Γιατί είναι λάθος να βασίζετε τη στρατηγική περιεχομένου σας στα keywords

CMΤα keywords έχουν αποτελέσει εδώ και καιρό ένα αμφιλεγόμενο θέμα ανάμεσα στους marketers και τους δημιουργούς περιεχομένου. Παλαιότερα, έπαιζαν πολύ σημαντικό ρόλο στις κατατάξεις αναζήτησης. Τώρα πια όμως δεν ισχύει αυτό, και παρ’ όλα αυτά οι marketers εξακολουθούν να χρησιμοποιούν απαρχαιωμένα εργαλεία keywords για να ενδυναμώσουν τις στρατηγικές περιεχομένου τους. Η ιδέα όμως να αναπτύσσουν περιεχόμενο αποκλειστικά και μόνο βασισμένοι στα keywords με τους υψηλότερους όγκους αναζήτησης συχνά απομακρύνουν τους marketers από αυτό που πραγματικά ψάχνουν οι καταναλωτές.

Το περιεχόμενο είναι πολύτιμο όταν πληροί συγκεκριμένες ανάγκες του κοινού. Οι marketers πρέπει να καταλάβουν την πρόθεση πίσω από κάθε keyword έτσι ώστε να προσφέρουν περιεχόμενο που βοηθά να λύσει προβλήματα του κοινού. Διαφορετικά κοινά θα χρησιμοποιήσουν άλλα keywords για να αναζητήσουν πληροφορίες ανάλογα με το επίπεδο της γνώσης που έχουν για ένα συγκεκριμένο θέμα. Λαμβάνοντας υπόψη αυτή την ποικιλία που υπάρχει, η χρήση της κατάλληλης μίξης όρων αναζήτησης και φράσεων στο περιεχόμενό σας θα προσφέρει τα βέλτιστα αποτελέσματα.

Δημιουργήστε περιεχόμενο γύρω από τους πελάτες σας

Το μεγαλύτερο λάθος που κάνουν οι marketers είναι ότι βασίζονται στα keywords και όχι στη χρήση πληροφοριών σχετικά με τους πελάτες για να δημιουργήσουν περιεχόμενο. Λάβετε υπόψη σας ότι οι άνθρωποι δεν μιλούν με keywords, παρά το γεγονός ότι η Google μπορεί να τους έχει μάθει να κάνουν αναζητήσεις με αυτό τον τρόπο.

Είναι πιο σημαντικό να βασίζετε τη στρατηγική σας μέσω της κατανόησης του κοινού σας: τη γλώσσα που χρησιμοποιούν, τα κανάλια που προτιμούν, και τις προκλήσεις που προσπαθούν να λύσουν μέσω του περιεχομένου σας. Επομένως, το πρώτο και πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι η έρευνα κοινού. Ακολουθήστε λοιπόν παρακάτω 3 τακτικές για να διεξάγετε τη δική σας έρευνα marketing έτσι ώστε να δημιουργήσετε περιεχόμενου που προσθέτει αξία:

1. Διεξάγετε έρευνα

Το feedback του κοινού είναι πάντα πολύτιμο και η έρευνα είναι ο πιο βολικός τρόπος για να το λάβετε. Μπορείτε να διεξάγετε έρευνα στους υπάρχοντες πελάτες σας ή να προσλάβετε ανθρώπους που ταυτίζονται με το κοινό-στόχο σας και θα σας παρέχουν τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Οι έρευνες είναι χρήσιμες για ερωτήσεις σχετικά με το είδος του περιεχομένου που προτιμά το κοινό σας, σχετικά με παλιές εμπειρίες που είχε με το περιεχόμενό σας, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, αλλά και σχετικά με τους παράγοντες που τους οδηγούν στο να κάνουν κλικ σε ένα κομμάτι περιεχομένου ή στο να πραγματοποιήσουν μια αγορά.

2. Δημιουργήστε focus groups

Όπως συμβαίνει και με τις έρευνες, έτσι και τα focus groups μπορούν να δημιουργηθούν επιλέγοντας υπάρχοντες πελάτες ή εθελοντές από ένα group ανθρώπων των οποίων τα ενδιαφέροντα και οι συμπεριφορές ταυτίζονται με το κοινό στόχο σας. Το feedback που συλλέγετε από αυτές τις συνεδρίες θα είναι ακόμα πιο χρήσιμο αν προηγηθεί ένα screening στους εθελοντές έτσι ώστε να διασφαλίσετε ότι εκπροσωπούν το κοινό σας.

Αν σας είναι δύσκολο να προσελκύσετε εθελοντές, μη διστάσετε να προσφέρετε κάποιο κίνητρο. Οι πληροφορίες που θα συλλέξετε είναι πιο πολύτιμες από τα έξοδα που ίσως προκύψουν.

3. Επικεντρωθείτε σε data-driven analytics

Έρευνες και focus groups δεν είναι οι μόνοι τρόποι για να συλλέξετε πληροφορίες για το κοινό σας. Χάρη στην τεχνολογία, μπορείτε να λάβετε εξαιρετικά χρήσιμες πληροφορίες από δεδομένα για την αλληλεπίδραση που είχαν οι καταναλωτές από προηγούμενες marketing καμπάνιες σας. Ευτυχώς υπάρχουν πολλά εργαλεία για analytics διαθέσιμα που θα κάνουν τη ζωή σας εύκολη με μικρό κόστος.