Γιατί τα Email Newsletters πρέπει να αποτελούν βασικό μέρος της στρατηγικής ψηφιακού μάρκετινγκ

DMΤο επιτυχημένο ψηφιακό μάρκετινγκ απαιτεί μια σταθερή στρατηγική. Αλλά με την αναταραχή νέων ψηφιακών εργαλείων και πλατφορμών που προσφέρονται καθημερινά στα χέρια των εμπόρων, είναι εύκολο να παραβλέψετε ένα από τα πρωτότυπα κανάλια ψηφιακής επικοινωνίας: το email.

Στην πραγματικότητα, το email είναι 40 φορές πιο αποτελεσματικό στην απόκτηση νέων πελατών από το Facebook ή το Twitter. Είναι επίσης το κανάλι που δημιουργεί την υψηλότερη απόδοση επένδυσης για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ.

Αλλά πώς αρχίζετε να μετατρέπετε όλα αυτά τα εισερχόμενα σε μια ευκαιρία για την επιχείρησή σας; Εκεί μπαίνει μια σαφώς καθορισμένη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ένα ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να είναι ένα από τα πρώτα εργαλεία.

Τι ακριβώς είναι ένα ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Ένα ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιείται για την ενημέρωση του κοινού σας σχετικά με τα τελευταία νέα, συμβουλές ή ενημερώσεις σχετικά με το προϊόν ή την εταιρεία σας. Έρχονται σε πολλές μορφές, σχέδια και διατάξεις.

Κάποια ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιούνται για την προώθηση νέων προϊόντων ή εκδηλώσεων. Τα ενημερωτικά δελτία είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για εσωτερικές επικοινωνίες.

Από όλες τις τεχνικές ψηφιακού μάρκετινγκ στο κιτ εργαλείων σας, το email είναι μία από τις πιο επιτυχημένες στρατηγικές:

1. Το email σας συνδέει με τους πελάτες σας

Ένα ενημερωτικό δελτίο μέσω email σας δίνει την ευκαιρία να δείξετε την προσωπικότητα του brand σας, βοηθώντας σας να ξεχωρίσετε από τους ανταγωνιστές σας. Και σαν να συναντάς ανθρώπους στον πραγματικό κόσμο, όσο περισσότερο σε γνωρίζουν, τόσο περισσότερη εμπιστοσύνη και πίστη θα νιώσουν για την επωνυμία σου. Και αυτό είναι ένα γλυκό σημείο για τους εμπόρους – είναι εκεί όπου πραγματοποιούνται επαναλαμβανόμενες πωλήσεις.

2. Σας προσφέρει έναν τρόπο αποστολής προσαρμοσμένων μηνυμάτων σε νέους και υπάρχοντες πελάτες

Οι εξελίξεις στον αυτοματισμό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν διευκολύνει από ποτέ τους εμπόρους να εξατομικεύσουν τα μηνύματά τους. Η εξατομίκευση υπερβαίνει την προσθήκη του ονόματος ενός συνδρομητή στη γραμμή θέματος.

Τώρα, μπορείτε να τμηματοποιήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα μηνύματα, να αλλάξετε δυναμικά περιεχόμενο βάσει των προτιμήσεων του συνδρομητή και να εισαγάγετε περισσότερα προσωπικά πεδία, όπως τίτλους και τοποθεσίες εργασίας.

Αυτό το είδος εξατομικευμένου μάρκετινγκ είναι ο καλύτερος τρόπος για να προσελκύσετε νέους πελάτες και να ευχαριστήσετε τους υπάρχοντες. Η γνώση του πελάτη σας και η αποστολή σχετικών μηνυμάτων έχει γίνει το απόλυτο σημείο αναφοράς για έναν επιτυχημένο έμπορο.

3. Τα ενημερωτικά δελτία μέσω email μπορούν να οδηγήσουν την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας

Η εμπιστοσύνη σε άτομα που προσγειώνονται οργανικά στον ιστότοπό σας μπορεί να είναι απογοητευτική. Αντ ‘αυτού, χρησιμοποιήστε το ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να κατευθύνετε άτομα εκεί. Προσκαλέστε τους να δουν το περιεχόμενό σας ή να τους δώσουν ένα κίνητρο να σταματήσουν από τον ιστότοπό σας. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε μια ισχυρή παρότρυνση για δράση. Όχι μόνο χρησιμοποιούν ένα «teaser» για να τους παρασύρετε να διαβάσουν περισσότερα, αλλά το πραγματικό κουμπί CTA.

