Τα 5 πιο συνηθισμένα λάθη που κάνετε στο digital marketing και πώς να τα αποφύγετε

DMΤο ψηφιακό μάρκετινγκ, στην αρχή, μπορεί να σας μοιάζει με ναρκοπέδιο. Αναζητήστε λοιπόν τα 5 πιο συχνά λάθη ψηφιακού μάρκετινγκ – και εφαρμόστε αυτές τις λύσεις – για να χαράξετε και να διατηρήσετε τον δρόμο σας στη δημιουργία μιας επιτυχημένης στρατηγικής και κατά συνέπεια επιχείρησης.

Οι αποτελεσματικές στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ αλλάζουν γρήγορα, αφήνοντας πολλά brands να εξελίσσονται ή να πεθαίνουν. Υπάρχει αυτή η αδυσώπητη ανάγκη επανεκτίμησης του τι λειτουργεί, αποφεύγοντας συγκεκριμένα λάθη σε αυτές τις δύσκολες και κρίσιμες στιγμές. Το ψηφιακό μάρκετινγκ γενικά, όταν χρησιμοποιείται αποτελεσματικά, μπορεί να οδηγήσει σε αύξηση των πωλήσεων έως και 50% παρά την τρέχουσα κατάσταση της οικονομίας. Αλλά εδώ είναι το πλεονέκτημα – η δαπάνη τεράστιων χρημάτων στο διαδικτυακό μάρκετινγκ δεν εγγυάται καλή απόδοση. Μόνο αποτελεσματικές στρατηγικές μπορούν.

Σας ενοχλεί η χαμηλή απόδοση επένδυσης (ROI) παρά τις προσπάθειές σας στο ψηφιακό μάρκετινγκ; Στη συνέχεια, θα ήταν σκόπιμο να επανεκτιμήσετε τις στρατηγικές σας και να ανακαλύψετε τα ψηφιακά λάθη μάρκετινγκ που επηρεάζουν την επιχείρησή σας. Μόνο τότε μπορείτε να μάθετε πώς να τα αποφεύγετε.

1. Εστίαση στα προϊόντα σας αντί για το κοινό σας

Δεν είναι σίγουρο ότι όλοι οι ακόλουθοί σας βλέπουν όλες τις αναρτήσεις σας ή τη ροή σας. Για αυτόν τον λόγο, πρέπει να φροντίσετε να “ενισχύσετε σημαντικές αλληλεπιδράσεις” με τους οπαδούς σας, προκειμένου να αποκτήσετε μία υψηλή αφοσίωση από τους πελάτες.

Ένας εξαιρετικός τρόπος για να επιτευχθεί αυτό είναι με τη δημιουργία πολύτιμου πελατοκεντρικού περιεχομένου. Αυτό το είδος περιεχομένου δεν πρέπει να είναι διαθέσιμο μόνο στη ροή σας ενός μέσου κοινωνικής δικτύωσης, όπως του Facebook. Αντ ‘αυτού, θα πρέπει επίσης να το δημοσιεύσετε στον ιστότοπό σας, σε άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων και να το χρησιμοποιήσετε για οποιοδήποτε άλλο επιχειρηματικό αντίγραφο. Ορισμένες εταιρείες κάνουν το λάθος να εστιάζουν αποκλειστικά στο προϊόν τους αντί στον πελάτη τους – μην πέσετε σε αυτήν την παγίδα!

Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι απλά η δημοσίευση περιεχομένου δεν είναι αρκετή. Αντιθέτως πρέπει το περιεχόμενό σας να δημιουργήσει αξία για τον αναγνώστη. Το γράψιμό σας πρέπει να δημιουργήσει μια αλληλεπίδραση που συνδέεται με τον πελάτη και δημιουργεί μια διαδικτυακή κοινότητα.

Μια διαδικτυακή κοινότητα σάς παρέχει από πρώτο χέρι πληροφορίες σχετικά με το ποιος είναι ο πελάτης σας, τι επηρεάζει τις αποφάσεις αγοράς τους και πώς να βελτιώσετε τα προϊόντα σας , ώστε να ταιριάζουν στους πελάτες και τις ανάγκες τους.

2. Δεν αξιολογείτε τα δεδομένα σας

Ορισμένες μετρήσεις κοινού που πρέπει να παρακολουθείτε στον ιστότοπό σας είναι οι προβολές σελίδας, το ποσοστό εγκατάλειψης, η μέση διάρκεια περιόδου σύνδεσης και οι χρήστες. Ωστόσο, τα δεδομένα μάρκετινγκ δεν πρέπει να περιλαμβάνουν μόνο αναλυτικά στοιχεία ιστού ή διαφημίσεις. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει κοινωνικά μέσα, μάρκετινγκ μέσω email και δημιουργία δυνητικών πελατών. Για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, θα πρέπει να παρακολουθείτε, μεταξύ άλλων, την αφοσίωση, το κοινό και το περιεχόμενο.

-Γιατί όμως είναι τόσο σημαντικά τα δεδομένα μάρκετινγκ;
Η σωστή χρήση των δεδομένων μάρκετινγκ σας εμποδίζει να στοχεύσετε σε λάθος κοινό. Με τα δεδομένα μάρκετινγκ, μπορείτε να κατανοήσετε διαφορετικές ομάδες πελατών και τις προτιμήσεις τους. Στη συνέχεια, θα μπορούσατε να βελτιώσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ και να προσελκύσετε υποψήφιους αγοραστές.

Τα δεδομένα μάρκετινγκ παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τα αναλυτικά στοιχεία πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου που ενθαρρύνει την αγορά, της τοποθεσίας με τους περισσότερους δυνητικούς πελάτες και του χρόνου που απαιτείται για τη μετατροπή σε πωλήσεις.

