Email Marketing: Τι πρέπει να γνωρίζετε για το 2021

DMΤο email marketing θεωρείται ευρέως ως ο καλύτερος τρόπος ανάπτυξης όλων των μεγεθών εταιρειών. Όταν μία μέση καμπάνια email marketing έχει απόδοση επένδυσης 4.400%, ο αντίκτυπος αυτής της στρατηγικής καθίσταται σαφής. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων γνωρίζουν ότι οι καταναλωτές παγκοσμίως, ανεξάρτητα από τα ενδιαφέροντά τους, χρησιμοποιούν τα emails για να διατηρούν επαφή με τα brands. Όχι μόνο οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιούν email για να εισαγάγουν νέα προϊόντα, υπηρεσίες και δυνατότητες, αλλά μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν αυτήν την πλατφόρμα για να δημιουργήσουν μία σχέση εμπιστοσύνης , η οποία εν τέλει οδηγεί σε περισσότερες πωλήσεις.

Επειδή οι συνδρομητές του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι συνήθως το πιο αφοσιωμένο κοινό μιας επιχείρησης, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι το email marketing θα συνεχίσει να αυξάνεται το 2021.

Το θέμα είναι ότι οι συγκεκριμένες στρατηγικές θα λειτουργήσουν για εταιρείες ανάλογα με τον προϋπολογισμό, τη βιομηχανία και το κοινό τους. Υπάρχουν όμως μερικές συμβουλές που ισχύουν για όλους. Σήμερα, θα εξετάσουμε πολλές καθολικές στρατηγικές που όλες οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να ενισχύσουν την επιτυχία των εκστρατειών τους μέσω email μέσα στο επόμενο έτος.

Βελτιώστε τη διαδικασία εγγραφής

Η διαδικασία εγγραφής που περνούν οι χρήστες για να συμμετάσχουν στη λίστα σας μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την επιτυχία της στρατηγικής σας. Δεν είναι εύκολο να ζητήσετε από τους χρήστες να εγγραφούν εάν χρησιμοποιείτεκάποιο ξεπερασμένο εργαλείο δημιουργίας φορμών. Χρησιμοποιήστε την πιο ενημερωμένη φόρμα για να διασφαλίσετε ότι οι εμπειρίες στο χώρο είναι ομαλές και προσβάσιμες για χρήστες από όλες τις συσκευές. Συγκεκριμένα, εστιάστε στην τοποθέτηση και τη δομή της φόρμας εγγραφής. Ο στόχος είναι να τοποθετήσετε τη φόρμα σε ένα μέρος που προσελκύει την προσοχή των προγραμμάτων περιήγησης, οπότε σκεφτείτε προσεκτικά πώς οι καταναλωτές περιηγούνται στο site σας. Συμπεριλάβετε το κουτί συνδρομής σε ένα μέρος που έχει νόημα για τους ανθρώπους με βάση το στάδιο τους στο ταξίδι αγοράς και τις ατομικές τους ανάγκες.

Αυτοματοποιήστε όπου είναι δυνατόν

Η αυτοματοποίηση έχει εξελιχθεί πολύ την τελευταία δεκαετία. Οι επιχειρηματίες και οι ομάδες του marketing γνωρίζουν ότι είναι σχεδόν αδύνατο να εκτελέσετε μια επιτυχημένη καμπάνια στο marketing χωρίς να κάνετε αυτοματοποίηση. Μπορείτε να επιλέξετε να αυτοματοποιήσετε τα emails που καταλαμβάνουν το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου σας. Για παράδειγμα, η αυτοματοποίηση της σειράς των email καλωσορίσματος θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια γρήγορη σχέση με νέους συνδρομητές.

Χρησιμοποιήστε ευκαιρίες αυτοματισμού για να εργαστείτε σε άλλους τομείς της στρατηγικής του email marketing. Χρησιμοποιήστε ό, τι μαθαίνετε από τα μηνύματά σας που αποστέλλονται αυτόματα για να προγραμματίσετε μελλοντικά emails, ανάλογα με τις μετρήσεις όπως τα κλικ, το ποσοστό κατάργησης εγγραφής και άλλα. Τα αυτοματοποιημένα emails βλέπουν 119% περισσότερα clicks που οδηγούν σε ισχυρά αποτελέσματα για όλες τις επιχειρήσεις.

