Πώς να ξεκινήσετε μια ψηφιακή εταιρεία μάρκετινγκ από το σπίτι σας σε 5 βήματα
DMΒήμα 1: Καθορίστε την προσφορά σας
Είναι πολύ σημαντικό αναλόγως την υπηρεσία που αποφασίσετε να πουλήσετε να κάνετε ξεκάθαρο στις άλλες εταιρίες που απευθύνεστε ή στους καταναλωτές την αξία αυτής και γιατί τους είναι αναγκαία. Στο κόσμο των επιχειρήσεων αυτό ονομάζεται Return On Investment (ROI) ή αλλιώς απόδοση των επενδύσεων.
Όσο πιο δύσκολο είναι να δικαιολογήσετε την αξία σας, τόσο πιο δύσκολο είναι να βρείτε και να οδηγήσετε τους πελάτες σας στις σελίδες προσγείωσης ή προορισμού της εταιρίας σας. Αντιθέτως, όσο πιο ξεκάθαρη είναι η απόδοση της επένδυσης, τόσο περισσότερα άτομα θα ενδιαφέρονται για την υπηρεσία σας.
Το δεύτερο πιο σημαντικό που πρέπει να επιτύχετε και εμπεριέχεται στην κατηγορία «Καθορίστε την Προσφορά σας» είναι να καθορίσετε το κοινό που στοχεύετε. Εφόσον αυτό επιτευχθεί, ο επόμενος στόχος σας θα πρέπει να είναι να ξεχωρίσετε, καθώς εάν ξεχωρίσετε θα δημιουργήσει την αίσθηση το κοινό ότι ξέρετε τι κάνετε και ότι είστε ειδικοί σ’ αυτόν τον τομέα. Αυτό θα έχεις ως αποτέλεσμα να σας εμπιστευτούν πιο εύκολα και ταυτόχρονα να χτίστε ένα πιστό κοινό.
Σημαντικό μέρος αυτής της διαδικασίας είναι τα παρακάτω τρία στάδια:
1.Αναζητήστε το είδος των επιχειρήσεων με το οποίο θέλετε συνεργαστείτε.
Για να καταλήξετε σε κάποιο συμπέρασμα δώστε βάση στα πόσα έσοδα έχουν, πόσους υπαλλήλους, αλλά και σε ποια θέση λειτουργούν.
2.Καθορίστε τα είδη των προβλημάτων που μπορεί να λύσει η εταιρία σας με βάση τις υπηρεσίες που προσφέρετε.
Συγκεκριμένα, είναι σημαντικό να κάνετε ξεκάθαρο στο κοινό και στις άλλες επιχειρήσεις που θέλετε να συνεργαστείτε ποια είναι τα μεγαλύτερα προβλήματα που μπορείτε να αντιμετωπίσετε και τι σας κάνει μοναδικούς ώστε να σας επιλέξουν.
3.Προσδιορίστε με ποιον στην εταιρία σας μπορούν οι μελλοντικές πελάτες σας και οι επιχειρήσεις να επικοινωνήσουν εάν χρειαστεί.
Έχοντας μια ξεκάθαρη ιδέα για την υπηρεσία που θα προσφέρετε και τους τύπους επιχειρήσεων που θα στοχεύσετε, θα κάνετε μια πολύ καλή αρχή.
Βήμα 2: Δημιουργήστε δικό σας υλικό μάρκετινγκ
Για αρχή, τα δύο πιο κρίσιμα εργαλεία που χρειάζεστε ως μία εταιρία ψηφιακού μάρκετινγκ για να επιτύχετε είναι ένας ιστότοπος και ένα εταιρικό email.
Εάν προσεγγίσετε έναν δυνητικό πελάτη με τηλέφωνο ή email μπορείτε να είστε σίγουροι ότι ένα από τα πρώτα πράγματα που θα κάνει ένα άτομο είναι να αναζητήσει στην Google την επιχείρησή σας. Γι’ αυτό ένα website με την εταιρία σας είναι απαραίτητο.
