Πώς να χρησιμοποιήσετε το Google Remarketing για το ηλεκτρονικό εμπόριο;

DMΣτον κόσμο του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου, υπάρχουν πολλοί τρόποι για να βρείτε το κοινό σας. Οι SEO, PPC διαφημίσεις, τα δημογραφικά, τα ενδιαφέρονται και άλλα. Το remarketing, επίσης γνωστό ως επαναστόχευση, πηγαίνει τη δημιουργία κοινού σε ένα άλλο επίπεδο, το οποίο φέρνει διπλό κέρδος, τόσο σε εσάς όσο και στους πελάτες σας, καθώς έχετε τη δυνατότητα να προσεγγίσετε υψηλής κλάσης πελάτες. Ρίξτε μία ματιά στο πως μπορεί να λειτουργήσει το remarketing για εσάς.

Τι είναι το remarketing;

Το remarketing στο Google Display Network, με τη χρήση των Google AdWords, είναι μία διαδικασία που σας επιτρέπει να φτάσετε ανώνυμα τους παλιούς επισκέπτες της ιστοσελίδας σας ή του διαδικτυακού σας καταστήματος, δείχνοντάς τους ένα εξατομικευμένο μήνυμα όταν αποχωρούν από την ιστοσελίδα σας. Το μήνυμά σας εμφανίζεται σε αυτούς τους επισκέπτες, καθώς σερφάρουν σε άλλες ιστοσελίδες, με τη μορφή διαφημίσεων. Είναι ένας δυναμικός τρόπος να συνεχίσετε μία συζήτηση που είχατε ξεκινήσει μαζί τους στο διαδικτυακό σας κατάστημα. Μπορείτε να προσαρμόσετε τη δημιουργικότητά σας με σχετικά αντικείμενα και προσφορές στις διάφορες κατηγορίες του κοινού σας, βασιζόμενοι σε πληροφορίες, όπως προϊόντα αναζήτησης ή εγκαταλελειμμένα γεμάτα καλάθια. Μπορείτε να βρείτε αυτούς τους δυνητικούς πελάτες, ακόμα και αφού έχουν εγκαταλείψει την ιστοσελίδα σας, δίνοντας τους μία ακόμα ευκαιρία να αγοράσουν από εσάς.

Ποιος πρέπει να χρησιμοποιεί το Google remarketing;

Οι ιστοσελίδες με προϊόντα αγορών είναι ιδανικές για το remarketing. Αυτοί που πωλούν προϊόντα ή υπηρεσίες είναι ένα καλό στοίχημα, καθώς τα προσωποποιημένα κουπόνια και οι προσφορές μπορούν να είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να αυξηθεί το ROI. Φανταστείτε να επισκέπτεστε το αγαπημένο σας κατάστημα παπουτσιών και, αφού κάνετε σύγκριση τιμών, να συνεχίσετε να ψάχνετε λίγο ακόμη. Η αυθεντική ιστοσελίδα παρέχει τώρα 25% έκπτωση, με μία φωτογραφία των παπουτσιών που ήσασταν έτοιμοι να αγοράσετε! Το μόνο που χρειάζεστε είναι την σωστή τεχνολογία και τα σωστά δεδομένα για να κερδίσετε τους πελάτες σας τη στιγμή της συσχέτισης.

Οι καλύτερες πρακτικές για το remarketing ηλεκτρονικού εμπορίου

Για να κερδίσετε όσο περισσότερα οφέλη μπορείτε, από το remarketing, είναι καλό να ακολουθήσετε μερικά απλά βήματα όταν δημιουργείτε την καμπάνια σας. Παρακάτω υπάρχουν 7 εξαιρετικά βήματα που θα σας βοηθήσουν:

1. Επισυνάψτε κάθε σελίδα στην ιστοσελίδα σας

Ας επιστρέψουμε στο προηγούμενο παράδειγμα. Έχετε δει ποτέ διαφήμιση marketing από ένα διαδικτυακό κατάστημα παπουτσιών; Είναι άψογα αποτελεσματική, δείχνοντας σας το προϊόν μαζί με ένα ζευγάρι αντίστοιχων προϊόντων. Το ηθικό δίδαγμα της ιστορίας είναι ξεκάθαρο: επισυνάψτε κάθε σελίδα στην ιστοσελίδα σας για να συγκεντρώσετε τις αλληλεπιδράσεις με τους επισκέπτες.

2. Εξατομικεύστε τα μηνύματα σε συγκεκριμένες λίστες remarketing

Όπως πιθανώς θα γνωρίζετε από το email marketing, η εξατομίκευση είναι το κλειδί. Θα μπορούσατε να έχετε έναν αριθμό δυναμικών λιστών remarketing, όπως αυτές για συγκεκριμένα αντικείμενα, εγκαταλελειμμένα καλάθια, δημογραφικά ή άλλα χαρακτηριστικά.

3. Χρησιμοποιήστε εκλεπτυσμένες τεχνικές

Υπάρχουν πολλές διαφορετικές προσεγγίσεις που μπορείτε να αξιοποιήσετε για να χωρίσετε σε τμήματα με βάση τα δεδομένα του remarketing. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να επιλέξετε να μην πουλάτε σε αυτούς που έχουν πραγματοποιήσει ήδη μία αγορά, ή να μη δείχνετε διαφημίσεις σε αυτούς που σας έχουν ήδη επισκεφτεί, ενώ αντίθετα να εστιάσετε στο νέο κοινό.

4. Βάλτε σε μία κλίμακα τις καμπάνιες remarketing σας

Χρησιμοποιήστε το remarketing, παράλληλα με άλλες τεχνικές. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σχετική με τα συμφραζόμενα στόχευση για να οδηγήσετε τους καινούριους επισκέπτες στην ιστοσελίδα σας.

5. Βελτιστοποιήστε την απόδοση της remarketing καμπάνιας

Επικαλύψτε το remarketing με άλλες φόρμες στόχευσης, όπως συσχέτιση, δημογραφικά ή ενδιαφέροντα, εστιάζοντας περισσότερο σε αυτά που μετατρέπονται καλύτερα. Αυτές οι λεπτές διαφορές μπορούν να δημιουργήσουν πραγματικά διαφορετικά ROIs

6. Διαχειριστείτε τη συχνότητα

Θέλετε να παρέχετε συνεπείς υπενθυμίσεις των προϊόντων ή του brand σας, αλλά δε θέλετε να το παρακάνετε. Με τη λύση του Google remarketing, μπορείτε να αναλύσετε τις απαντήσεις του κοινού σας και να καθορίσετε το σωστό αριθμό, που οδηγεί σε πωλήσεις.

7. Γίνετε ο κυρίαρχος των στατιστικών

Δώστε προσοχή στα analytics που προκύπτουν από την remarketing καμπάνια σας. Από τη στιγμή που θα δείτε τα analytics της ιστοσελίδας σας, τους αριθμούς στα social media, τις πωλήσεις κ.ο.κ., μπορείτε πραγματικά να καταλάβετε ποιο είναι το νόημα της καμπάνιας σας. Αναλύστε, κάντε εναλλαγές και επαναλάβετε, όπου χρειαστεί.

Συμπέρασμα

Είτε έχετε μία μικρή επιχείρηση ή ένα τεράστιο διαδικτυακό κατάστημα, το remarketing μπορεί να οδηγήσει σε πωλήσεις και να δημιουργήσει σχέσεις. Λειτουργεί και είναι, πλέον, ένα απαραίτητο στοιχείο για κάθε digital καμπάνια.