Influencer Marketing

DMΤο Influencer Marketing είναι πλέον μια εδραιωμένη μορφή διαδικτυακού marketing. Είναι ένας αρκετά δημοφιλής όρος και ακόμα και τα παραδοσιακά media συχνά αναφέρονται σε αυτόν. Παρόλα αυτά υπάρχουν ακόμα κάποιοι που δεν καταλαβαίνουν τι ακριβώς αφορά αυτού το είδους το marketing.

Ας ξεκινήσουμε από τα βασικά.

Τι είναι οι influencers;

Το Influencer Marketing είναι ένας συνδυασμός παλιών και γνωστών εργαλείων marketing, με νέα και φρέσκα εργαλεία και τεχνικές. Περιλαμβάνει την ιδέα των γνωστών και έμπιστων διάσημων προσώπων και την τοποθετεί σε μια σύγχρονη καμπάνια marketing βασισμένο στο content, δηλαδή στο περιεχόμενο. Η βασική διαφορά στην περίπτωση του Influencer Marketing είναι ότι τα αποτελέσματα στις καμπάνιες είναι οι συνεργασίες μεταξύ των brands και των influencers.

Βέβαια, το influencer marketing δεν περιλαμβάνει μόνο celebrities. Αντιθέτως, περιστρέφεται γύρω από influencers, που οι περισσότεροι από αυτούς δεν θα θεωρούσαν τους εαυτούς τους διάσημους, εκτός διαδικτύου.

Θα μπορούσαμε να ορίσουμε έναν Influencer ως κάποιον που έχει:
• Την δύναμη να επηρεάσει την τελική αγοραστική απόφαση των άλλων, λόγω της δικής του γνώσης, θέσης, δικαιοδοσίας ή της σχέσης του με το κοινό του.
• Ακόλουθους σε μια ξεχωριστή θέση (πχ Instagram), με τους οποίους αλληλοεπιδρά ενεργά. Το μέγεθος και το εύρος των ακολούθων εξαρτάται από την θέση και τον τομέα του. Για παράδειγμα στην Ελλάδα κάποιος με 20.000 followers στο Instagram μπορεί να θεωρηθεί Influencer, ενώ στις ΗΠΑ τα νούμερα είναι πολύ πιο απαιτητικά.

Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη που κάνουν τα παραδοσιακά ΜΜΕ είναι ότι διαφοροποιούν τους Celebrities από τους Online Influencers, θεωρώντας τους πρώτους σημαντικότερους.
Είναι πολύ σημαντικό να καταλάβουμε ότι οι ίδιοι οι Influencers είναι αυτοί που έχουν χτίσει ένα πιστό και αφοσιωμένο κοινό. Δεν είναι τυχαίο ότι αυτοί οι άνθρωποι ακολουθούν τους Influencers και όχι το Brand. Στην πραγματικότητα το κοινό δεν ενδιαφέρεται ιδιαίτερα για το brand, όσο ενδιαφέρεται για την άποψη του influencer. Καλό είναι να μην δοκιμάζουμε τους κανόνες και τις πρακτικές της επιχειρηματικότητας στους Influencers. Το κοινό είναι δικό τους και μπορούν απλά να φύγουν, παίρνοντας το μαζί τους.

Τι είναι το Influencer Marketing;

Το Influencer Marketing περιλαμβάνει την συνεργασία ενός brand με έναν Online Influencer για την προώθηση μιας υπηρεσίας ή προϊόντος. Σε μερικές περιπτώσεις κάποιες συνεργασίες αφορούν απλά την αύξηση της αναγνωσιμότητας του brand.
Το κλειδί της επιβίωσης και επικράτησης αυτού του είδους marketing είναι φυσικά οι ίδιοι οι Influencers. Οι Influencers, σε αντίθεση με τους celebrities, μπορούν να βρίσκονται παντού. Αυτό που τους χαρίζει την δύναμη επιρροής είναι ο μεγάλος αριθμός ακολούθων στο διαδίκτυο και στα social media. Ένας Influencer μπορεί να είναι ένας δημοφιλής φωτογράφος μόδας στο Instagram ή ένας πολύ-διαβασμένος blogger στο twitter ή κάποιος σεβαστός marketing executive στο LinkedIn. Σε κάθε μέσο υπάρχουν άτομα που έχουν επιρροή, απλά πρέπει να τους εντοπίσουμε. Κάποιοι μπορεί να έχουν πολλές χιλιάδες ή και εκατομμύρια ακόλουθους, αλλά οι περισσότεροι θα μοιάζουν πολύ συνηθισμένοι άνθρωποι. Μπορεί να έχουν το πολύ 10,000 ακόλουθους ή και λιγότερους. Ακόμα και έτσι όμως θα έχουν αναπτύξει μια φήμη, ότι είναι ειδικοί στον τομέα τους, έχοντας την εμπιστοσύνη του κοινού τους, καθώς είναι αυτοί που παρέχουν απαντήσεις στα ερωτήματα του κοινού.

Τι δεν είναι Influencer Marketing;

Influencer Marketing δεν είναι απλά να βρούμε κάποιον με ένα κοινό και να του προσφέρουμε χρήματα για να πει έναν καλό λόγο για εμάς ή το προϊόν μας. Σημασία έχει να κάνουμε ενδελεχή έρευνα και να βρούμε αυτόν που πραγματικά ταιριάζει στο brand μας και το κοινό του είναι περισσότερο πιθανό να ενδιαφερθεί για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
Τέλος, δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να περιμένουμε άμεσα και γρήγορα αποτελέσματα. Συμβαίνει το ίδιο όπως και στα social media, πρέπει πρώτα το brand μας να γίνει συνώνυμο με αυτό που προσφέρουμε και να αποκτήσουμε αξιοπιστία. Θα πρέπει πρώτα να αποκτήσουμε την εμπιστοσύνη και την εύνοια του κοινού, χωρίς να ξεχνάμε βέβαια ότι το κοινό δεν ακολουθεί εμάς, αλλά τους Influencers.