Πώς να χρησιμοποιήσεις τα Instagram Stories για να αυξήσεις τις πωλήσεις σου
DMΤο Instagram έχει γίνει η πιο ‘hot’ social media πλατφόρμα, με τον συνολικό αριθμό των καθημερινών ενεργών χρηστών να ξεπερνά το 1 δις. Επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο έχουν αρχίσει να αξιοποιούν τις κρυμμένες δυνατότητές του για στοχευμένη διαφήμιση.
Στην πραγματικότητα, δόθηκε μεγάλη προσοχή στο Instagram για την ενίσχυση των εσόδων των εταιρειών και την αύξηση της πελατειακής τους βάσης. Για παράδειγμα, πολλά εστιατόρια κατάφεραν να προσελκύσουν μεγάλο traffic στα καταστήματά τους, απλώς δημοσιεύοντας ευχάριστες εικόνες των πιάτων τους και ενημερώνοντας το κοινό τους για τις τελευταίες δημιουργίες τους.
Ωστόσο, η λειτουργία που ονομάζεται “Instagram Stories”, που ξεκίνησε τον Αύγουστο του 2016, έχει απασχολήσει ένα τεράστιο μέρος της τρέχουσας βάσης χρηστών του Instagram. Μια εταιρεία που σέβεται τον εαυτό της, θα πρέπει να αξιοποιήσει αυτη τη λειτουργία για να αυξήσει τα κέρδη της.
Η ενημέρωση που μετατρέπει τα “Stories” σε πωλήσεις
Πριν κάποιο διάστημα, ήταν κάπως δύσκολο να χρησιμοποιήσετε τα Instagram Stories, ως μέσο για την παραγωγή πωλήσεων. Οι δημιουργοί μπορούσαν να προσθέσουν συνδέσμους με δυνατότητα κλικ στα stories τους, στους οποίους μπορούσαν να έχουν πρόσβαση οι θεατές “κάνοντας swipe up”.
Φυσικά, οι δημιουργοί έκαναν τα πάντα για να δημιουργήσουν ελκυστικά Stories που θα προσελκύσουν το κοινό τους και θα κρατήσουν την προσοχή τους όσο το δυνατόν περισσότερο. Κάντε το σωστά, τα Instagram Stories είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να οδηγήσετε πολλή στοχευμένη κίνηση προς τον ιστότοπο κάποιου.
Υπάρχει μόνο ένα πρόβλημα: Κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο, απομακρύνονταν οι χρήστες από την εφαρμογή του Instagram, οδηγούνταν σε έναν ιστότοπο που φιλοξενούταν σε ένα ξεχωριστό προγράμματος περιήγησης ιστού. Αυτό σημαίνει ότι έπρεπε να καταβληθεί περισσότερη προσπάθεια για τη δημιουργία ενός πειστικού ιστότοπου ή ενός sales funnel.
Η πιο πρόσφατη ενημέρωση των Instagram Stories αλλάζει όλα αυτά. Οι εταιρείες μπορούν πλέον να τοποθετούν συνδέσμους αγορών στα stories τους δωρεάν, επιτρέποντας στους χρήστες να αγοράζουν απευθείας ένα προϊόν, ενώ εξακολουθούν να βρίσκονται στην εφαρμογή του Instagram.
Κατά την κυκλοφορία, η νέα λειτουργία Instagram Story ήταν άμεσα διαθέσιμη σε λογαριασμούς για μεγαλύτερες μάρκες, όπως ο Louis Vuitton. Ωστόσο, οι χρήστες του Instagram με έναν επαγγελματικό λογαριασμό συνδεδεμένο σε ένα κατάστημα στο Facebook μπορούν να αρχίσουν να επιτρέπουν την προσθήκη ετικετών σε προϊόντα.
Για να εκμεταλλευτείτε πλήρως αυτήν τη λειτουργία, ακολουθούν ορισμένες στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τα βελτιωμένα Instagram Stories, ώστε να ενισχύσετε τις πωλήσεις σας.
1. Εκμεταλλευτείτε την επιρροή των celebrities
Φανταστείτε ότι είχατε μια μεγάλη διασημότητα, την οποία λατρεύει το κοινό σας, προτείνετε της να τραβήξτε ένα ‘selfie’ video που προωθεί το προϊόν σας σε πραγματικό χρόνο και ενθαρρύνει όλους να το αγοράσουν.
