Πώς γίνεται μία ισχυρή στρατηγική μάρκετινγκ;

DMΗ λέξη «Στρατηγική» είναι μία από τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες λέξεις στον επιχειρηματικό κόσμο. Δυστυχώς πολλοί άνθρωποι δεν κατανοούν την σημασία της και τη χρησιμοποιούν με λάθος τρόπο.

Για αυτό, παρατηρώντας κάθε είδους συμβούλους στρατηγικής και ειδικούς μάρκετινγκ, ακόμη και από τα σχόλια των πελατών, συνδυάσαμε όλα όσα έχουμε μάθει προκείμενου να ορίσουμε επαρκώς την έννοια της σωστής στρατηγικής.

Τελικά μια στρατηγική μάρκετινγκ είναι:

ΠΟΙΟΣ: Πρέπει να είναι πραγματικά ξεκάθαρο ποιά είναι η αγορά-στόχος σας και να τους γνωρίζετε καλύτερα απ’ότι γνωρίζουν και οι ίδιοι τον εαυτό τους.

ΤΙ: Τι πραγματικά πουλάτε; Ποια αξία προσδίδετε στην αγορά-στόχο σας; Ποιά είναι η συναισθηματική σύνδεση που πρέπει να κάνετε;

ΠΟΥ: Που είναι; Πώς είναι η εμπειρία του πελάτη; Ποιά είναι τα 27 πιθανά σημεία επαφής που θα έχετε; Συνδέοντας τα σημεία επαφής, πρέπει να δίνετε αξία σε κάθε σημείο. Τί πρέπει να κάνει ο ιστότοπος σας; Ποια θα πρέπει να είναι η πρώτη τηλεφωνική σας συνομιλία; Οφείλετε να ορίσετε τη διαδικασία της εμπειρίας του πελάτη και το τι πρέπει να γίνεται συγκεκριμένα σε κάθε βήμα.

ΣΗΜΕΡΑ: Πού βρίσκεστε σήμερα; Αυτός είναι ένας λόγος που τα analytics είναι τόσο σημαντικά, καθώς αναφέρουν τι λειτουργεί, τι δε λειτουργεί, τι πρέπει να διορθωθεί και ποιοι είναι οι άμεσα εφικτοί στόχοι.

ΑΥΡΙΟ: Πρέπει να υπάρχει σαφήνεια για την διάρκεια ζωής της επιχείρησης. Είναι 3, 5, 10 χρόνια;

ANALYTICS: Ποια είναι η παρακολούθηση και οι αναφορές που χρειάζεστε για να βεβαιωθείτε που βρίσκεστε, εάν είστε σε καλό δρόμο ή όχι και πού πρέπει να κινηθείτε.

ΠΟΡΟΙ: Ποιοι είναι οι πόροι της επιχείρησης; Απαιτείται χρόνος, χρήμα, προσπάθεια και κυρίως ανθρώπινο δυναμικό. Έκτος από την πληρωμή του Google και του Facebook το μάρκετινγκ αφορά κυρίως τις καλές σχέσεις μεταξύ των ατόμων.

ΠΛΑΙΣΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ: Πως θα διαχειριστείτε έναν επικείμενο κίνδυνο; Ποιο είναι το καθημερινό, εβδομαδιαίο, μηνιαίο, τριμηνιαίο και ετήσιο πλαίσιο που χρειάζεστε να σχεδιάσετε για να συνεχίσετε να μεγεθύνεστε και να βελτιώνεστε;

ΠΛΑΝΟ: Τώρα, χρησιμοποιώντας όλα τα παραπάνω είναι εφικτό να δημιουργηθεί το κατάλληλο σχέδιο «επίθεσης». Το ιδανικό σχέδιο είναι διάρκειας 90 ημερών. Οτιδήποτε περισσότερο είναι πολύ μεγάλο και δε θα είναι τόσο αποτελεσματικό. Οι 90 μέρες είναι η καλύτερη επιλογή καθώς σας δίνει την κατεύθυνση που χρειάζεστε άλλα και το περιθώριο να το τροποποιήσετε όπου χρειάζεται.

Αυτή είναι τελικά μία ολοκληρωμένη και επιτυχημένη στρατηγική μάρκετινγκ!