Το website σας δεν χρειάζεται να ναι περίπλοκο, μερικές βασικές σελίδες είναι συνήθως αρκετές. Φροντίστε να έχει τουλάχιστον τρεις: Την αρχική σελίδα του ιστότοπου – ουσιαστικά μια σελίδα πωλήσεων όπου επιδεικνύετε τις υπηρεσίες σας, μια σελίδα με λίγες πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό της εταιρείας και μια σελίδα που θα περιλαμβάνει παραδείγματα με την αξία που θα μπορούσατε να προσθέσετε σε μία επιχείρηση.
Το επόμενο πράγμα που θα χρειαστείτε για να ξεκινήσετε την υπηρεσία ψηφιακού μάρκετινγκ είναι μια διεύθυνση email με το όνομα του brand σας. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το όνομα της εταιρίας σας, θα σας κάνει να φαίνεστε πιο επαγγελματικοί απέναντι στους πελάτες και στις άλλες επιχειρήσεις.
Βήμα 3: Αναπτύξτε το επαγγελματικό σας δίκτυο
Για να αναπτύξετε μια επιχείρηση, πρέπει να δημιουργήσετε μια λίστα εταιρειών για στόχευση. Υπάρχουν πολλές πηγές για τη δημιουργία αυτών των τύπων λιστών. Κάποιες από αυτές είναι οι εξής: Google My Business, Business Lists & Awards και Stock Markets.
Καθώς μεγαλώνετε το επαγγελματικό σας δίκτυο, θα πρέπει να είστε ενεργοί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς είναι ένας τρόπος επαφής και αλληλεπίδρασης με δυνητικούς σας πελάτες.
Βήμα 4: Πώς να δημιουργήσετε δυνητικούς πελάτες για την επιχείρησή σας
Με βάση το βήμα 3 και έχοντας σχηματίσει μια λίστα δυνητικών πελατών η πρόκληση είναι να καταφέρετε να τους μετατρέψετε σε πελάτες σας. Για αρχή, μία καλή πρόταση για να χτίσετε την ψηφιακή αυτοκρατορία σας μάρκετινγκ είναι να προωθήσετε σε βασικούς πελάτες μία πληρωμένη υπηρεσία δωρεάν.
Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εδραιωθείτε σε μια θέση. Πρέπει να δώσετε το όνομά σας εκεί έξω και να φτιάξετε μια φήμη για τον εαυτό σας. Αυτό μπορεί να πάρει χρόνια για να επιτευχθεί εάν ξεκινάτε από το κάτω μέρος, γι’ αυτό για αρχή παραπάνω είναι μία καλή πρόταση για να χτίσετε πιο γρήγορα ένα δυνατό brand στο χώρο του ψηφιακού μάρκετινγκ.
Μία επίσης σίγουρη στρατηγική είναι η προώθηση των υπηρεσιών σας μέσω email. Φροντίστε τα email αυτά να είναι σύντομα, ευγενικά και επαγγελματικά. Σημαντικό να θυμάστε είναι ότι ίσως χρειαστεί να στείλετε μία σειρά από emails στον ίδιο πελάτη,ως μέρος της προσέγγισής σας, επειδή δεν θα απαντήσουν όλοι στο πρώτο μήνυμα.
Κατά την αποστολή μιας σειράς email, κάθε μήνυμα πρέπει να επικεντρώνεται σε διαφορετικό σημείο επαφής. Δεν μπορείτε απλώς να στείλετε το ίδιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρεις ή τέσσερις φορές και να περιμένετε να λάβετε απάντηση.
Βήμα 5: Πώς να προσγειώσετε τους πελάτες στις σελίδες προορισμού της εταιρείας σας
Είναι μία αρκετά δύσκολη και περίπλοκη διαδικασία να επιτύχετε, ωστόσο η πιο σίγουρη λύση είναι η έρευνα. Ο σκοπός της έρευνας ενός ατόμου είναι ο εντοπισμός κοινών σημείων ενδιαφέροντος και η κατανόηση του ιστορικού εργασίας τους. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει να σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τους προηγούμενους χρόνους τους.
Η έρευνα θα σας προετοιμάσει καλύτερα να ξέρετε τι θα αντιμετωπίσετε όταν έρθετε σε επικοινωνία με τους πελάτες σας και γνωρίζοντας πράγματα για την εταιρεία που προωθείτε ή πρόκειται να προωθήσετε, δείχνει ότι έχετε προετοιμαστεί για την συνάντηση, κάτι που θα έχει σίγουρα θετικό αντίκρισμα στον πελάτη.
