Τα 5 πιο συνηθισμένα λάθη που κάνουν οι επιχειρήσεις στο ψηφιακό μάρκετινγκ και πώς να τα αποφύγουν

DMΑνησυχείτε ότι κάνετε λάθη ψηφιακού μάρκετινγκ για την επιχείρησή σας; Το ψηφιακό μάρκετινγκ είναι μια δύσκολη επιχείρηση. Με περίπλοκες στρατηγικές όπως βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO), μάρκετινγκ περιεχομένου και πληρωμένη διαφήμιση, είναι εύκολο να κάνετε λάθη.

Ποια είναι όμως τα πιο συνηθισμένα λάθη; Δείτε τα παρακάτω.

1. Έλλειψη ρεαλιστικών ψηφιακών στόχων μάρκετινγκ και παρακολούθηση στόχων

Ένα από τα μεγαλύτερα διαδικτυακά λάθη μάρκετινγκ που μπορεί να κάνει μια επιχείρηση είναι η δημιουργία μιας καμπάνιας μάρκετινγκ χωρίς εστίαση. Εάν δεν ορίσετε στόχους, δεν θα είστε σε θέση να γνωρίζετε αναλυτικά τι συμβαίνει με την καμπάνια σας και την πορεία της. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα να μην ξέρετε πότε θα επιτύχετε τους στόχους σας ή εάν τους επιτύχετε γενικά και στο σωστό χρονικό διάστημα.

Χωρίς ρεαλιστικούς στόχους, η αποτυχία δυστυχώς είναι σίγουρη. Οι μη ρεαλιστικοί στόχοι είναι αποθαρρυντικοί επειδή δεν θα τους επιτύχετε, ανεξάρτητα από το πόσο καλά εφαρμόζετε και βελτιστοποιείτε τις στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ.

Για να αποφύγετε αυτό το μεγάλο σφάλμα βεβαιωθείτε πριν ξεκινήσετε την καμπάνια σας ότι έχετε ορίσει στόχους SMART. Μην ξεχνάτε το πιο σημαντικό, οι στόχοι σας θα πρέπει να έχουν σκοπό την επίτευξη μιας ακριβούς δράσης, είτε πρόκειται για κλικ είτε για δυνητικούς πελάτες.

Οι στόχοι σας περιληπτικά θα πρέπει να έχουν τα εξής γνωρίσματα:

• Να είναι μετρήσιμοι. Οι στόχοι πρέπει να στοχεύουν στην επίτευξη μιας ακριβούς δράσης, είτε πρόκειται για κλικ είτε για δυνητικούς πελάτες.
• Να είναι επιτεύξιμοι. Οι στόχοι πρέπει να έχουν στόχους ψηφιακού μάρκετινγκ που μπορείτε να επιτύχετε. Σκεφτείτε τι θέλετε να πετύχετε και πού θέλετε να είστε στο τέλος, και ορίστε ορόσημα που είναι εφικτά να επιτύχετε.
• Να είναι ρεαλιστικοί. Ένας καλός στόχος πρέπει να παραμείνει μέσα στα μέσα του προϋπολογισμού και των πόρων σας. Μην προσπαθείτε να επιτύχετε κάτι περισσότερο  από ό, τι σας επιτρέπουν οι πόροι σας ή η ομάδα σας μπορεί να χειριστεί. Ο καθορισμός τακτικών συσκέψεων για την επαναξιολόγηση της απόδοσής σας με τα ορόσημα θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε τους στόχους σας ρεαλιστικούς και εφικτούς.
• Να είναι ευαίσθητοι στον χρόνο. Οι στόχοι πρέπει να έχουν χρονικά όρια. Ο καθορισμός προθεσμιών θα βοηθήσει την ομάδα σας να παρακολουθεί και να έχει κίνητρα.

2. Στόχευση λανθασμένου κοινού

Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη που κάνουν οι επιχειρήσεις και δημιουργούν προβλήματα στο μάρκετινγκ είναι να στοχεύουν σε λάθος κοινό.

Πολλές εταιρείες θα προσπαθήσουν να στοχεύσουν πολύ ευρύ κοινό. Θέλουν να προσεγγίσουν περισσότερα άτομα, οπότε προσπαθούν να στοχεύσουν οποιονδήποτε και σε όλους, αλλά καταλήγουν να αποθαρρύνονται όταν οι άνθρωποι δεν αγοράζουν τα προϊόντα τους ή δεν χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες τους.

Άλλες εταιρείες μπορεί να πιστεύουν ότι γνωρίζουν ακριβώς το κοινό-στόχο τους, αλλά καταλήγουν να στοχεύουν σε εντελώς λανθασμένα άτομα. Μετατρέπεται σε χάσιμο χρόνου και χρήματος, αλλά είναι εύκολο να αποφευχθεί. Όταν οι επιχειρήσεις στοχεύουν πολύ ευρέως, αυτό σημαίνει ότι δεν παρέχουν σχετικό περιεχόμενο σε ενδιαφερόμενα άτομα.