Εστιάστε στην τμηματοποίηση και την εξατομίκευση

Γνωρίζατε ότι η τμηματοποίηση της λίστας σας και η δημιουργία εξατομικευμένων emails μπορούν να βελτιώσουν δραματικά τις πωλήσεις και την αφοσίωσή σας; Οι καταναλωτές ενδιαφέρονται να λάβουν emails από επιχειρήσεις που προσφέρουν πληροφορίες σχετικά με θέματα που ενδιαφέρουν. Δεν θέλουν να λαμβάνουν πολλά email για κάτι που δεν τους ενδιαφέρει. Εαν συμβεί αυτό το πιο πιθανό να αγνοήσουν το email στην καλύτερη περίπτωση ή να το αναφέρουν στη χειρότερη. Η μη εξατομίκευση των email marketing είναι ένας από τους νούμερο ένα τρόπους να παραμείνετε στο φάκελο των spam.

Η αποστολή email υψηλής στόχευσης με σχετικό περιεχόμενο και προσφορές είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να επιστρέψετε περισσότερους συνδρομητές στο site της εταιρείας σας.

Προτού μπορέσετε να δημιουργήσετε εξατομικευμένες προσφορές, πρέπει να τμηματοποιήσετε τη λίστα των δυνητικών πελατών σας. Μπορείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες για το κοινό σας κατά τη διαδικασία εγγραφής, αντλώντας πληροφορίες από το ιστορικό παραγγελιών τους ή ζητώντας απλώς να συμπληρώσουν μια φόρμα έρευνας ή προτίμησης. Χρησιμοποιήστε αυτά τα δεδομένα για να δημιουργήσετε πολύ ελκυστικά email, τα οποία μεταφράζονται σε επιπλέον πωλήσεις και επισκεψιμότητα.

Έχετε το νου σας για κατάλληλες εμπορεύσιμες στιγμές

Οι εμπορεύσιμες στιγμές είναι χρονικές στιγμές όπου μπορείτε να δείξετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας για να βοηθήσετε τους συνδρομητές σας σε αυτό που αναζητούν. Η κατανόηση αυτών των στιγμών και η σωστή προσφορά την κατάλληλη στιγμή μπορεί να ενισχύσει την απόδοση της επένδυσης της email marketing καμπάνιας σας. Οι περισσότεροι άνθρωποι εγγράφονται σε λίστες επειδή αναζητούν καλές προσφορές ή συμβουλές. Οποιονδήποτε λόγο και αν έχουν, καλό είναι για εσάς να χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να δημιουργήσετε μια καλύτερη εμπειρία για τον πελάτη σας.

Η αξιοποίηση τέτοιων στιγμών στο marketing δεν σημαίνει πάντα ότι αποκομίζετε άμεσα κέρδη. Αντίθετα, πρόκειται για την οικοδόμηση μιας ισχυρής σχέσης με τους πελάτες σας, βοηθώντας τους να ξεπεράσουν δυσκολίες, να επιτύχουν στόχους και να λύσουν προβλήματα.

Τελικές σκέψεις

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το email marketing είναι εδώ και θα παραμείνει εδώ. ‘Ολο και περισσότεροι άνθρωποι σε όλο τον κόσμο εγγράφονται σε λίστες email και ελέγχουν τα εισερχόμενά τους πολλές φορές την ημέρα. Υπάρχουν πολλές άλλες στρατηγικές στο marketing που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας, αλλά το email συνδέει τα πάντα μαζί με έναν μοναδικό τρόπο. Καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται το 2021, θα ανακαλύψετε πολλούς συναρπαστικούς τρόπους για να χρησιμοποιήσετε το email marketing για να επεκτείνετε την επιχείρησή σας.