Ο απόλυτος οδηγός για Hashtags για επιχειρήσεις

SMΤι είναι τα Hashtags και γιατί τα χρειάζομαι;

Με απλά λόγια, το σύμβολο #, που χρησιμοποιείται στο Facebook και το Instagram, ομαδοποιεί περιεχόμενο με άλλες αναρτήσεις σχετικά με το ίδιο θέμα.

Με εκατοντάδες χιλιάδες εικόνες να δημοσιεύονται καθημερινά σε κοινωνικές πλατφόρμες, μπορεί να είναι δύσκολο να μεταφέρετε το περιεχόμενό σας στους ανθρώπους που πρέπει να το δουν, εκτός των οπαδών σας.

Εκεί λοιπόν μπαίνουν τα hashtags.

Συμπεριλαμβάνοντας τα hashtags στο περιεχόμενό σας, βοηθάτε τις κοινωνικές πλατφόρμες να βρίσκουν  και να παρουσιάζουν το περιεχόμενό σας με τρόπο που είναι ευπρόσιτο σε όλους και όχι μόνο στους ακόλουθους σας.

Συνοπτικά τα μεγαλύτερα οφέλη που μπορούν να προσφέρουν τα hashtags στην επιχείρησή σας είναι τα εξής:

• Κάνουν πιο εύκολη την αναζήτηση, η πληκτρολόγηση των hashtag επιτρέπει στο άτομο να βρει πολλά σχετικά περιεχόμενα.
• Προτρέπουν τον χρήστη για δράση. Όταν ένα άτομο βλέπει μια ανάρτηση που προκαλεί το ενδιαφέρον του, πιθανότατα θα ξοδέψει χρόνο αναζητώντας περισσότερο περιεχόμενο που έχει δημιουργηθεί από τον λογαριασμό hashtag. Τα Hashtags επιτρέπουν στους χρήστες να κάνουν δράση και να εξερευνήσουν το brand σας.
• Τα Hashtags χρησιμοποιούνται πάρα πολύ από τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων και αυτή η χρήση εξελίσσεται! Αυτό επηρεάζει τον όγκο των πληροφοριών που τίθενται απευθείας στους χρήστες των κοινωνικών μέσων.
• Ένα μοναδικό hashtag μπορεί να αναπτύξει μια θέση όπου το μήνυμά σας μπορεί να ξεχωρίζει για τους χρήστες που θεωρούν ότι το hashtag είναι πολύτιμο.

Υπάρχουν πολλά που πρέπει να γνωρίζετε για τα hashtag, αλλά για να κατανοήσετε καλύτερα τα hashtags, υπάρχουν τρεις βασικοί τύποι hashtag που πρέπει να γνωρίζετε:

1. Hashtag περιεχομένου

Εάν είστε εντελώς νέοι στα hashtag, σκεφτείτε πρώτα να χρησιμοποιήσετε μερικές που είναι προφανείς εξηγήσεις για το προϊόν, την υπηρεσία, την αγορά ή το μέσο σας.

Αυτά ονομάζονται hashtag περιεχομένου και περιγράφουν τον τύπο περιεχομένου που περιέχει η ανάρτησή σας. Η χρήση αυτών των τύπων γενικών hashtag τραβάει τις αναρτήσεις σας σε μια μεγάλη ομάδα περιεχομένου, αλλά εάν συμπεριληφθεί σε μια γενική ομάδα hashtag, θα εκθέσει σε μεγάλο βαθμό το brand σας σε πιθανούς πελάτες που δεν ήταν προηγουμένως εξοικειωμένοι με εσάς.

Αυτές οι δημοσιεύσεις έχουν πλέον τη δυνατότητα να εμφανίζονται σε μέρη που γνωρίζετε ότι κάνουν κλικ ή αναζητούν οι άνθρωποι για να βρουν έμπνευση. Ενώ υπάρχει πιθανότητα να θαφτεί, έχει επίσης μεγάλη ευκαιρία να ξεχωρίσει!

2. Hashtags για Brands

Μερικές φορές, το πρόβλημα με τη χρήση γενικών ή δημοφιλών hashtag είναι ότι οι αναρτήσεις σας ενδέχεται να χαθούν ανάμεσα σε εκατοντάδες κομμάτια περιεχομένου με το ίδιο hashtag. Αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για γενικά brands, προσφορές, εκδηλώσεις, διαγωνισμούς ή άλλες καμπάνιες μάρκετινγκ.

Το κλειδί για τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού επώνυμου hashtag είναι να διασφαλιστεί ότι δεν υπάρχει κανένας άλλος που να το έχει διεκδικήσει. Πρέπει να είναι μοναδικό και αξέχαστο!

Για να σας βοηθήσουμε να κάνετε καταιγισμό ιδεών, σκεφτείτε τα εξής:

• Συνθήματα
• Πιάστε φράσεις
• Ονόματα
• Μότο
• Καμπάνιες

3. Hashtags που βρίσκονται στις τάσεις

Ένας άλλος πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε την επισκεψιμότητά σας είναι να χρησιμοποιήσετε δημοφιλή hashtag ή viral tags που είναι γνωστά ως trending hashtags.

Παρόλο που το να ξεχωρίζετε από μια # τάση είναι ελκυστικό, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η ανάρτησή σας προσθέτει αξία στην ηλεκτρονική συνομιλία και δεν δημιουργεί αποσύνδεση από το hashtag και το περιεχόμενό σας. Λάβετε υπόψη ότι η αξία δεν είναι απλώς πληροφορίες, μπορεί να είναι μια γνώμη, μια αστεία δήλωση ή εικόνα.

