Τι είναι το Social Media Marketing? 5 πράγματα που δεν αποτελούν social media marketing

SMΤι είναι το social media marketing; Φυσικά όλοι νομίζουν πως γνωρίζουν τι είναι το social media marketing, ορίζοντας το ως το marketing στα δίκτυα των social media, όπως το Facebook, το Instagram, το Twitter και το Google+. Αυτό, όμως, δεν ισχύει.

Τα social networks είναι απλώς τα κανάλια στα οποία κάνετε marketing το brand σας. Σίγουρα, φαίνονται διαφορετικά, αλλά στην πραγματικότητα, είναι απλώς κανάλια, όπως η τηλεόραση και το ραδιόφωνο. Δοκιμάστε να προωθήσετε τα μηνύματα που θέλετε να περάσετε στο κοινό σας στα social media, ωστόσο, και θα δείτε πόσο διαφορετικά λειτουργούν.

Έτσι λοιπόν, ίσως η καλύτερη επιλογή είναι να είναι να προσδιορίσετε το τι είναι το social media marketing και τι δεν είναι.

1. Το social media marketing δεν είναι Advertising

Εάν στέλνετε τις διαφημίσεις σας μέσω των social media, λειτουργείτε λάθος. Οι περισσότεροι χρήστες θεωρούν ότι η διαφήμιση στα social media είναι ενοχλητική. Αυτές οι προσπάθειες, όχι μόνο είναι χάσιμο χρόνου, αλλά μπορούν ακόμη και να βλάψουν τη φήμη σας.

2. Το social media marketing δεν αφορά εσάς

Σταματήστε να μιλάτε για τον εαυτό σας στα social media. Αντ’ αυτού, σκεφτείτε σαν διασκεδαστής ή δημοσιογράφος. Σκεφτείτε σαν προπονητής ή δάσκαλος. Οι άνθρωποι αναζητούν στα social media το τι παρουσιάζει κάποιος και όχι το τι πραγματικά είναι.

3. Το social media marketing δεν είναι η τεχνολογία

Σίγουρα, τα social media υπάρχουν διαδικτυακά, επομένως αποτελούν ένα συγκεκριμένο στοιχείο της τεχνολογίας που είναι σημαντικό. Πρέπει όμως να καταλάβετε πώς λειτουργούν διάφορα social media, ειδικά πώς γίνεται κοινή χρήση στο δίκτυο, αλλά τα πιο ουσιαστικά τεχνικά πράγματα τα οποία γνωρίζουν πιο εξειδικευμένα άτομα. Η κατανόηση της συμπεριφοράς των καταναλωτών και η ανάπτυξη μιας συνετής στρατηγικής που βασίζεται σε αυτήν την κατανόηση είναι αυτό που δημιουργεί επιτυχία στο social media marketing και όχι στην τεχνολογία.

4. Το social media marketing δεν στοχεύει μόνο νέους

Οι καταναλωτές από όλες τις γενιές χρησιμοποιούν social media – στην πραγματικότητα, η ταχύτερα αναπτυσσόμενη ομάδα στο Facebook είναι οι baby boomers και οι πιο σημαντικοί χρήστες είναι οι μεσήλικες γυναίκες. Τα Social media δεν τα χρησιμοποιούν μόνο δυτικοί λαοί. Τα social media είναι ποικιλόμορφα: αποτελούνται και από τα δύο φύλα, διαφορετικές εθνότητες και όλες τις ηλικίες.

5. Το social media marketing δεν είναι το ίδιο για όλους

Αν και είναι δελεαστικό να στέλνετε το ίδιο περιεχόμενο σε όλα τα κανάλια των social media σας και για κάθε εταιρεία να χρησιμοποιείτε τα ίδια δίκτυα social media, δεν είναι τόσο απλό. Για παράδειγμα, οι εικόνες και τα βίντεο κοινοποιούνται συχνότερα στο Facebook, ενώ οι σύνδεσμοι κοινοποιούνται περισσότερο στο Twitter. Το Pinterest λειτουργεί πάρα πολύ καλά για ρούχα και αξεσουάρ, αλλά μπορεί να ταιριάζει απόλυτα και για ασφαλιστές ή μεσίτες ασφάλειας. Σκεφτείτε το κοινό-στόχο σας. Σε ποιο δίκτυο μπορεί να περνούν περισσότερο το χρόνο τους; Τι ψάχνουν;

Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε τα Social Media

Τα social media δεν είναι ένα μέρος για να δημοσιεύετε μόνο και να ελπίζετε ότι θα συμβεί κάτι καλό. Είναι πολύ διαφορετικό να διαχειριστείτε ένα brand στα social media από το να μοιραστείτε απλώς τις φωτογραφίες αποφοίτησής σας ή να δημιουργήσετε ένα flash mob. Όχι μόνο υπάρχει διαφορετική διαχείριση του brand σας στα social media, αλλά και οι στόχοι σας είναι διαφορετικοί. Και, ελπίζουμε, οι ενέργειές σας να είναι πιο στρατηγικές, να απαιτούν δομημένο σχεδιασμό.