4. Μπορούν να αυξήσουν σημαντικά τις πωλήσεις σας

Μαζί με την παρουσίαση στον πελάτη σας σχετικού και χρήσιμου περιεχομένου, χρησιμοποιήστε το ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως ευκαιρία να μεταφέρετε ένα από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας στο προσκήνιο, ενώ παραθέτετε τα οφέλη του και οδηγώντας τους καταναλωτές σε ένα σημείο πώλησης – είτε βρίσκεται στον ιστότοπό σας είτε όχι.

Μπορείτε επίσης να βοηθήσετε τη συναλλαγή παρέχοντας κίνητρο στον πελάτη σας να αγοράσει το προϊόν. Οι κωδικοί έκπτωσης και οι προσφορές μπορούν να συμβάλουν σημαντικά στην επιτυχία του.

5. Μπορεί να αυξήσει το κοινό σας και στα κοινωνικά μέσα

Εάν σκέφτεστε τη στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ ως συνομιλία, το ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι το παγοθραυστικό. Εκεί μπορείτε πρώτα να αρχίσετε να αλληλεπιδράτε με τους πελάτες σας προτού τους μεταφέρετε στα κοινωνικά μέσα, όπου μπορεί να υπάρξει πιο ουσιαστική αλληλεπίδραση.

Η συμπερίληψη κουμπιών κοινής χρήσης στο ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μπορεί να συμβάλει στην αύξηση της αφοσίωσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης υπενθυμίζοντας στους συνδρομητές ότι το brand σας έχει μια ενεργή κοινωνική κοινότητα.

Πώς να εφαρμόσετε όμως ένα ενημερωτικό δελτίο μέσω email;

Πρώτα από όλα δημιουργήστε μια λίστα με συνδρομητές email ποιότητας. Συμπεριλάβετε μια φόρμα εγγραφής στον ιστότοπό σας ή ενσωματώστε ένα αναδυόμενο παράθυρο που μπορεί να συλλέξει στοιχεία επικοινωνίας και τυχόν σχετικά δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς τμηματοποίησης. (Επαγγελματική συμβουλή: Προσπαθήστε να μην χρησιμοποιείτε περισσότερα από τρία πεδία στη φόρμα εγγραφής σας.)

Σχεδιάστε ένα εντυπωσιακό email χρησιμοποιώντας ένα πρότυπο

Αντί να δημιουργείτε ένα νέο email από την αρχή κάθε φορά, χρησιμοποιήστε ένα προκαθορισμένο πρότυπο ενημερωτικών δελτίων για να εξοικονομήσετε χρόνο και να διατηρήσετε μια συνεπή εικόνα brand. Όταν κάποιος επιλέξει ένα πρότυπο για χρήση ως βάση του σχεδιασμού του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, είναι ελεύθερος να κάνει αλλαγές και να το επεξεργαστεί όπως κρίνει σκόπιμο. Ωστόσο, αυτές οι αλλαγές θα πραγματοποιηθούν μόνο σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν επηρεάζουν το αρχικό πρότυπο.

Χρησιμοποιήστε εργαλεία αυτοματισμού email

Παρόλο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την παλιά μέθοδο batch-and-blast για να στείλετε μαζικά email στη λίστα των συνδρομητών σας, η αυτοματοποίηση email μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε το ενημερωτικό δελτίο σας σχετικό στοχεύοντας ενδιαφερόμενους πελάτες. Τα εργαλεία αυτοματισμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σάς επιτρέπουν να προπαρασκευάζετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να τα προγραμματίζετε ή να παραδίδετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε συνδρομητές με βάση τη συμπεριφορά τους, η οποία είναι σίγουρα μια πιο επιθυμητή και πιο επιτυχημένη επιλογή από το batch-and-blast.