Στρατηγική μάρκετινγκ για κινητά – Γιατί είναι τόσο σημαντική και πώς να επιτευχθεί σωστά
DMΌσον αφορά τη σύγχρονη χρήση του διαδικτύου, το κινητό κυριαρχεί. Από την τηλεδιάσκεψη έως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενδιάμεσα, βασιζόμαστε σε smartphone περισσότερο από ποτέ. Οι καμπάνιες για τα κινητά λοιπόν, είναι απαραίτητες ειδικά όσον αφορά το ηλεκτρονικό εμπόριο.
Εάν δεν είστε στην κορυφή της στρατηγικής μάρκετινγκ για κινητές συσκευές, ήρθε η ώρα να είστε. Ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσετε, είναι να βρείτε το κατάλληλο είδος στρατηγικής μάρκετινγκ για εσάς και γιατί είναι τόσος σημαντικός ο σχεδιασμός της.
Τι είναι όμως μία στρατηγική μάρκετινγκ για κινητά;
Αυτό που έχουν όλοι κοινό σε μία στρατηγική μάρκετινγκ για κινητά παρ’ όλο που είναι μία αρκετά ευρεία έννοια, είναι το κοινό-στόχος τους. Στην πλειοψηφία τους, αυτό το κοινό-στόχος είναι χρήστες κινητών.
Η στρατηγική μάρκετινγκ για κινητές συσκευές είναι ο τρόπος με τον οποίο προσεγγίζετε και αλληλεπιδράτε με πιθανούς πελάτες ενώ χρησιμοποιούν τις κινητές συσκευές τους. Μπορείτε να επιτύχετε μία σύνδεση με τους πιθανούς σας πελάτες μέσω μέσω SMS, email, κοινωνικών μέσων, μάρκετινγκ περιεχομένου, μέσω μιας εφαρμογής για κινητά. Στο online μάρκετινγκ μέσω κινητού είναι πιο εύκολο να πετύχετε κάποια σύνδεση και να προσεγγίσετε τους μελλοντικούς σας πελάτες.
Γιατί λοιπόν να δημιουργήσετε μία στρατηγική μάρκετινγκ για τα κινητά;
1. Εύκολη πρόσβαση
Σε αντίθεση με ορισμένες προσπάθειες μάρκετινγκ – όπως SEO ή ακόμα και καμπάνιες PPC μέσω του Google Adwords – υπάρχει περιορισμένος περιορισμός πρόσβασης σε πολλές στρατηγικές για κινητά. Είτε δοκιμάζετε το μάρκετινγκ SMS είτε μια κοινωνική καμπάνια, δεν χρειάζεστε πολύ τεχνική εξειδίκευση. Ούτε χρειάζεστε τεχνολογία υψηλού επιπέδου. Με την ισχυρή συνεργασία σε ολόκληρο τον οργανισμό σας, μπορείτε να κάνετε τα πράγματα εύκολα.
Είναι επίσης πιο εύκολο να παρακολουθείτε καμπάνιες μάρκετινγκ για κινητά. Πλατφόρμες όπως το Google Analytics έχουν επίσης αναφορές αφιερωμένες σε χρήστες κινητών. Σας βοηθούν να παρακολουθείτε τη βελτιστοποίηση για κινητά του ιστότοπου και του περιεχομένου σας, ενώ ταυτόχρονα σας παρέχει και άλλες εξίσου και πολύ χρήσιμες πληροφορίες, που θα σας βοηθήσουν να έχετε μία πλήρη εικόνα για την πορεία της στρατηγική σας, αλλά και πως να την βελτιώσετε.
2. Αποτελεσματικότητα κόστους
Η ποικιλία στα είδη των στρατηγικών, σας δίνει την δυνατότητα πιο εύκολα να υιοθετήσετε μία καμπάνια που να ταιριάζει εκτός από το περιεχόμενό σας και στον προϋπολογισμό που μπορείτε να διαθέσετε. Μπορείτε να εκπλαγείτε με το πόσο αποτελεσματική είναι μια στρατηγική για κινητά που μπορείτε να εφαρμόσετε με πραγματικά λίγα έξοδα.
Η έξυπνη ανάλυση και η έρευνα σας επιτρέπουν να εντοπίζετε καλύτερα το κοινό-στόχο σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να εστιάσετε τις καμπάνιες μάρκετινγκ σε αυτές που είναι πιο πιθανό να μετατραπούν σε πελάτες.
3. Άμεσες συναλλαγές
Το κινητό είναι ένα άμεσο μέσο. Αν επικοινωνήσετε με χρήστες κινητών, μπορείτε να αλληλοεπιδράσετε με άτομα σε πραγματικό χρόνο.
