επιχειρήσεις. Οι μικρές επιχειρήσεις πρέπει να γνωρίζουν τι λένε οι πελάτες τους.

Θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε τους λόγους για τους οποίους οι πελάτες διαμαρτύρονται για επιχειρήσεις, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε και να προστατέψετε την επιχείρησή σας από δημόσια αντίδραση.

Δύο σίγουροι τρόποι για να έχετε εικόνα για την άποψη των πελατών σας για την επιχείρησή σας είναι τα εργαλεία παρακολούθησης μέσω των κοινωνικών δικτύων και η ρύθμιση ειδοποίησης μέσω της Google για την επιχείρησή σας, ώστε να γνωρίζετε πότε δημοσιεύονται νέα άρθρα που αναφέρονται στην επιχείρησή σας.

7. Αποκτήστε περισσότερους παρευρισκόμενους με το Facebook Events

Δημιουργήστε μια εκδήλωση Facebook για να προσεγγίσετε περισσότερα άτομα. Εάν δημιουργήσετε μία εκδήλωση μέσω του Facebook, μπορείτε να την μοιραστείτε με με τους ακόλουθούς σας.

Βασικός σκοπός αυτής της διαδικτυακής εκδήλωσης είναι η προσέλκυση χρηστών που δεν γνώριζαν πριν την επιχείρησή σας και αναζητούσαν εκδηλώσεις στην περιοχή σας.

8. Χτίστε μία δυνατή στρατηγική στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Στη σημερινή εποχή που έχουν καταβάλει τόσο μεγάλο μέρος της καθημερινότητάς μας, δεν γίνεται να τα αγνοήσετε εάν θέλετε να πετύχετε στον κόσμο των επιχειρήσεων.

Πρέπει να προσφέρετε περιεχόμενο στους ακόλουθούς σας μέσω των δημοσιεύσεων, ώστε να υπενθυμίζετε την παρουσία σας και να διατηρείτε το ενδιαφέρον τους.

Φροντίστε να προσαρμόσετε τα μηνύματα κοινωνικών μέσων σε κάθε κοινωνική πλατφόρμα, επειδή οι καταναλωτές, θέλουν να δουν προσαρμοσμένα μηνύματα για την πλατφόρμα κοινωνικών μέσων που χρησιμοποιούν κι όχι ένα ενιαίο μήνυμα σε όλες τις πλατφόρμες.

Δοκιμάστε για αρχή όσες περισσότερες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, ώστε να εντοπίσετε ποιες ταιριάζουν καλύτερα στην επιχείρησή σας και έχουν καλύτερα αποτελέσματα για εσάς.

9. Δοκιμάστε τα Facebook Ads

Το Facebook διαθέτει πολλούς τύπους διαφημίσεων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να σας βοηθήσουν να χτίσετε περισσότερη τοπική συνείδηση, να οδηγηθείτε σε στοχευμένες σελίδες προορισμού και ακόμη και να έχετε περισσότερους οπαδούς.

10. Δώστε μία ευκαιρία στα live videos

Τα live videos είναι ένας πολύ καλός τρόπος να διαφημιστείτε και να δώσετε στην στρατηγική μάρκετινγκ της μικρής σας επιχείρηση ένα πιο ανθρώπινο στοιχείο που θα σας φέρει πιο κοντά στους μελλοντικούς σας πελάτες.

Σε περίπτωση που αυτά τα live videos διεξαχθούν μέσω Facebook ή Instagram, οι ακόλουθοί σας θα λάβουν ειδοποίηση με αποτέλεσμα να υπάρχουν πολλές περισσότερες πιθανότητες να σας παρακολουθήσουν πριν το τέλος του video.