Η καλύτερη λύση για την αποφυγή αυτού του σφάλματος είναι η διερεύνηση του κοινού σας. Χρησιμοποιήστε τα δημογραφικά στοιχεία, τις προτιμήσεις τους, τα χόμπι τους, τις αγοραστικές τους συνήθειες, με σκοπό να γνωρίζετε ποιος είναι ο ιδανικός αγοραστής για την επιχείρησή σας και που πρέπει να στοχεύετε.

3. Παραμέληση του σχεδιασμού της ιστοσελίδας σας

Ένας φιλικός προς τον χρήστη ιστότοπος είναι απαραίτητος για τις επιχειρήσεις στην ψηφιακή εποχή. Ένα από τα πιο κοινά λάθη ψηφιακού μάρκετινγκ που κάνουν οι εταιρείες είναι να παραμελούν τον ιστότοπό τους.

Για να ευδοκιμήσετε στον σημερινό ψηφιακό κόσμο, χρειάζεστε έναν φιλικό προς τον χρήστη ιστότοπο που είναι εύχρηστος και παρέχει πολύτιμες πληροφορίες. Εάν δεν καταβάλλετε προσπάθειες για τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού σας για να παρέχει θετική εμπειρία χρήστη, θα μείνετε πίσω από τον ανταγωνισμό σας.

Για να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπό σας διαβεβαιωθείτε ότι ανταποκρίνεται και σε mobile συσκευές, ότι φορτώνει γρήγορα χωρίς καθυστερήσεις γιατί οι χρήστες δεν έχουν καθόλου υπομονή και είναι εύκολο να πλοηγηθείς σε αυτόν.

4. Παραμέληση του επαναληπτικού μάρκετινγκ

Ένα άλλο μεγάλο λάθος ψηφιακού μάρκετινγκ που κάνουν οι επιχειρήσεις είναι να παραμελούν στην αγορά οδηγών που έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον για την επιχείρησή τους. Οι εταιρείες τείνουν να επικεντρώνονται στην απόκτηση νέων πελατών, αντί να επικεντρώνονται σε δυνητικούς πελάτες που χρειάζονται ώθηση προς τη μετατροπή.

Αυτός ο κύκλος οδηγεί σε εταιρείες που αποκτούν συνεχώς νέους δυνητικούς πελάτες, αλλά παραλείπουν να μετατρέψουν αυτούς τους δυνητικούς πελάτες.

Για να αποφύγετε αυτό το λάθος ψηφιακού μάρκετινγκ, εστιάστε στην ανάπτυξη μιας στρατηγικής επαναληπτικού μάρκετινγκ. Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να το κάνετε αυτό είναι να δημιουργήσετε μια καμπάνια μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οπότε δείτε αν μπορείτε να συλλέξετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το κοινό σας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να υπενθυμίσετε στους χρήστες κάτι που είδαν στο παρελθόν (και να προσφέρουν μια ειδική έκπτωση) ή να τους υπενθυμίσετε για ένα εγκαταλελειμμένο καλάθι για να τους δώσετε ένα άλλο κίνητρο για μετατροπή.

5. Λείπει η αυξανόμενη ταυτότητα του brand με το blogging

Τα ιστολόγια είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να δημιουργήσετε την ταυτότητα και την εξουσία του brand σας, αλλά πολλές επιχειρήσεις δεν διαθέτουν, ή εγκαταλείπουν τις προσπάθειές τους στο blog μετά από μερικές αναρτήσεις επειδή πιστεύουν ότι δεν λειτουργεί.

Το blogging παίζει καθοριστικό ρόλο για να σας βοηθήσει να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, να βελτιώσετε την κατάταξη και το SEO του ιστότοπού σας, και να καθιερώσετε τον εαυτό σας ως αρχή στον τομέα σας.

Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το ιστολόγιό σας, πρέπει:

• Να κάνετε τακτικά blog. Η συνέπεια και ο χρόνος επιτρέπουν στους χρήστες να βρίσκουν το περιεχόμενό σας. Εάν δημοσιεύετε τακτικά περιεχόμενο στο ιστολόγιό σας, θα επεκτείνετε την προσέγγιση χρηστών και θα αυξήσετε την επισκεψιμότητα για την επιχείρησή σας.
• Να δημιουργείτε ποιοτικό περιεχόμενο. Αφιερώστε χρόνο για να δημιουργήσετε ποιοτικό περιεχόμενο. Το ποιοτικό περιεχόμενο είναι περιεχόμενο που απαντά άμεσα στις ερωτήσεις του κοινού σας, αλλά παρέχει επίσης αρκετές πληροφορίες που θα ικανοποιηθούν.
• Να αλληλοεπιδράτε με το κοινό σας: Η αλληλεπίδραση με το κοινό σας στην ενότητα σχολίων του ιστολογίου σας κρατά τους αφοσιωμένους και επιστρέφουν στο περιεχόμενό σας.