Η διαφοροποίηση περιεχομένου οδηγεί σε μεγαλύτερα έσοδα-κέρδη
CMΤο μάρκετινγκ είναι μια βιομηχανία που έχει εκραγεί προς ένα εκατομμύριο κατευθύνσεις. Από τις έντυπες διαφημίσεις αναπτύχθηκε το blogging και το μάρκετινγκ περιεχομένου. Από το ραδιόφωνο, είδαμε την εμφάνιση του podcast. Η τηλεόραση προκάλεσε την άνοδο του video μάρκετινγκ στα κοινωνικά μέσα.
Για επιχειρήσεις με περιορισμένους προϋπολογισμούς, αυτό είναι μια τρομακτική πραγματικότητα. Ποιο μέσο επιλέγετε; Μπορεί να είναι δελεαστικό το να επιλέξετε μια πλατφόρμα για να βελτιστοποιήσετε τις επενδύσεις σας. Αυτό είναι λάθος, καθώς καταλήγετε να περιορίζετε τον τρόπο με τον οποίο αλληλοεπιδρά το κοινό σας και βλέπει την επωνυμία σας. Σίγουρα, το να έχετε μια βασική ικανότητα είναι καλό, αλλά πρέπει, επίσης, να δημιουργήσετε αρκετή ποικιλία ώστε να διατηρείτε το ενδιαφέρον των πελατών σας και να προκαλείτε το ενδιαφέρον των μελλοντικών σας πελατών.
Κοινές παρανοήσεις σχετικά με τη διαφοροποίηση περιεχομένου
Όταν αποφασίσετε να διαδώσετε τα μηνύματά σας σε πολλές πλατφόρμες, θα πρέπει να αποφύγετε μερικές ελαττωματικές πεποιθήσεις που υπάρχουν, όπως:
«Εάν το χτίσετε, θα έρθουν»
Θα μπορούσατε να δημιουργήσετε το πιο συναρπαστικό podcast στην αγορά, αλλά εάν το κοινό σας δεν έχει το χρόνο να το ακούσει, σπαταλάτε χρόνο και χρήματα. Αντ’ αυτού, ξεκινήστε με το κοινό σας. Πώς «καταναλώνουν» media; Σε ποιους τύπους μέσων προσελκύονται; Προτιμούν διαφορετικούς τύπους πληροφοριών (προωθητικές έναντι εκπαιδευτικών) σε διαφορετικές μορφές; Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια media στρατηγική που ταιριάζει εύκολα στον τρόπο ζωής του κοινού σας.
«Αν δεν τα ποντάρετε όλα, δεν αξίζει τον κόπο»
Τα βίντεο και τα podcast δεν επηρεάζουν, λόγω της ποιότητας ήχου ή της κάμερας HD. Έχουν επιπτώσεις, επειδή συνδέουν το κοινό σας με ένα άτομο που λέει μια ιστορία που τη θυμούνται. Ακόμη και ο πιο τεχνικά προηγμένος εξοπλισμός δεν μπορεί να ανταγωνιστεί μια υπέροχη ιστορία.
«Εάν λειτουργεί για ένα κανάλι, θα λειτουργήσει και για όλα τα υπόλοιπα»
Όπως το να γνωρίζετε το κοινό σας, πρέπει επίσης να έχετε μια βαθιά κατανόηση των καναλιών που χρησιμοποιείτε για να προωθήσετε αυτό το περιεχόμενο. Το βίντεο λειτουργεί τέλεια για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και για άλλα κανάλια όπου υπάρχουν οι δυνητικοί πελάτες, αλλά μπορεί να μην είναι η καλύτερη λειτουργία σε βάθος χρόνου. Το μόνο πράγμα που μπορείτε να λαμβάνετε υπόψιν στο μάρκετινγκ είναι ότι τα πράγματα θα αλλάζουν πάντα. Το Facebook και το Google θα τροποποιούν πάντα τους αλγορίθμους τους και θα βγαίνουν με νέες δυνατότητες.
Μη παραδοσιακοί τύποι media που μπορείτε να σκεφτείτε
Οι άνθρωποι θέλουν να «καταναλώνουν» περιεχόμενο με έναν διαφορετικό τρόπο. Όλοι είναι απασχολημένοι. Οι καταναλωτές δε θέλουν να σπαταλούν χρόνο κάνοντας πολλαπλές αναζητήσεις, οπότε αν μπορείτε να τους προωθήσετε μία πιο ανθρώπινη ματιά, μπορείτε να φτάσετε πολύ μακριά. Παρακάτω είναι κάποιες ιδέες για τη διαφοροποίηση του περιεχομένου.
1. Δωρεάν δοκιμές
Δεν υπάρχει τίποτα καλύτερο από το να δίνετε στους πελάτες τη δυνατότητα να δοκιμάσουν ένα προϊόν προτού το αγοράσουν. Είναι ο ευκολότερος τρόπος να σας εγγυηθούν ότι το προϊόν ή η υπηρεσία σας θα έχει έναν αντίκτυπο στους στόχους της επιχείρησής σας. Bonus: η ομάδα πωλήσεών σας και εσείς κερδίζετε χρόνο και ενέργεια, καθώς δε θα χρειάζεται να σπαταλήσετε πολύ χρόνο στο να πουλάτε «επιθετικά».
2. Βίντεο
Είναι τόσο εύκολο να δημιουργήσετε ένα διαφοροποιημένο portfolio βίντεο περιεχομένου. Μπορείτε να προωθείτε βίντεο των 15 δευτερολέπτων, τα οποία θα δείχνουν την αξία σας ή μελέτες των 30 λεπτών που δείχνουν τις αλλαγές που ισχυρίζεστε ότι έγιναν στο προϊόν σας. Σύμφωνα με μία πρόσφατη έρευνα, το 90% των χρηστών υποστηρίζει ότι τα βίντεο βοήθησαν να παρθούν αποφάσεις.
3. Podcasts
Το audio περιεχόμενο δεν έχει αλλάξει πολύ με το πέρασμα των χρόνων. Το μακροπρόθεσμο audio περιεχόμενο είναι τυπικά εκπαιδευτικό και βοηθάει τις μάρκες και τα άτομα να εγκαθιδρύσουν τους εαυτούς τους ως τους αρχηγούς μίας επιχείρησης.
Το να εφαρμόζετε νέους τύπους media μπορεί να σας φαίνεται επώδυνο και επικίνδυνο κάποιες φορές. Αλλά το σωστό περιεχόμενο, με τη σωστή μορφή, έχει τη δύναμη να αλλάξει δραστικά, προς το καλύτερο, τον τρόπο που οι καταναλωτές σας βλέπουν τη μάρκα σας.