Τα οπτικά testimonials είναι ένα πολύ αποτελεσματικό εργαλείο marketing, καθώς οι άνθρωποι μπορούν να συνδεθούν καλύτερα με άτομα, με τα οποία είναι εξοικειωμένα. Η λειτουργία Instagram Story ακολουθεί αυτήν την αρχή και τη συνδυάζει με την έννοια της «εύκολης πώλησης».
Ο νούμερο 1 killer του online marketing είναι η διαδικασία πωλήσεων που καθιστά την πράξη αγοράς κάτι πολύ μεγάλο ή δύσκολο. Πριν από αυτή την ενημέρωση, ο πελάτης θα έπρεπε να κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο στο Instagram Story, να εγκαταλείψει την εφαρμογή και να περάσει από τη μακρά διαδικασία αγοράς ενός ιστότοπου, καθώς ελπίζατε ότι ο πελάτης σας θα ολοκληρώσει τη διαδικασία της αγοράς.
Τώρα, είναι κυριολεκτικά τόσο απλό όσο το να συμπεριλαμβάνετε έναν σύνδεσμο “click to shop” στα Stories σας, ενώ το επεξεργάζεστε. Οι χρήστες θα δουν τη διασημότητα να υποστηρίζει το προϊόν σας, θα εμφανιστεί αμέσως ένας σύνδεσμος που θα λέει στους θεατές ότι μπορούν να αγοράσουν το αντικείμενο αυτήν τη στιγμή, κάνουν κλικ στον σύνδεσμο, εισάγουν τα στοιχεία αγοράς τους και voila!
2. Εκδήλωση pre – order
Αυτή η ιδέα αποτελεί επιτυχία για όσους θέλουν να επιτύχουν την προβολή και την πώλησει των προϊόντων τους. Για παράδειγμα, όσοι προσπαθούν να κάνουν το νέο τους βιβλίο να γίνει το επόμενο Νο 1 best seller των New York Times.
Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε ένα Instagram Story, στο οποίο προβάλλετε μια προεπισκόπηση του βιβλίου σας και να το κρατάτε φυσικά στα χέρια σας. Μπορείτε να επιλέξετε να μιλήσετε για τους λόγους που οι χρήστες πρέπει να το αποκτήσουν. Μπορείτε να διαβάσετε μερικές σελίδες αυτού ή ακόμα και να δώσετε ένα «κίνητρο μπόνους» για τα πρώτα 100 άτομα που θα εγγραφούν στο pre-order.
3. Επωφεληθείτε από τα holiday events
Ενώ πολλές εταιρείες γνωρίζουν τη δύναμη που έχει μια τεράστια έκπτωση κατά τη διάρκεια των διακοπών, όπου οι αγοραστές έχουν διάθεση για αγορές, οι περισσότερες δεν ξέρουν πώς να το αξιοποιήσουν σωστά. Το Email Marketing είναι ένας συνηθισμένος τρόπος για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, καθώς μια γραμμή θέματος που αναφέρει “έκπτωση 50%” συχνά κάνει τους ανθρώπους να ανοίξουν το email και να αρχίσουν να ψωνίζουν. Τα Instagram Stories προσφέρουν μια ανώτερη επιλογή, χάρη στη δυνατότητα απευθείας αγοράς προϊόντων στην ίδια την εφαρμογή του Instagram. Δεν χρειάζεται άσκοπη περιήγηση,αν θέλετε το προϊόν να εμφανίζεται σε ένα story, απλώς κάντε κλικ και αγοράστε.
Το Instagram γίνεται μια ισχυρή δύναμη, όσον αφορά το Online Marketing και τις πωλήσεις. Οι επιχειρήσεις πρέπει να επενδύσουν το χρόνο, την προσπάθεια και τα χρήματά τους για να καταλάβουν πώς μπορούν να χρησιμοποιήσουν καλύτερα αυτή την εφαρμογή για να προσελκύσουν περισσότερους πελάτες που πληρώνουν και να παράγουν με συνέπεια προβλέψιμα κέρδη.