Εάν η ανάρτησή σας είναι ενημερωτική, αστεία ή χρήσιμη, θα κοινοποιηθεί από τους συναδέλφους σας μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αυξάνοντας τελικά την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας. Οι τάσεις hashtags κυμαίνονται από διακοπές και κοινωνικές κινήσεις έως τυχαία ώθηση των τάσεων της στιγμής.

Πώς να χρησιμοποιήσετε όμως αποτελεσματικά τα Hashtags για την επιχείρησή σας;

Υπάρχει πολύ περιεχόμενο και επισκεψιμότητα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αυτές τις μέρες, αλλά ένας από τους πιο πολύτιμους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε hashtag για τις επιχειρήσεις σας είναι να κερδίσετε θέση στο τραπέζι των διαδικτυακών συνομιλιών, ειδικά εκείνων που μας ενδιαφέρουν, την επιχείρησή μας και για να μας συνδέσετε με τα σωστά άτομα.

Ο προσδιορισμός των σωστών hashtag που θα ευθυγραμμίσουν το brand σας και το περιεχόμενό σας με το σωστό κοινό είναι ο στόχος και ο στόχος των hashtag.

Να είστε συγκεκριμένοι και απλοί

Εάν χρησιμοποιείτε ένα hashtag για συμμετοχή σε μια κοινωνική συνομιλία ή θέμα, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το hashtag είναι συγκεκριμένο και σχετικό.

Είναι σημαντικό να είστε επιλεκτικοί στα hashtag που χρησιμοποιείτε και να βεβαιωθείτε ότι όχι μόνο αντηχούν με τον ιδανικό πελάτη σας, αλλά ότι είναι όροι που θα αναζητούσε ο ιδανικός πελάτης σας στα κοινωνικά μέσα. Σε ποιον προσπαθείτε να προσεγγίσετε και ποιους όρους, φράσεις ή τοποθεσίες θα αναζητούσαν;

Κάντε κάποια έρευνα αγοράς

Σκεφτείτε ιδέες και θέματα που ισχύουν για την επιχείρησή σας και εισαγάγετε αυτές τις ιδέες ως hashtag σε Instagram, Twitter, Facebook ή σε άλλες πλατφόρμες που μπορεί να χρησιμοποιείτε.

• Σε τι αφορά η επιχείρησή σας;
• Ποια προϊόντα υπηρεσιών παρέχετε;
• Υπάρχει στυλ που η επιχείρησή σας εξυπηρετεί στους πελάτες;
• Πού εξυπηρετεί πελάτες την επιχείρησή σας;
• Τι σημαίνει το brand σας;
• Υπάρχουν κοινωνικά ή πολιτικά κινήματα στα οποία θέλετε να συμπεριληφθείτε;

Καταγράψτε αυτές τις ιδέες και θέματα που ισχύουν για την επιχείρησή σας και εισαγάγετε αυτές τις ιδέες σε αναζητήσεις κοινωνικής πλατφόρμας και δείτε τι έρχεται! Πολλές φορές, οι πλατφόρμες θα παρέχουν σχετικές ετικέτες, οπότε δείτε πώς μπορείτε να βελτιώσετε και να προσδιορίσετε.

Ένα άλλο σημαντικό κομμάτι της έρευνας αγοράς παρακολουθεί τον ανταγωνισμό σας.
Κοιτάξτε τους ανταγωνιστές ή τους οπαδούς σας και δείτε τι hashtag χρησιμοποιούν. Κάντε κύλιση στη λίστα τους και τραβήξτε μερικά που μπορεί να σας βοηθήσουν και δοκιμάστε τα. Δείτε τι βρίσκονται άλλοι στον κλάδο σας τόσο γεωγραφικά όσο και εθνικά και δείτε τι hashtag χρησιμοποιούν.

Η έρευνα μπορεί να αποδώσει πολύ χρόνο αν κοιτάξετε άτομα που βρίσκονται σε παρόμοιο κλάδο και μοιράζεστε εργασίες που είναι παρόμοιες με το μήνυμα και τις εικόνες το brand σας.

Τολμήστε να χρησιμοποιήσετε το μεγάλο και το μικρό

Μια στρατηγική που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι να συνδυάσετε δημοφιλή hashtag που προσελκύουν ένα μεγαλύτερο κοινό και πιο στοχευμένα λιγότερο δημοφιλή, τα οποία πιθανότατα θα διασφαλίσουν ότι το περιεχόμενό μου θα τοποθετηθεί στην ενότητα “κορυφή” αυτού του hashtag.

Δώστε προσοχή στον αριθμό των ατόμων που έχουν χρησιμοποιήσει τα hashtag και τα δίνουν προτεραιότητα σε σχέση με τη δημοτικότητά τους ή το πόσο στοχεύουν να μεταφέρουν το δίκτυο σας μεταξύ των δημοφιλών hashtag και των μικρότερων, πιο στοχευμένων. Εμφανιζόμενος σε όλα τα μέρη και δείτε ποιος αποδίδει τα καλύτερα αποτελέσματα για τις προσπάθειές σας.

Η χρήση μιας ποικιλίας hashtag είναι το κλειδί για να παραμείνετε σχετικοί και αποτελεσματικοί στη στρατηγική hashtag σας.