Μπορείτε πολύ πιο εύκολα να χτυπήσετε έναν καταναλωτή αμέσως όταν είναι πιο πιθανό να αγοράσουν μέσω των mobile συσκευών. Αυτό μπορεί να είναι τοποθετώντας μια διαφήμιση στρατηγικά στα κοινωνικά μέσα. Θα μπορούσε να σημαίνει ότι ο ιστότοπός σας για κινητά εμφανίζεται στις τοπικές λίστες αναζήτησης. Ωστόσο, όταν το κάνετε, οι άμεσες συναλλαγές που επιτρέπει το μάρκετινγκ για κινητά είναι ανεκτίμητες.
4. Εντοπισμός
Οι περισσότεροι από εμάς παίρνουμε τα smartphone μας όπου κι αν πηγαίνουμε. Αυτό σημαίνει ότι μέσω του μάρκετινγκ για κινητά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τοπική προσαρμογή.
Η τοπική προσαρμογή, είναι επίσης χρήσιμη για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς σας παρέχει την δυνατότητα εξατομίκευσης, όταν έχετε πρόσβαση σε δεδομένα τοποθεσίας. Με αυτά τα δεδομένα σχετικά με τα μέλη του κοινού-στόχου σας, μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις συνήθειες και τις ανάγκες τους. Αυτό σας επιτρέπει να προσαρμόσετε καλύτερα τις καμπάνιες SEO και μάρκετινγκ για κινητές συσκευές που ταιριάζουν.
Βήματα για τη δημιουργία μιας επιτυχημένης στρατηγικής μάρκετινγκ για κινητά
Υπάρχουν πολλές διαφορετικές στρατηγικές μάρκετινγκ για τα κινητά που μια εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να δοκιμάσει. Πρώτα όμως, ας καλύψουμε τις βασικές αρχές των καμπανιών μάρκετινγκ για κινητά.
1. Δημιουργήστε ένα πρόσωπο αγοράς για τα κινητά
Όπως συμβαίνει με οποιαδήποτε καμπάνια μάρκετινγκ, η γνώση του κοινού σας είναι ζωτικής σημασίας για τις στρατηγικές για κινητά. Πρέπει πρώτα να ορίσετε τα τυπικά χαρακτηριστικά του κοινού-στόχου σας. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν σχεδιαστεί για να αυξήσουν τις πωλήσεις, όπου η βάση μιας πώλησης βασίζεται σε μια πιο εξατομικευμένη προσέγγιση.
Κάποια από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά που πρέπει να γνωρίσετε για το κοινό σας είναι η ηλικία τους, το γένος τους, το επίπεδο εκπαίδευσής τους, το επάγγελμά τους, η δουλειά τους, τα ενδιαφέροντά τους και οι στόχοι τους.
2. Θέστε στόχους για να φτάσετε στην επιτυχία
Μόλις ξεκινήσετε με τη στρατηγική μάρκετινγκ για κινητές συσκευές, πρέπει να παρακολουθείτε πόσο επιτυχημένη είναι. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να γνωρίζετε πώς φαίνεται η επιτυχία. Μπορεί να φαίνεται προφανές, αλλά πολλοί έμποροι και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων αποτυγχάνουν να θέσουν στόχους πριν εφαρμόσουν νέες στρατηγικές.
3. Εξερευνήστε τις επιλογές μάρκετινγκ για κινητά
Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να εξετάσετε τις διαθέσιμες επιλογές σας. Όταν το κάνετε, λάβετε υπόψη τόσο το πρόσωπο του αγοραστή σας όσο και τους στόχους σας. Καθώς εξερευνάτε κάθε επιλογή, πρέπει να ρωτήσετε αν ταιριάζει στο κοινό-στόχο σας, καθώς και εάν θα σας βοηθήσει να επιτύχετε τους στόχους σας. Αν χρειάζεστε έμπνευση, θα βρείτε μερικές στρατηγικές μάρκετινγκ για κινητά ηλεκτρονικού εμπορίου παρακάτω.
4. Βελτιστοποίηση και δοκιμή
Η παραμονή εστιασμένη στο κοινό-στόχο σας και η ύπαρξη σαφών στόχων σας δίνει τις καλύτερες πιθανότητες επιτυχίας. Πρέπει να συνεχώς να κάνετε νέες προσπάθειες, ώστε να μπορείτε στη συνέχεια να τις βελτιστοποιήσετε και να τις βελτιώσετε. Ανάλογα με την στρατηγική σας και που στοχεύετε, υπάρχουν μερικά βασικά πράγματα που πρέπει να παρακολουθείτε για να μετρήσετε την επιτυχία.
Ο στόχος σας μπορεί να είναι να κάνετε τον ιστότοπό σας πιο φιλικό προς κινητά, για παράδειγμα. Σε αυτήν την περίπτωση, προσέξτε πράγματα όπως το ποσοστό εγκατάλειψης των χρηστών για κινητές συσκευές των ιστοσελίδων σας.