Κορυφαίες στρατηγικές στο digital marketing για το 2021

DMΤο marketing είναι ένας συνεχώς εξελισσόμενος κλάδος που αναδύονται νέες τάσεις και καινοτομίες καθώς οι ανάγκες, η συμπεριφορά και οι απαιτήσεις των πελατών αλλάζουν. Καθώς πλησιάζει κάθε νέο έτος, οι ομάδες του marketing αρχίζουν να σχεδιάζουν για το επόμενο, υπολογίζοντας τους προϋπολογισμούς τους και αναπτύσσοντας στρατηγικές που θα αυξήσουν το μέγιστο της προσέγγισής τους. Αλλά λόγω της πανδημίας, η συμπεριφορά των πελατών έχει αλλάξει και το marketing πρέπει να προσαρμοστεί καταλλήλως για να μπορέσει να συνεχίσει. Ακόμη, τα πράγματα είναι όλο και πιο πολύπλοκα γιατί τα έσοδα της επιχείρησης είναι μειωμένα, πράγμα που σημαίνει ότι οι προϋπολογισμοί στο marketing έχουν μειωθεί.

Παρ’ όλα αυτά, πλέον το marketing είναι πιο σημαντικό από ποτέ για επιχειρήσεις που, όχι μόνο θέλουν να επιβιώσουν, αλλά και να ευδοκιμήσουν. Έχοντας αυτό κατά νου, παρακάτω θα δείτε μερικές τάσεις και στρατηγικές στο digital marketing για το επόμενο έτος.

Email Marketing

Περίπου το 80% των marketers αναφέρουν ότι έχουν παρατηρήσει αύξηση της αφοσίωσης μέσω email τον τελευταίο χρόνο. Σήμερα το email αποτελεί από καιρό έναν από τους βασικούς άξονες αποτελεσματικών στρατηγικών στο marketing και αναμένουμε ότι η δημοτικότητά του θα αυξηθεί. Επίσης οι παγκόσμιοι χρήστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προβλέπεται ότι θα αυξηθούν σε 4,48 δισεκατομμύρια χρήστες έως το 2024 και είναι εύκολο να καταλάβετε γιατί πολλές επιχειρήσεις όχι μόνο θα συνεχίσουν την προσπάθειά τους, αλλά θα επενδύσουν περισσότερο στο email marketing.

Σε μια πελατοκεντρική αγορά, οι τομείς των επενδύσεων θα αφορούν στρατηγικές εξατομίκευσης που αυξάνουν την αφοσίωση τόσο με νέους πελάτες όσο και με υπάρχοντες πελάτες και έτσι η αυτοματοποίηση μέσω email καθιστά ευκολότερη την εφαρμογή και τη διαχείριση εξατομικευμένων καμπανιών.

Content Marketing

Λόγω του lockdown σε παγκόσμιο επίπεδο και των ανθρώπων που συμβουλεύονται να παραμείνουν σε εσωτερικούς χώρους, υπάρχει τεράστια ζήτηση για ψηφιακή κατανάλωση. Για αυτόν τον λόγο, το content marketing θα είναι πιο σημαντικό από ποτέ με πολλούς marketers να σχεδιάζουν να αυξήσουν τις επενδύσεις τους στο content marketing μέσα στο 2021. Και ποιος μπορεί να τους κατηγορήσει, αφού είναι ιδανικό για την προώθηση ενός brand ή ενός προϊόντος.

Υπάρχουν όμως μερικές στρατηγικές που θα ξεχωρίσουν το 2021. Πρώτον, το content marketing θα επικεντρωθεί σε πιο εξειδικευμένα χαρακτηριστικά των ατόμων όπως σε μια ποικιλία φυλών, σεξουαλικότητας, θρησκειών και ατόμων με αναπηρία. Ομοίως, θα υπάρξει επίσης μετάβαση σε περιεχόμενο που δίνει έμφαση στον περιβαλλοντισμό και τα brands θα επωφεληθούν από τη μετάδοση των βιώσιμων πρακτικών τους.