3. Ασυνέπεια και ανακολουθία

Η συνέπεια είναι ζωτικής σημασίας στο ψηφιακό μάρκετινγκ και η μη τακτική ενημέρωση της ροής σας είναι ένα από τα πιο κοινά λάθη ψηφιακού μάρκετινγκ που πρέπει να αποφύγετε σήμερα. Η οικοδόμηση μιας στρατηγικής που αντέχει στο χρόνο μπορεί να διαρκέσει μερικούς μήνες ή και χρόνια. Να θυμάστε πάντα ότι το ψηφιακό μάρκετινγκ ευδοκιμεί σε αφοσίωση και συνεπή δημοσίευση περιεχομένου.

Οι στόχοι βελτιώνουν την εστίασή σας. Σας βοηθούν να μετρήσετε τις πωλήσεις και τη διαδικασία μετατροπής των πελατών. Κάποιους από τους βασικούς στόχους που πρέπει να έχετε είναι:

-Ακρίβεια: Ο καθορισμός διφορούμενων στόχων οδηγεί στην εκτέλεση καμπανιών χωρίς σαφή εστίαση. Οι στόχοι μάρκετινγκ πρέπει να είναι σαφείς, αποκλείοντας κάθε αμφισημία.

-Εύκολη προσαρμογή και ρύθμιση: Αποφύγετε άκαμπτους στόχους. Οι ψηφιακοί στόχοι μάρκετινγκ πρέπει να είναι ευέλικτοι και να ανταποκρίνονται ευνοϊκά σε απρόβλεπτες περιστάσεις. Οι επιχειρήσεις με τροποποιήσιμους στόχους άνθισαν καλύτερα και γρηγορότερα κατά τη διάρκεια της πανδημίας του κοροναϊού. Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν συμβουλές μάρκετινγκ για την αύξηση των πωλήσεων παρά την πανδημία.

-Ρεαλιστικοί: Παρόλο που είναι καλό να πιέζετε τον εαυτό σας για να έχετε το καλύτερο αποτέλεσμα, το να ξεπεράσετε την κορυφή μπορεί να είναι αντιπαραγωγικό. Οι μη ρεαλιστικές προσδοκίες είναι η τέλεια συνταγή για μια αποτυχημένη εκστρατεία ψηφιακού μάρκετινγκ. Ορίστε λοιπόν ρεαλιστικούς και εφικτούς στόχους βάσει του διαθέσιμου χρόνου και των πόρων.

-Ευαίσθητοι στον χρόνο: Οι στόχοι σας πρέπει να είναι χρονικά περιορισμένοι. Περιγράψτε τους μηνιαίους στόχους σας και ορίστε βραχυπρόθεσμους, μεσοπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους.

Προσπαθήστε να αποφύγετε τις πιεστικές διαφημίσεις. Μην εστιάζετε στην πώληση των προϊόντων σας. Αντ ‘αυτού, διαφημιστείτε διακριτικά και επικεντρωθείτε στα οφέλη του προϊόντος για την προοπτική. Κάθε επισκέπτης είναι δυνητικός πελάτης. Οι λεπτές διαφημίσεις μετατρέπουν πιο εύκολα την επισκεψιμότητα του ιστολογίου σας σε πωλήσεις.

4. Λιγότερο από αρκετή προώθηση

Δεν αρκεί να έχουμε υπέροχο περιεχόμενο, αλλά θα πρέπει να προωθήσετε επαρκώς το περιεχόμενό σας. Είναι καλύτερο να μοιράζεστε τις αναρτήσεις και τις διαφημίσεις σας μέσω όλων των πλατφορμών που σας συνδέουν με το κοινό σας. Η παραμέληση για ενίσχυση του περιεχομένου σας είναι ένα από τα μεγαλύτερα λάθη ψηφιακού μάρκετινγκ, οπότε προσπαθήστε να το αποφύγετε.

Για να καταφέρετε να προωθήσετε αποτελεσματικά το περιεχόμενό σας, χρησιμοποιήστε τις κατάλληλες λέξεις-κλειδιά, μάθετε τους όρους αναζήτησης που θα εισάγει το ιδανικό κοινό στη σελίδα αποτελεσμάτων και φροντίστε να δημιουργήσετε από νωρίς μία λίστα email. Επίσης, ιδιαίτερα σημαντικό είναι να προσπαθήσετε να αποφύγετε τα click baits, καθώς μπορεί αρχικά να τραβήξουν την προσοχή του κοινού, ωστόσο είναι πολύ πιθανόν  να ενοχλήσουν μετέπειτα τους πελάτες. Τέλος, χρησιμοποιήστε τις κατάλληλες πλατφόρμες που θα έχουν μεγαλύτερα οφέλη για τις καμπάνιες σας.

5. Εμπιστεύεστε μόνο πληρωμένες διαφημίσεις

Υπάρχουν πολλά περισσότερα για ένα αποτελεσματικό ψηφιακό μάρκετινγκ από την προβολή μόνο διαφημίσεων επί πληρωμή. Ενώ οι πληρωμένες διαφημίσεις μπορούν να βελτιώσουν την προβολή του brand σας , η εγγενής αξία του περιεχομένου σας θα κρατήσει το κοινό-στόχο κολλημένο. Κάποιες λοιπόν άλλες ψηφιακές στρατηγικές που μπορείτε να ακολουθήσετε και θα έχουν εγγυήμενα αποτελέσματα είναι : 1) Εργαστείτε πάνω στην βελτίωση του περιεχόμενού σας, 2) Εξατομικεύστε την επικοινωνία σας και 3) Μοιραστείτε την ιστορία σας.