6 Digital Marketing τάσεις για το 2021 και πώς μπορείτε να τις προετοιμάσετε
DMΟ καθορισμός στόχων και η περιγραφή της στρατηγικής είναι ζωτικής σημασίας, όπως και ο προσδιορισμός των καναλιών που λειτουργούν, τι άλλο μπορείτε να δοκιμάσετε και η βελτιστοποίηση των υφιστάμενων προσπαθειών σας.
Εδώ είναι μερικές από τις βασικές τάσεις που πρέπει να προσέξετε το 2021 και πώς να προετοιμαστείτε για αυτές.
Δεδομένα και Analytics
Το μάρκετινγκ που υποστηρίζεται από δεδομένα θα συνεχίσει να αποφέρει ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα το 2021. Συλλέγοντας τεράστια δεδομένα και χρησιμοποιώντας εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, μπορείτε να αποκτήσετε πολύτιμες πληροφορίες για κάθε πτυχή της επιχείρησής σας – πληροφορίες που μπορούν να οδηγήσουν σε πιο έξυπνη και πιο κερδοφόρα δράση.
Συγκεντρώνοντας όλα τα δεδομένα σας από διαφορετικές πηγές, μπορείτε να αποκτήσετε μια ενιαία, ενιαία προβολή των πελατών και του brand σας για να λάβετε καλύτερες αποφάσεις και να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών.
Οι έξυπνοι έμποροι θα χρησιμοποιούν δεδομένα και εργαλεία πρόβλεψης αναλυτικών στοιχείων για να προβλέψουν τη μελλοντική συμπεριφορά των πελατών χρησιμοποιώντας μετρήσεις όπως το ποσοστό μετατόπισης, το ποσοστό μετατροπών και η αξία διάρκειας ζωής και για ακριβέστερη στόχευση πελατών για αποδοτικότερες δαπάνες μάρκετινγκ.
Video Marketing
Η απόδοση του video αλλά και η χρήση του συνεχίζει και αυξάνεται. Η έρευνα προβλέπει ότι έως το 2022, θα αντιπροσωπεύει το 82% του online κόσμου.
Λοιπόν, πώς μπορείτε να διασφαλίσετε την αποτελεσματική χρήση του μάρκετινγκ βίντεο το 2021; Η εστίαση σε αυτό που θέλει το κοινό σας είναι ζωτικής σημασίας, καθώς και η διασφάλιση της ταχύτητας και της ποιότητας του βίντεο.
Χρησιμοποιώντας online εργαλεία και tutorials μπορείτε να εντοπίσετε διαδρομές μεταξύ οθόνης για την παράδοση βίντεο τη σωστή στιγμή στη σωστή συσκευή, ενώ η παρακολούθηση τρίτων μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε την προβολή σε πραγματικό χρόνο.
Omnichannel Εμπειρίες
Οι άνθρωποι εμπλέκονται με πολλούς τρόπους σε διαφορετικές πλατφόρμες. Αυτό σημαίνει ότι χρειάζεστε τα κανάλια σας να δουλεύουν μαζί αντί να δουλεύουν το ένα με το άλλο.
Για να το επιτύχετε αυτό, πρέπει πρώτα να ενοποιήσετε τα δεδομένα σας από διαφορετικά κανάλια για να δημιουργήσετε προβολές πελατών 360 μοιρών και να συγκεντρώσετε καλύτερες πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο.
Το επόμενο βήμα είναι να χρησιμοποιήσετε όλα τα διαθέσιμα online εργαλεία για να ξέρετε πως να αξιοποιήσετε τα δικά σας δεδομένα καλύτερα αλλά και για να μάθετε μοτίβα αγορών χρηστών, προτιμήσεις και συμπεριφορές σε όλες τις συσκευές και να τα τμηματοποιήσετε ανάλογα με την αξία.
Χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε στη συνέχεια να βελτιώσετε τα προσωπικά σας πρόσωπα, να προβλέψετε τις διασυνοριακές διαδρομές και τις συμπεριφορές των πελατών, να στοχεύσετε χρήστες υψηλής αξίας και να τροποποιήσετε τις προσφορές και τα μηνύματά σας ώστε να ταιριάζουν σε κάθε στάδιο του “ταξιδιού” ενός χρήστη.
Social Media και διαφήμιση αναζήτησης
Για τη διαφήμιση social media, αξιοποιήστε το AI για να αποκαλύψετε τα κρυμμένα ενδιαφέροντα των χρηστών σας και να τα συσχετίσετε με την διαφήμισή σας.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το AI για να ομαδοποιήσετε λέξεις-κλειδιά για να εντοπίσετε ομοιότητες και να βελτιστοποιήσετ την προσέγγιση και την στόχευση του κοινού.
Για να βελτιστοποιήσετε τη χρήση των λέξεων-κλειδιών σας στη διαφήμιση αναζήτησης, χρησιμοποιήστε το AI για να συνεχίσετε να πλαισιώνετε και να βελτιστοποιείτε τις λέξεις-κλειδιά σας εντοπίζοντας ποιες είναι αυτές που έχουν καλή απόδοση και ποιες όχι, μετακινώντας τις εντός και εκτός χρήσης ανάλογα.
Personalization
Εξατομίκευση σημαίνει παροχή μηνυμάτων του brand σας και περιεχομένου προσαρμοσμένο στον κάθε πελάτη. Τα πολυάριθμα οφέλη περιλαμβάνουν περισσότερη αφοσίωση και πίστη και λιγότερη απογοήτευση.
Μπορεί επίσης να αυξήσει τις μετατροπές. Με την εξαγωγή περισσότερων ενεργών πληροφοριών από τα δεδομένα σας, αυτές οι τεχνολογίες μπορούν να σας βοηθήσουν να προσαρμόσετε τα πάντα, από το περιεχόμενό σας στους χρόνους, τα κανάλια και τα δημιουργικά της καμπάνιας σας.
Mobile Marketing
Η εξασφάλιση βελτιστοποίησης των καναλιών σας για κινητά είναι απαραίτητη για την επιτυχία.
Όχι μόνο τα websites σας πρέπει να ανταποκρίνονται σε κινητές συσκευές, αλλά πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη την πλοήγηση, την αναζήτηση ιστότοπου και τους χρόνους φόρτωσης, καθώς οι άνθρωποι περιμένουν περισσότερα αλλιώς φεύγουν.
Για να μείνετε μπροστά, πρέπει να διασφαλίσετε ότι έχετε μια σταθερή στρατηγική απόκτησης εφαρμογών, αφοσίωσης και διατήρησης.