Και δεν είναι μόνο το γραπτό περιεχόμενο που είναι σημαντικό καθώς και το βίντεο περιεχόμενο φαίνεται να αναδυέται ραγδαία και να γίνεται η πιο χρησιμοποιούμενη μορφή στο content marketing. Βελτιώνει την αφοσίωση των πελατών και την εμπειρία των χρηστών και με τους επιχειρηματίες να λένε ότι αύξησε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό τους και αύξησε άμεσα τις πωλήσεις.

Social Media

Με περισσότερους ανθρώπους να περνούν τον χρόνο τους στο σπίτι και στο Διαδίκτυο, όλο και περισσότεροι άνθρωποι ξοδεύουν περισσότερο χρόνο στα social media και αυτό σημαίνει περισσότερος χρόνος για δέσμευση με επιχειρήσεις. Στην πραγματικότητα, οι προϋπολογισμοί των social media αντιπροσώπευαν το 24% των προϋπολογισμών στο marketing κατά το δεύτερο τρίμηνο του 2020.

Αυτό δημιουργεί πολλές ευκαιρίες για τους marketers να αλληλεπιδράσουν με νέο κοινό και να αλληλεπιδράσουν με υπάρχοντες πελάτες. Και αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό με μια συνεχιζόμενη τάση περισσότερων marketers να επικεντρώνονται στη διατήρηση των πελατών μέσω του social media marketing.

SEO

Το SEO θα είναι πιο σημαντικό από ποτέ, και, όπως πάντα, οι αλγόριθμοι αναζήτησης θα εξελιχθούν. Το επόμενο έτος δεν θα είναι εντελώς διαφορετικό, αλλά το επίκεντρο θα αλλάξει από τη λήψη καταχωρίσεων στην πρώτη σελίδα στην ορατότητα SEO στη θέση μηδέν. Λοιπόν, τι είναι η θέση μηδέν; Η θέση μηδέν αναφέρεται στο επιλεγμένο απόσπασμα της Google που χωρίζεται με ένα μικρό πλαίσιο στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Διαθέτει επίσης πιο σχετικές πληροφορίες που απαντούν στην ερώτηση του χρήστη χωρίς να χρειάζεται να κάνουν κλικ σε αυτήν.

Τώρα, αυτό μπορεί να ακούγεται αντιαισθητικό, επειδή δεν μεταφέρει επισκέπτες στο site, αλλά προχωρά πολύ στην αναγνώριση της επιχείρησης ως την πιο εξειδικευμένη στον τομέα της, κάτι που μπορεί να αξίζει περισσότερο από μια επίσκεψη σε ένα site. Για το λόγο αυτό, πολλοί marketers δίνουν προτεραιότητα σε αυτήν τη στρατηγική.

Και το SEO δεν θα αφορά μόνο αυτό που ψάχνουν οι χρήστες, αλλά και πώς αναζητούν. Με τη σημασιολογική αναζήτηση, οι μηχανές αναζήτησης δεν χρησιμοποιούν μόνο λέξεις-κλειδιά, αλλά και το περιεχόμενο, το νόημα και την πρόθεση να παραδώσουν τα αποτελέσματα αναζήτησης στους χρήστες. Έχοντας αυτό υπόψη, περισσότερες επιχειρήσεις θα επικεντρωθούν στη δημιουργία βελτιστοποιημένου περιεχομένου για άτομα που απαντά σε ερωτήσεις. Με άλλα λόγια, το περιεχόμενο που είναι φυσικό και απαντά σε ερωτήσεις που έχουν οι χρήστες θα κατατάσσεται υψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Pay Per Click Advertising (Διαφήμιση με πληρωμή ανά click)

Όπως έχουμε ήδη αναφέρει, οι προϋπολογισμοί μειώνονται με αποτέλεσμα πολλές επιχειρήσεις να μειώσουν τις προσπάθειές τους στο digital marketing. Αυτό σημαίνει ότι η ζήτηση μειώνεται και όταν η ζήτηση μειώνεται, το ίδιο ισχύει και για τις τιμές. Το πλεονέκτημα είναι ότι οι επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από μερικές εξαιρετικές ευκαιρίες marketing χαμηλού κόστους, επομένως είναι η τέλεια στιγμή για να ανταγωνιστείτε στο διαδίκτυο.